Volvo Cars -sovelluksen kautta pääsette palveluihin ja toimintoihin, joiden avulla voitte hallita autoanne etäältä.

K&auml;ytt&auml;m&auml;ll&auml; GPS-paikannusta ja GSM-teknologiaa Volvo-tuki voi auttaa teit&auml;, jos autonne varastetaan.Ei koske autoja, joissa on sis&auml;&auml;nrakennettu Google.

Varkausvaroitus ja j&auml;ljitys 

Aloittaaksenne yhdistettyjen palvelujen k&auml;yt&ouml;n teid&auml;n on teht&auml;v&auml; joitakin valmisteluja. Sis&auml;&auml;nrakennetulla Googlella varustettujen autojen toimitukseen sis&auml;ltyy digitaalisia palveluja.

Yhdistettyjen palvelujen k&auml;ytt&ouml;&ouml;notto

Tarvittaessa tienvarsiapua tai h&auml;t&auml;apupalveluja, avun saamiseksi on eri menettelytapoja. T&auml;m&auml; artikkeli kertoo, kuinka p&auml;&auml;sette yhteyteen Volvo-tuen kanssa saadaksenne sopivaa apua.

Tienvarsiapu ja h&auml;t&auml;apupalvelut

Autoille, joissa on Volvo On Call -j&auml;rjestelm&auml;, Volvo On Call on tilauspalvelu. Tilaukseen sis&auml;ltyv&auml;t h&auml;t&auml;apu- ja turvapalvelut sek&auml; sovelluspalvelut. Sis&auml;&auml;nrakennetulla Googlella varustettujen autojenVuosimallin 2021 ja uudemmat XC40 Recharge (s&auml;hk&ouml;auto) -autot. Vuosimallin 2022 ja uudemmat S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (s&auml;hk&ouml;auto) -autot. toimitukseen sis&auml;ltyy digitaalisten palvelujen tilaus, joka tarjoaa p&auml;&auml;syn yhdistettyihin toimintoihin Volvo Cars -sovelluksessa sek&auml; muihin palveluihin. Tilaus on voimassa nelj&auml; vuotta.

Tilaus

Volvo On Call -j&auml;rjestelm&auml;ll&auml; varustetuille autoille Volvo On Call on tilauspalvelu. Voitte valita eri aikajaksojen v&auml;lill&auml;Saatavilla olevat vaihtoehdot voivat vaihdella markkina-alueen mukaan., kun jatkatte Volvo On Call -tilaustanne tai aktivoitte sen uudelleen.Sis&auml;&auml;nrakennetulla Googlella varustettujen autojenVuosimallin 2021 ja uudemmat XC40 Recharge (s&auml;hk&ouml;auto) -autot. Vuosimallin 2022 ja uudemmat S90, S90 Recharge, V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, XC60, XC60 Recharge, C40 Recharge (s&auml;hk&ouml;auto) -autot. toimitukseen sis&auml;ltyy digitaalisten palvelujen tilaus, joka tarjoaa p&auml;&auml;syn yhdistettyihin toimintoihin Volvo Cars -sovelluksessa sek&auml; muihin palveluihin. Tilaus on voimassa nelj&auml; vuotta.

Tilauksen jatkaminen

Omistajanvaihdoksen yhteydess&auml; on t&auml;rke&auml;&auml; suorittaa tietyt vaiheet, joilla aikaisempi omistaja kytket&auml;&auml;n pois ja uudelle omistajalle annetaan mahdollisuus kytke&auml; Volvo Cars -sovellus autoon.

Yhdistetyill&auml; palveluilla varustetun auton omistajanvaihdos

T&auml;ss&auml; on luettelo Volvo-tuen puhelinnumeroista eri markkina-alueilla.

Volvo-tuen puhelinnumero

Autoissa, joissa on Volvo On Call, tunnistetaan PIN-koodin avulla, onko henkil&ouml; oikeutettu k&auml;ytt&auml;m&auml;&auml;n Volvo On Call -palveluja kyseisess&auml; autossa.Autoissa, joissa on sis&auml;&auml;nrakennettu Google, ei k&auml;ytet&auml; PIN-koodia.

