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Notificación – Mensajería de voz

Actualizado 9/17/2019

Notificación – Mensajería de voz

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Mensajería de Voz a SMS, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar determinados datos.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de todos los datos recopilados y tratados relativos al servicio de Mensajería de Voz es Volvo Car Corporation, entidad jurídica sueca con número de registro de empresa 556074-3089 y con domicilio en Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Goteborg, Suecia.

2. Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del tratamiento de los datos personales es que Volvo pueda ofrecerle el servicio de Mensajería de Voz en que usamos el reconocimiento de voz para convertir la voz en texto. Volvo usa un proveedor de servicio a terceros para ejecutar el reconocimiento de voz y también para mejorar el servicio del proveedor.

3. Categoría de datos

3.1 Datos de voz grabados

Se envía una voz grabada del mensaje previsto para convertirlo en texto desde el vehículo a la nube.

3.2 Número de identificación del vehículo VIN

El VIN se utiliza para verificar que su automóvil está suscrito a este servicio.

3.3 Mensaje de texto

El mensaje de texto creado por el proveedor de servicios de terceros se almacena en la nube y se envía de vuelta y se guarda en su vehículo. El mensaje de texto se puede enviar como SMS.

4. Datos compartidos

Los datos de la Voz grabada serán compartidos por Internet mediante el servicio de la nube de Volvo y enviados al proveedor de servicios de terceros. El Número de identificación del vehículo solamente será compartido entre el vehículo y la nube de Volvo. El mensaje de texto es compartido entre el proveedor de servicios de terceros y su vehículo.

5. Fundamento jurídico

Volvo es el responsable del tratamiento de los datos anteriormente mencionados, mientras que el proveedor de servicios de terceros procesa los datos de voz grabadas en una cadena de texto. Los datos indicados anteriormente se tratan basándose en que dicho tratamiento es necesario para que Volvo pueda ofrecer el servicio de Mensajería de voz.

6. Almacenamiento y eliminación de datos

El número de identificación del vehículo se almacenará en la nube de Volvo en tanto en cuanto la suscripción esté activa. Una vez que la suscripción esté inactiva, el VIN será eliminado transcurridos 90 días, si no hay conflicto con la legislación local. El proveedor de servicios de terceros almacena los datos de voz grabados junto con el mensaje de texto durante 90 días.

7. Otros

Puede encontrar más información acerca del tratamiento por parte de Volvo de sus datos personales (incluyendo la información de contacto de Volvo y el responsable de protección de datos de Volvo, información acerca de sus derechos y las medidas de seguridad adoptadas para garantizar la protección de sus datos) en la Política de privacidad del clientede Volvo Car Group.


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Contactos jurídicos

Si tiene dudas respecto a la protección de datos, la privacidad u otras cuestiones de carácter legal, use la información de contacto relevante siguiente.

Notificación – Volvo ID

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Volvo ID, Volvo Car Corporation necesita tratar determinados datos.

Política de confidencialidad para clientes

Notificación – Adquisición de servicios

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con la Adquisición de servicios, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita(mos) tratar determinados datos.

Notificación – Car Sharing

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Car Sharing (tal y como se define más abajo), Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Notificación – Connected Safety

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Connected Safety, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Documentación legal y tratamiento de datos

En Volvo Car Group queremos ofrecerle Servicios que le permitan disfrutar de su vehículo Volvo del modo más seguro, sencillo y agradable posible.

Notificación – Volvo On Call

Para poder ofrecerle todo lo necesario con el servicio Volvo On Call, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar ciertos datos, incluyendo datos personales.

Notificación – Análisis de datos del vehículo

Notificación – Análisis de datos generales para la investigación y el desarrollo de productos y servicios

Notificación – Real-Time Traffic Information

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Real Time Traffic Information, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.