Volvo On Call

Teenuse Volvo On Call* ostetud tellimuse pikenduse tühistamise õigus

Uuendatud 11/9/2020

Teenuse Volvo On Call* ostetud tellimuse pikenduse tühistamise õigus

Tarbijana on teil õigus leping tühistada 14 päeva jooksul, ilma et peaksite seda põhjendama. Tühistamise periood lõpeb 14 päeva pärast tellimuse esitamise kuupäeva.

Tühistamine

Lepingu tühistamise õiguse kasutamiseks tuleb Volvot sellest selgelt teavitada. Seda saab teha järgmiselt:

  • Kõige lihtsam on kas telefoni või e-posti teel klienditoega ühendust võtta. Kui otsustate saata e-kirja, märkige tellimus (sh tellimuse number). Tühistamine kehtib alates e-kirja saatmise või telefonikõne vastuvõtmise kuupäevast ning kinnitatakse Volvo saadetud e-kirjaga.
  • Samuti on võimalik saata tühistamisteade posti teel Volvo registreeritud aadressile. Sel juhul kohaldub see alates tühistamisteate või kirja saatmise kuupäevast ning kinnitatakse Volvo saadetud e-kirjaga. Kui otsustate saata tühistamisteate posti teel, soovitame säilitada arve või muu tõendi selle kohta, et olete teate saatnud.

Tagasimaksmine

Tühistamise korral makstakse teile kohe tagasi kõik lepinguga seoses makstud tasud. Kuid Volvo võib arvestada tagasimakselt maha mõistliku summa perioodi eest, millal teenuse Volvo On Call pikendatud tellimus oli aktiivne. Tagasimaksmise korral kasutatakse sama makseviisi nagu algse tehingu korral. Tagasimaksega seotud tasusid ei hüvitata.

Märkus

Abi või täiendava teabe saamiseks vaata volvocars.com/support, valige vastav turg ja klõpsake valikul Võtke meiega ühendust.


Kas sellest oli abi?