 -PIN-koodi

Autonne lukituksen avaamiseksi Volvo-tuen avullaVolvo-tukeen liittyv&auml;t palvelut rajoittuvat tietyille markkina-alueille. Pyyt&auml;k&auml;&auml; lis&auml;tietoja oman markkina-alueenne toiminnoista paikalliselta Volvo-j&auml;lleenmyyj&auml;lt&auml; tai asiakastuesta.:

Lukituksen et&auml;avaaminen

Jos teill&auml; on kysytt&auml;v&auml;&auml; auton k&auml;ytt&auml;misest&auml;, voitte ottaa ON CALL -painikkeella yhteyden Volvo-tukeen. P&auml;ivyst&auml;j&auml; vastaa vuorokauden ymp&auml;ri.

Asiakaspalvelu

Ottakaa yhteys Volvo On Call -palvelukeskukseen l&auml;hett&auml;&auml;ksenne m&auml;&auml;r&auml;np&auml;it&auml; suoraan auton navigointij&auml;rjestelm&auml;&auml;nKoskee tiettyj&auml; markkina-alueita ja autoja, joissa on Sensus Navigation*.

M&auml;&auml;r&auml;np&auml;&auml;n l&auml;hett&auml;minen auton navigointij&auml;rjestelm&auml;&auml;n -palvelukeskuksen kautta

Volvo Cars -sovellukseen yhteydess&auml; olevat auton j&auml;rjestelm&auml;t on ohjelmoitu sammumaan, kun autoa ei k&auml;ytet&auml; pitkiin aikoihin.

Yhdistettyjen palvelujen saatavuus

T&auml;ss&auml; artikkelissa selostetaan, miten auton yhdistetyt palvelut toimivat, kun ajetaan toisessa maassa.

Yhdistetyt palvelut ulkomailla

Käytännöllisiä tietoja

Joissakin puhelimissa voitte antaa Volvo Cars -sovellukselle p&auml;&auml;syn kalenteriinne ja saada muistutuksia tapaamisista 24 tuntia aiemmin suoraan sovellukseen. On my&ouml;s mahdollista l&auml;hett&auml;&auml; suunnitellun tapaamisen reittiohjeet sovelluksesta autoon.

Kalenteritoiminto Volvo Cars -sovelluksen kanssa

Digitaalisen assistentin kuten Sirin avulla voitte ohjata m&auml;&auml;r&auml;ttyj&auml; Volvo Cars -sovelluksen toimintoja vain puheella. Voitte esimerkiksi tarkistaa, ett&auml; ovet ovat lukossa.

Puheohjaus Volvo Cars-sovelluksessa

Volvo Cars-sovelluksessa voitte n&auml;hd&auml; autonne tilan ja huoltoilmoitukset. Ne voivat kertoa tarkistettavista tai kunnostettavista kohteista.

Huoltoilmoitukset Volvo Cars -sovelluksessa

Usein esitettyj&auml; kysymyksi&auml; Volvo Cars -sovelluksesta

Volvo Cars -sovelluksen avulla voitte hallita autoanne eri sovellustoiminnoilla.Tietyt toiminnot edellytt&auml;v&auml;t, ett&auml; sek&auml; auto ett&auml; mobiililaite on yhdistetty internetiin mobiiliyhteydell&auml; tai muulla tavalla.

Volvo Cars -sovellus

Jos autossanne on Volvon navigointij&auml;rjestelm&auml; Sensus Navigation*, voitte l&auml;hett&auml;&auml; m&auml;&auml;r&auml;np&auml;&auml;n, esimerkiksi hotellin, liikkeen, elokuvateatterin tai ravintolan, autoon Volvo Cars -sovelluksen avulla, jolloin m&auml;&auml;r&auml;np&auml;&auml; on k&auml;ytett&auml;viss&auml; navigointij&auml;rjestelm&auml;ss&auml;.

M&auml;&auml;r&auml;np&auml;&auml;n l&auml;hett&auml;minen auton navigointij&auml;rjestelm&auml;&auml;n Volvo Cars-sovelluksella

T&auml;ss&auml; artikkelissa kuvaillaan ongelmat, joita voi synty&auml; kirjauduttaessa sis&auml;&auml;n Volvo ID -tunnusta k&auml;ytt&auml;en. Jos esim. olette unohtanut tunnussananne tai Volvo ID -k&auml;ytt&auml;j&auml;nimenne.Autot, joita artikkeli koskee: XC90, vuosimallit 2016&ndash;2019. S90 ja V90, vuosimallit 2017&ndash;2019. XC40 ja XC60, vuosimallit 2018&ndash;2019. Vuosimallin 2019 S60 ja V60.

