Volvo On Call* -tilaus

Volvo On Call on tilauspalvelu. Tilaukseen sisältyvät hätäapu- ja turvapalvelut sekä sovelluspalvelut.

Volvo On Call-tilauksen tila

Volvo On Call -tilauksen tila näkyy Volvo On Call -sovelluksessa kohdassa Auton tiedot välilehdellä Auto. Täältä voidaan tilausta pidentää.

Jos ette pääse Volvo On Call -sovellukseen, ottakaa yhteys jälleenmyyjäänne, joka auttaa teitä löytämään tiedon tilauksenne päättymispäivästä. Tällöin teidän on annettava auton valmistenumero1.

Ilmoitus Volvo On Call -tilauksen päättymisestä

Teille ilmoitetaan 45 päivää ennen tilauksen päättymistä ilmoituksella auton näytössä, että Volvo On Call-tilauksenne on päättymässä. Jos käytätte Android- tai iOS-versiota Volvo On Call -sovelluksesta, asiasta muistutetaan myös sovelluksessa.

Päättynyt Volvo On Call-tilaus

Kun tilausaika on päättynyt, saatte auton näyttöön ilmoituksen, jossa on teksti On Call suljettu. Ilmoitus häviää, kun tilaus aktivoidaan uudelleen.

Ette voi käyttää Volvo On Call-palveluja tai Volvo On Call-sovellusta, kun tilaus on päättynyt. Kuitenkin hätäpalvelut SOS-painikkeen kautta ja automaattinen törmäyshälytys jatkavat toimintaansa. Volvo On Call -palvelun käyttämiseksi edelleen teidän pitää uudistaa tilauksenne.

Tienvarsiavun kustannukset

Tienvarsiavun kustannukset sisältyvät ensimmäisiin X2 vuoden ajan ostettaessa uusi Volvo. Kun tämä aika on kulunut, tiepalvelua tarjotaan useimmilla markkina-alueilla maksutta edellyttäen, että autoa on huollettu säännöllisesti valtuutetussa Volvon teknisessä palvelussa. Voitte saada tietoja tiepalvelusopimuksenne tilasta valtuutetulta Volvo-jälleenmyyjältä.

Volvo On Call voi auttaa teitä pääsemään jälleen liikkeelle myös silloin kun tienvarsisopimus ei ole enää voimassa. Jos näin on, Teitä pyydetään maksamaan Teille toimitetun palvelun kustannukset.

 Huomio

Huomatkaa, että jos teillä ei ole voimassa olevaa tienvarsiapusopimusta, niin hinauksesta voi aiheutua kustannuksia.
  1. * Valinnais-/lisävaruste.
  2. 1 Vehicle Identification Number(VIN)
  3. 2 Vaihtelevat markkina-alueittain.