Privacidad

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Notificación – Mensajería de voz

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Mensajería de Voz a SMS, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar determinados datos.

Contactos jurídicos

Si tiene dudas respecto a la protección de datos, la privacidad u otras cuestiones de carácter legal, use la información de contacto relevante siguiente.

Notificación – Volvo ID

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Volvo ID, Volvo Car Corporation necesita tratar determinados datos.

Política de confidencialidad para clientes

Notificación – Adquisición de servicios

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con la Adquisición de servicios, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita(mos) tratar determinados datos.

Notificación – Car Sharing

Para poder ofrecerle toda la funcionalidad relacionada con el servicio de Car Sharing (tal y como se define más abajo), Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Notificación – Connected Safety

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Connected Safety, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Documentación legal y tratamiento de datos

En Volvo Car Group queremos ofrecerle Servicios que le permitan disfrutar de su vehículo Volvo del modo más seguro, sencillo y agradable posible.

Notificación – Volvo On Call

Para poder ofrecerle todo lo necesario con el servicio Volvo On Call, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita procesar ciertos datos, incluyendo datos personales.

Notificación – Análisis de datos del vehículo

Notificación – Análisis de datos generales para la investigación y el desarrollo de productos y servicios

Notificación – Real-Time Traffic Information

Para poder ofrecerle toda las opciones y funciones relacionados con el servicio Real Time Traffic Information, Volvo Car Corporation ("Volvo", "nosotros") necesita tratar determinados datos.

Notificación chat Volvo on Call (VOC)

Actualizado 12/6/2019

Notificación – Análisis de datos generales para la investigación y el desarrollo de productos y servicios

CONTROLLER

Volvo Car España, una entidad local de España con número de registro en la compañía B-28112142 con dirección en Calle José Lázaro Galdiano, 6, 28036 Madrid, en adelante en lo referido como “Volvo Car España”, “nosotros”, “nos” y “nuestros”; será responsable de tratamiento en el proceso de tratamiento de sus datos personales descrito abajo.

Objeto y fundamento jurídico del tratamiento

VCC tratará los datos personales que usted nos facilite en relación con su consulta a Operaciones de experiencia del cliente de VCC. El objeto del tratamiento de sus datos personales es tramitar su consulta. Los datos personales que nos proporcione también se tratarán con fines estadísticos, de investigación y desarrollo, y para poder identificarle como cliente habitual y mejorar así su experiencia como cliente.

El fundamento jurídico del tratamiento descrito más arriba es su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento para tratar sus datos personales. Envíe a VCC su solicitud de retirada del consentimiento usando la información de contacto que aparece en el formulario de Solicitud del interesado.

Divulgación y destinatarios de sus datos personales

Sus datos personales se comunicarán y serán tratados por el concesionario que haya seleccionado (si procede) y por empresas que pertenecen al mismo grupo que VCC. Por lo que se refiere a las empresas del mismo grupo que VCC ubicadas fuera del EEE, la transferencia de sus datos personales se efectuará de conformidad con lo dispuesto en las Cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea para salvaguardarlos.

Periodo de retención

Almacenaremos y trataremos sus datos personales durante un periodo máximo de tres (3) años a partir de la recepción de su consulta.

Sus derechos e información de contacto de VCC

Si desea más información sobre sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, la información de contacto para plantear otras preguntas o alguna queja, o bien desea los datos de contacto del Delegado de protección de datos, le rogamos visite

https://support.volvocars.com/privacy.


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