Ongelmia kirjautua Volvo ID -tunnuksella

Volvo Cars -sovelluksen tarjoamiin toimintoihin voidaan luoda oikopolkuja. K&auml;ytett&auml;viss&auml; olevat toiminnot vaihtelevat auto- ja vuosimallista riippuen.

Oikotiet Volvo Cars -sovellukseen

Volvo Cars -sovellus on yhteensopiva eri mobiililaitteiden ja k&auml;ytt&ouml;j&auml;rjestelmien kanssa.

Volvo Cars -sovelluksen kanssa yhteensopivat laitteet

Volvo ID on henkil&ouml;kohtainen ID-tunnus, jonka avulla teill&auml; on p&auml;&auml;sy laajaan henkil&ouml;kohtaisten Volvo-palvelujen valikoimaan.Jos Volvo ID:ll&auml; sis&auml;&auml;nkirjautumisessa on ongelmia, katsokaa <a href="?id=f9478c15623c1a9ec0a8015169acb654&amp;documentType=supportArticle">Ongelmia kirjautua Volvo ID -tunnuksella</a>.Artikkeli koskee seuraavia malleja: XC90, vuosimallit 2016&ndash;2019, S90 ja V90, vuosimallit 2017&ndash;2019. XC40 ja XC60, vuosimallit 2018&ndash;2019 sek&auml; S60 ja V60, vuosimalli 2019. Mik&auml;li tiedot eiv&auml;t koske juuri teid&auml;n auto-/vuosimallianne, katsokaa <a href="?id=8ef4b5e5ab600aadc0a801512409b2f0&amp;documentType=supportArticle"> Volvo ID</a>.

Volvo ID

Jotta Volvo Cars-sovelluksen palveluja voidaan k&auml;ytt&auml;&auml;, t&auml;ytyy sovelluksen olla yhdistettyn&auml; autoon. Tarvitsette my&ouml;s Volvo ID:n, jonka saatte osoitteesta volvocars.com tai kun Volvo Cars -sovellus k&auml;ynnistet&auml;&auml;n ensimm&auml;isen kerran.

Volvo Cars -sovelluksen yhdist&auml;minen autoon

T&auml;m&auml; artikkeli selostaa tavalliset ongelmat kirjautumisessa Volvo ID -tunnuksella. Jos esim. olette unohtanut tunnussananne tai Volvo ID -k&auml;ytt&auml;j&auml;nimenne. Autot, joita artikkeli koskee: V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015&ndash;2019. S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014&ndash;2018.

Ongelmia kirjauduttaessa Volvo ID -tunnuksella

Volvo ID -tunnus on henkil&ouml;kohtainen tunnus, jonka avulla p&auml;&auml;sette laajaan Volvo-palveluiden valikoimaan verkossa ja autossanne.Jos Volvo ID:ll&auml; sis&auml;&auml;nkirjautumisessa on ongelmia, katsokaa <a href="?id=e0536490ab137568c0a801516d21b683&amp;documentType=supportArticle">Ongelmia kirjauduttaessa Volvo ID -tunnuksella</a>.Autot, joita artikkeli koskee: V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015&ndash;2019 sek&auml; S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014&ndash;2018. Mik&auml;li tiedot eiv&auml;t koske juuri teid&auml;n auto-/vuosimallianne, katsokaa <a href="?id=15da4ae65cc555d5c0a801512730c0d7&amp;documentType=supportArticle"> Volvo ID</a>.

Volvo Cars -sovellus voi luoda automaattisesti ajop&auml;iv&auml;kirjan, joka antaa teille katsauksen automatkoistanne. Matkoja voidaan esim. luokitella ja nimet&auml; ja ajop&auml;iv&auml;kirja vied&auml;.

Ajop&auml;iv&auml;kirjan k&auml;sitteleminen Volvo Cars -sovellusta k&auml;ytt&auml;en

Volvo Cars -sovelluksessa on mahdollista nimet&auml; auto tai vaihtaa sen nime&auml;.

