Privacidad

12 Resultados

Notificación – Mensajería de voz

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Mensajería de Voz a SMS, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar determinados datos.

Contactos jurídicos

Si tiene dudas respecto a la protección de datos, la privacidad u otras cuestiones de carácter legal, use la información de contacto relevante siguiente.

Notificación – Volvo ID

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Volvo ID, Volvo Car Corporation necesita tratar determinados datos.

Política de confidencialidad para clientes

Notificación – Adquisición de servicios

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con la Adquisición de servicios, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita(mos) tratar determinados datos.

Notificación – Car Sharing

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Car Sharing (tal y como se define más abajo), Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Notificación – Connected Safety

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Connected Safety, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Documentación legal y tratamiento de datos

En Volvo Car Group queremos ofrecerle Servicios que le permitan disfrutar de su vehículo Volvo del modo más seguro, sencillo y agradable posible.

Notificación – Volvo On Call

Actualizado 9/17/2019

Notificación – Volvo On Call

Para poder ofrecerle todo lo necesario con el servicio Volvo On Call, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar ciertos datos, incluyendo datos personales.

Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de todos los datos recopilados y tratados relativos a Volvo On Call es Volvo Car Corporation, 405 31 Göteborg, Suecia.

Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del tratamiento de sus datos por parte de Volvo es ofrecerle el servicio Volvo On Call, así como mejorar las versiones de dicho servicio.

Categorías de datos

Datos personales

Para acceder al servicio Volvo On Call, es necesario disponer de un Volvo ID. La información relativa al Tratamiento de datos relacionados con el Volvo ID se puede encontrar en Términos y condiciones de los servicios. Su nombre y dirección de correo electrónico son los Datos personales proporcionados por Volvo ID. Volvo usa esto para identificarle y posibilita guardar los ajustes personales necesarios para el servicio Volvo On Call. Además del Volvo ID, se requiere un número de teléfono personal. Volvo On Call utiliza este número de teléfono para enviarle información por SMS.

Datos del vehículo

Volvo On Call dispone de funciones que le permiten ver el estado de su vehículo, así como controlarlo a distancia. Para ello se recopilan los siguientes datos del vehículo, cada vez que se retira la llave. Tenga en cuenta que algunos de los datos que se enumeran a continuación también son considerados como datos personales.

  • Posición del vehículo
  • Datos del nivel de combustible
  • Consumo medio del último trayecto
  • Velocidad media del último trayecto
  • Cuentakilómetros
  • Cuentakilómetros parcial
  • Nivel del líquido de frenos
  • Fallos de las bombillas
  • Nivel del líquido del lavaparabrisas
  • Nivel de presión de los neumáticos
  • Estado de los seguros de las puertas
  • Estado de encendido del motor
  • Calentador de estacionamiento
  • Estado de la batería híbrida
  • Diario de conducción
  • Otros indicadores de estado del automóvil

Fundamento jurídico

Volvo tratará los datos anteriormente mencionados partiendo de la base de la necesidad de dicho tratamiento para ofrecerle el servicio Volvo On Call, de acuerdo con los términos y condiciones aplicables entre usted y Volvo. No podrá utilizar el servicio, salvo que nos permita el tratamiento de sus datos personales.

Almacenamiento y eliminación de datos

Suscripción

Cuando expire su suscripción Volvo On Call, la información vinculada a este servicio, incluidos los datos personales, se borrará transcurridos 90 días. Para más información sobre cómo se gestiona la información vinculada a su Volvo ID a la resolución de su contrato, consulte Términos y condiciones de los servicios.

Cambio de propiedad

Al registrar un cambio de propiedad del vehículo en Volvo On Call, se eliminan permanentemente todos los datos, incluidos los datos personales, relacionados con el anterior propietario. Los cambios de propiedad pueden registrarse en un concesionario Volvo o en la aplicación Volvo On Call.

Diario de conducción

Si está activado el diario de conducción en el servicio Volvo On Call, el sistema almacena los datos relacionados con los trayectos efectuados en la nube de Volvo durante 100 días, tras los cuales son eliminados. Además, si tiene un modelo híbrido/Twin Engine, también se almacenan los datos de la ruta. El diario de conducción de los vehículos de gasolina y diésel solo contiene los datos relativos a las posiciones de salida y llegada de los trayectos. Si desactiva el servicio de diario de conducción, no se registrará ningún dato del trayecto ni se eliminará ningún dato recopilado.

Terceros

Volvo nunca comparte datos con Terceros sin el consentimiento del cliente.

Otros

Puede encontrar más información acerca del Tratamiento de datos personales por parte de Volvo (incluyendo la información de contacto de Volvo y el responsable de protección de datos de Volvo, información acerca de sus derechos y las medidas de seguridad adoptadas para garantizar la protección de sus datos) en la Política de privacidad del cliente de Volvo Car Group.


Este artículo es aplicable a


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Notificación – Análisis de datos del vehículo

Notificación – Análisis de datos generales para la investigación y el desarrollo de productos y servicios

Notificación – Real-Time Traffic Information

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Real Time Traffic Information, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.