Privacidad

13 Resultados

Notificación – Car Sharing

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Car Sharing (tal y como se define más abajo), Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Notificación – Análisis de datos del vehículo

Notificación – Adquisición de servicios

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con la Adquisición de servicios, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita(mos) tratar determinados datos.

Notificación – Volvo ID

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Volvo ID, Volvo Car Corporation necesita tratar determinados datos.

Política de confidencialidad para clientes

Notificación – Connected Safety

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Connected Safety, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Contactos jurídicos

Si tiene dudas respecto a la protección de datos, la privacidad u otras cuestiones de carácter legal, use la información de contacto relevante siguiente.

Documentación legal y tratamiento de datos

En Volvo Car Group queremos ofrecerle Servicios que le permitan disfrutar de su vehículo Volvo del modo más seguro, sencillo y agradable posible.

Notificación – Análisis de datos generales para la investigación y el desarrollo de productos y servicios

Notificación – Mensajería de voz

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Mensajería de Voz a SMS, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar determinados datos.

Notificación – Volvo On Call

Para poder ofrecerle todo lo necesario con el servicio Volvo On Call, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar ciertos datos, incluyendo datos personales.

Notificación – Real-Time Traffic Information

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Real Time Traffic Information, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Notificación Chat Volvo On Call VOC

Actualizado 3/5/2020

Notificación - Chat de atención al cliente de Volvo On Call

Responsable del tratamiento de los datos

Volvo Car España, entidad jurídica local española con número de registro B-28112142 y con domicilio en Calle José Lázaro Galdiano, 6, 28036 Madrid, en adelante mencionada como "VCC", "nosotros", "nuestros/as", como responsable del tratamiento de datos, tratará sus datos personales tal y como se describe más adelante.

Propósito y base legal del tratamiento de los datos

Volvo trata los datos personales que usted nos proporciona en relación con sus consultas dirigidas a Operaciones de Experiencia del Cliente en el seno de VCC. La finalidad del tratamiento de sus datos es la gestión de sus consultas. Trataremos igualmente los datos personales que nos proporcione con fines estadísticos, de investigación y desarrollo, y con el fin de reconocerle como cliente habitual y mejorar consiguientemente su experiencia como cliente.

La base legal de este tratamiento, como se describe anteriormente, es su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Si así o desea, rogamos envíe una solicitud de retirada de consentimiento a VCC, a través de los datos de contacto que figuran en nuestro formulario de Solicitud de Asunto.

Divulgación y destinatarios de sus datos personales

Sus datos personales serán divulgados a, y tratados por, su concesionario elegido (si procede) y empresas pertenecientes al mismo grupo que VCC. En el caso de empresas pertenecientes al mismo grupo que VCC cuya sede se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEC), Volvo transferirá sus datos personales sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea en materia de protección de datos personales.

Periodo de retención

Volvo almacenará y tratará sus datos personales durante un periodo máximo de tres (3) años a partir de la recepción por nuestra parte de su consulta.

Sus derechos y datos de contacto de VCC

Si desea más información sobre sus derechos en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales y conocer nuestros datos de contacto para comunicarse con nosotros para cualquier información adicional, reclamaciones o dirigirse al Responsable de protección de datos, consulte la Política de confidencialidad para clientes.


Este artículo es aplicable a


¿Ha sido de ayuda?