Volvo ID

10 Tulokset

Ongelmia kirjautua Volvo ID -tunnuksella

Tässä artikkelissa kuvaillaan ongelmat, joita voi syntyä kirjauduttaessa sisään Volvo ID -tunnusta käyttäen. Jos esim. olette unohtanut tunnussananne tai Volvo ID -käyttäjänimenne.Autot, joita artikkeli koskee: XC90, vuosimallit 2016–2019. S90 ja V90, vuosimallit 2017–2019. XC40 ja XC60, vuosimallit 2018–2019. Vuosimallin 2019 S60 ja V60.

Henkilökohtainen Volvo ID

Jos samalla autolla on monta käyttäjää, jokainen käyttäjä saa oman Volvo ID:n. Samassa autossa voidaan käyttää useita Volvo ID -tunnuksia, ja samaan Volvo ID:hen voidaan myös liittää useita autoja.

Kirjoitusmerkkipyörä ja näppäimistö

Kirjoittakaa ja valitkaa vaihtoehtoja esimerkiksi antaessanne sähköpostiosoitetta tai käyttäessänne verkkoselainta käyttämällä kirjoitusmerkkipyörää tai keskikonsolin painikesarjaa.

Volvo ID

Volvo ID on henkilökohtainen ID-tunnus, jonka avulla teillä on pääsy laajaan henkilökohtaisten Volvo-palvelujen valikoimaan.Jos Volvo ID:llä sisäänkirjautumisessa on ongelmia, katsokaa .Artikkeli koskee seuraavia malleja: XC90, vuosimallit 2016–2019, S90 ja V90, vuosimallit 2017–2019. XC40 ja XC60, vuosimallit 2018–2019 sekä S60 ja V60, vuosimalli 2019. Mikäli tiedot eivät koske juuri teidän auto-/vuosimallianne, katsokaa .

Ongelmia kirjauduttaessa Volvo ID -tunnuksella

Päivitetty 6/5/2020

Ongelmia kirjauduttaessa Volvo ID -tunnuksella

Tämä artikkeli selostaa tavalliset ongelmat kirjautumisessa Volvo ID -tunnuksella. Jos esim. olette unohtanut tunnussananne tai Volvo ID -käyttäjänimenne.

Autot, joita artikkeli koskee: V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015–2019. S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014–2018.

Tavalliset ongelmat

Olette unohtanut tunnussananne

Voitte noudattaa seuraavia ohjeita tunnussananne palauttamiseksi:

Volvo Cars -verkkosivuston kautta

Voitte muuttaa tunnussananne Volvo Carsin verkkosivustolla.

Jos markkina-alueenne verkkosivustolla on tämä symboli: , painakaa symbolia.

Valitkaa vaihtoehto "Kirjaudu sisään" Kaikilla markkina-alueilla ei ole pääsyä verkkosivuston kirjautumisnäyttöön. Jos tarvitsette lisätietoja, ottakaa yhteyttä paikalliseen Volvo-jälleenmyyjään tai Volvo Carsin asiakaspalveluun..

Valitkaa "Olette unohtanut tunnussananne".

Täyttäkää käyttäjänimenne Volvo ID -tunnukseen (sähköpostiosoite/matkapuhelinnumero).

Saatte ilmoituksen varustettuna linkillä, jota voitte käyttää uuden salasanan ilmoittamiseen.

Volvo On Call -sovelluksessaKoskee vain Volvo On Call -markkina-alueita.

Käynnistäkää Volvo On Call-sovellus.

Valitkaa "Kirjaudu sisään"

Painakaa "Olette unohtanut tunnussananne?" ja noudattakaa ohjeita.

Kirjautumisvirhe uuden tilin luomisen jälkeen

Jos viive prosessissa voi johtaa siihen, ettei tili ole käytettävissä heti sen luomisen jälkeen. Yrittäkää uudelleen 24 tunnin kuluttua ja jos ongelma on edelleen olemassa, ottakaa yhteys paikalliseen Volvo-jälleenmyyjään tai Volvo Carsin asiakaspalveluun saadaksenne lisäapua.

Mikä on Volvo ID:ni (käyttäjänimeni)?

Jos olette yhdistänyt Volvo ID -tunnuksenne autoonne, voitte myös päästä Volvo ID -tunnukseenne keskikonsolista valitsemalla Asetukset>Internet-asetukset>Volvo ID. Volvo ID -tunnuksenne on sama kuin rekisteröimänne sähköpostiosoite/matkapuhelinnumero.

