Volvo On Call*

Volvo On Call (VOC)* on lisäpalvelu, jonka Te asiakkaana tilaatte. Tilaus muodostuu hätä-, turva- ja mukavuuspalveluista.

VOC-järjestelmä on kytketty auton SRS- ja hälytysjärjestelmään. Autossa on sisäinen GSM-moduuli auton ja VOC:n palveluiden välistä kommunikaatiota varten. Kartta näyttää, missä maissa järjestelmä on käytettävissä. Ottakaa yhteys Volvon jälleenmyyjään saadaksenne asianmukaiset tiedot, koska kartta voi muuttua. Tilauksen palvelut/tarjoukset riippuvat markkina-alueesta. Ottakaa yhteys Volvon jälleenmyyjään saadaksenne tietoja, mitkä palvelut koskevat maatanne.

Saatavuus

Kun etäavain on poistettu autosta, järjestelmän toiminnot ovat käytettävissä jatkuvasti 5 vuorokauden ajan ja sen jälkeen kerran tunnissa seuraavien kolmen viikon aikana. Näiden kolmen viikon jälkeen järjestelmä on suljettuna, kunnes auto on käynnistetty.

Järjestelmä käyttää GPS-järjestelmää (Global Positioning System) auton paikantamiseen ja VOC-järjestelmän sisäistä GSM-moduulia yhteydenottoon VOC-palvelukeskukseen.

 Varoitus

Järjestelmä toimii vain alueilla, joilla VOC:n yhteistyökumppaneilla on GSM-kentän peitto markkina-alueilla, joilla Volvo On Call -palvelu on saatavissa.

Aivan kuten matkapuhelimienkin yhteydessä, ilmakehän häiriöt tai harvempi lähetinpeitto voivat johtaa siihen, että yhteys on mahdoton, esim. harvaan asutuilla alueilla.

Tilaus

Tilaus aloitetaan auton oston yhteydessä ja tällöin järjestelmä aktivoidaan. Tilaus on ajallisesti rajoitettu, mutta sitä voidaan jatkaa, ja voimassaolo riippuu markkina-alueesta.

Mukavuuspalvelut

Hätäpalvelut

Turvapalvelut

 Huomio

Kaikki puhelut VOC-palvelukeskuksen kanssa nauhoitetaan.

Tietoja internetissä

Lisätietoja Volvo On Call -järjestelmästä, ks. www.volvocars.com. Sieltä voitte mm. löytää tavallisimpia kysymyksiä ja vastauksia.

  1. * Valinnais-/lisävaruste.
  2. 1 Tietyt markkina-alueet.
  3. 2 Koskee vain Alankomaita.
  4. 3 Ei koske malleja V40/V40 Cross Country.