Auton nimen sy&ouml;tt&ouml; Volvo Cars -sovellukseen

Volvo Cars -sovellus voi luoda automaattisesti ajop&auml;iv&auml;kirjan, jonka avulla saatte k&auml;sityksen automatkoistanne. Kaikkien autoon yhdistettyjen tilien tiedot n&auml;kyv&auml;t.

Ajop&auml;iv&auml;kirja Volvo Cars -sovelluksessa

Volvo Cars -sovelluksessa l&ouml;yd&auml;t tietoja auton latauksesta <img class="symbol web-textsymbol" src="{{|DCSBlobStorageUrl|}}\imgfcde31f0ea80a11ec0a801526ed0977f_1_--_--_VOICEpnghigh.png">-v&auml;lilehden salamakuvakkeen kautta.

Akku- ja lataustoimintojen k&auml;sittely Volvo Cars -sovelluksessa

Volvo Cars -sovelluksessa n&auml;kyy senhetkinen lukitustila, ja voitte sek&auml; lukita ett&auml; avata auton lukituksen et&auml;&auml;lt&auml;.

Lukitustoiminto Volvo Cars -sovelluksessa

Jotta kaikkia yhdistettyj&auml; palveluja voidaan k&auml;ytt&auml;&auml;, on luotava Volvo ID ja rekister&ouml;it&auml;v&auml; se autoon. T&auml;ss&auml; artikkelissa kuvataan, miten Volvo ID luodaan ja rekister&ouml;id&auml;&auml;n autoon.Autot, joita artikkeli koskee: XC90, vuosimallit 2016&ndash;2019. S90 ja V90, vuosimallit 2017&ndash;2019. XC40 ja XC60, vuosimallit 2018&ndash;2019. Vuosimallin 2019 S60 ja V60.

Volvo ID:n luominen ja rekister&ouml;inti

Volvo Cars -sovelluksella voidaan k&auml;ynnist&auml;&auml; auton moottori et&auml;&auml;lt&auml; auton l&auml;mmitt&auml;miseksi tai viilent&auml;miseksi miellytt&auml;v&auml;&auml;n l&auml;mp&ouml;tilaan.Koskee vain automaattivaihteisia autoja.

Auton et&auml;k&auml;ynnistys Volvo Cars -sovelluksen avulla

Volvo Cars -sovelluksessanne voitte n&auml;hd&auml; autonne sijainnin kartalla. Kartalla n&auml;ytet&auml;&auml;n my&ouml;s oma sijaintinne, ts. kannettavan laitteen sijainti. Sovelluksen kautta voitte antaa autollenne k&auml;skyn soittaa &auml;&auml;nitorvea ja/tai vilkuttaa vilkkuja, jotta l&ouml;yd&auml;tte sen helpommin.

Auton etsiminen Volvo Cars -sovelluksen avulla

Volvo Cars -sovellus voidaan kytke&auml; Apple Watchiin.

Volvo Cars -sovelluksen k&auml;ytt&ouml; Apple Watchilla

Julkinen lataus Volvo Cars -sovelluksessa

T&auml;ss&auml; artikkelissa kuvataan, miten hallitsette Volvo ID -tunnustanne, esim. miten vaihdatte salasananne tai poistatte Volvo ID:nne.

Volvo ID -tunnuksenne k&auml;sittely

Auton huolto voidaan varata Volvo Cars-sovelluksella.Koskee tiettyj&auml; markkina-alueita.

Huollon varaaminen Volvo Cars -sovelluksella*

Jotta kaikkia yhdistettyj&auml; palveluja voidaan k&auml;ytt&auml;&auml;, on luotava Volvo ID ja rekister&ouml;it&auml;v&auml; se autoon. T&auml;ss&auml; artikkelissa kuvataan, miten Volvo ID luodaan ja rekister&ouml;id&auml;&auml;n autoon.Autot, joita artikkeli koskee: V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015&ndash;2019. S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014&ndash;2018.

Volvo Cars -sovelluksen avulla voitte et&auml;k&auml;ynnist&auml;&auml; ilmastointilaitteiston s&auml;&auml;t&auml;&auml;ksenne matkustamon l&auml;mp&ouml;tilaa ennen liikkeellel&auml;ht&ouml;&auml;.