Automaatne kokkupõrkealarm teenusega Volvo Assistance
Kokkupõrkel teavitab auto sellest automaatselt Volvo Assistance või hädaabikeskust, mis saab välja saata hädaabi.
Volvo Assistance[1]
Auto ohutussüsteemi käivitumisel, näiteks õnnetuse korral, kui saavutatakse turvavöö eelpingutite või turvapatjade aktiveerumise tase, helistab auto automaatselt Volvo Assistance klienditeenindusele ja muu hulgas saadetakse auto asukohaandmeid sisaldav teade.
- Volvo Assistance klienditeenindus püüab luua verbaalse kontakti auto juhiga ning teha selgeks kokkupõrke raskusastme ning selle, kas inimesed vajavad abi.
- Volvo Assistance klienditeenindus võtab seejärel ühendust vajalike instantsidega (politsei, kiirabi, puksiirteenused jne).
Kui verbaalset ühendust ei saa luua, võtab Volvo Assistance klienditeenindus ühendust vastavate ametkondadega.
Avaliku hädaabinumbri eelisjärjekorda seadmine[1]
Süsteemi on võimalik seadistada nii, et auto helistab avaliku hädaabikeskuse numbril, mitte Volvo Assistance teenindusse. Vaadake eraldi juhiseid.
Hädaabikeskus[2]
Kui auto ohutussüsteem käivitub, nt avarii korral, mille puhul rakenduvad turvavöö pingutid ja turvapadjad, saadetakse automaatselt signaal otse hädaabikeskusesse.
- Hädaabikeskus püüab seejärel luua verbaalse kontakti auto juhiga ning teha selgeks kokkupõrke raskusastme ning selle, kas inimesed vajavad abi.
- Hädaabikeskus saadab vajaliku abi (politsei, kiirabi, puksiirteenused jne).
Hädaabinumber
Kokkupõrkehäire aktiveerimisel püüab süsteem luua ühenduse riigi Volvo Assistance klienditeenindusega. Kui see pole võimalik, suunatakse kõne piirkonna hädaabinumbrile.