Volvo ID -tunnuksenne lukituksen avaaminen

Viiden epäonnistuneen Volvo On Call -sovellukseenKoskee vain Volvo On Call -markkina-alueita. kirjautumisyrityksen jälkeen tilinne lukitaan 15 minuutiksi. Sen jälkeen voitte yrittää uudelleen.

Kirjautumisvirhe Volvo ID -tunnuksen (käyttäjänimi) muuttamisen jälkeen

Katsokaa, että olette saanut vahvistusilmoituksen, jossa vahvistatte uuden käyttäjänimenne. Kun tämä on tehty, Teidän pitää voida kirjautua uudella käyttäjänimellä. Jos ette saaneet vahvistusilmoitusta, vanha käyttäjänimi on todennäköisesti edelleen olemassa. Kirjautukaa ja yrittäkää muuttaa käyttäjänimenne uudelleen (ks. Volvo ID -tunnuksenne käsittely yksityiskohtien osalta). Jos tarvitsette lisäapua, ottakaa yhteys paikalliseen Volvon jälleenmyyjäänne tai Volvo Carsin asiakaspalveluun.

Kirjautumisvirhe tunnussanan muuttamisen jälkeen

Yrittäkää kirjautua aikaisemmalla tunnussanallanne. Jos tämä epäonnistuu, katsokaa ohjeita "Olette unohtanut tunnussananne" edellä palauttaaksenne tunnussananne.

Tili rekisteröity toiselle markkina-alueelle

Tili on rekisteröity tietylle markkina-alueelle eikä sitä voida siirtää toiselle alueelle. Jotta samaa sähköpostiosoitetta/matkapuhelinnumeroa voidaan käyttää uudelleen, neuvomme ensin poistamaan vanhalla markkina-alueella olevan tilinne (ohjeet, ks. Volvo ID -tunnuksenne käsittely) ja luomaan sitten uuden tilin uudelle markkina-alueelle (ohjeet, ks. Volvo ID:n luominen ja rekisteröinti ).

Sähköpostivika

Jos ette saanut mitään vahvistusilmoitusta rekisteröinnin jälkeen, tarkastakaa, että annoitte voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja ettei roskapostisuodatin pysäyttänyt ilmoitusta. Yrittäkää rekisteröidä sähköpostiosoitteenne uudelleen, ks. Volvo ID:n luominen ja rekisteröinti .

Apua ongelmissa

Jos ette ole löytänyt ratkaisua Volvo ID:tä koskevaan ongelmaanne ja tarvitsette lisäapua, ottakaa yhteyttä paikalliseen Volvo-jälleenmyyjään tai Volvo Cars -asiakaspalveluun.

Huomio

Käytettävissä olevat palvelut voivat vaihdella ajan myötä ja riippuvat varustetasosta sekä markkina-alueesta.

Osoitteessa volvocars.com ja Volvo On CallKoskee vain Volvo On Call -markkina-alueita. -palvelussa saatavina olevat palvelut voivat vaihdella markkina-alueesta riippuen.

Automalli/vuosimalli

V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015–2019.Koskee autoja, joissa on Sensus Connect.

S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014–2018.Koskee autoja, joissa on Sensus Connect.

Malli-, järjestelmä- ja palvelutarjonta voi vaihdella markkina-alueen mukaan.

Lisätietoja automalleista alkaen vuosimallista 2020, ks. oman mallinne online-käyttöopas.


Tämä artikkeli liittyy aiheeseen

Automalli/vuosimalli

V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015–2019.

S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014–2018.

Malli-, järjestelmä- ja palvelutarjonta voi vaihdella markkina-alueen mukaan.

Lisätietoja automalleista alkaen vuosimallista 2020, ks. oman mallinne online-käyttöopas.


Oliko tästä apua?

Volvo ID

Volvo ID -tunnus on henkilökohtainen tunnus, jonka avulla pääsette laajaan Volvo-palveluiden valikoimaan verkossa ja autossanne.Jos Volvo ID:llä sisäänkirjautumisessa on ongelmia, katsokaa .Autot, joita artikkeli koskee: V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015–2019 sekä S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014–2018. Mikäli tiedot eivät koske juuri teidän auto-/vuosimallianne, katsokaa .

Volvo On Call - omistajanvaihdos

Jos ostatte käytetyn auton, joka on varustettu Volvo On Call -järjestelmällä, on pari kohtaa, jotka Teidän pitää tehdä ennen kuin voitte käyttää Volvo On Call -palveluita. Kohdat selostetaan tässä artikkelissa.

Volvo ID:n luominen ja rekisteröinti

Jotta kaikkia yhdistettyjä palveluja voidaan käyttää, on luotava Volvo ID ja rekisteröitävä se autoon. Tässä artikkelissa kuvataan, miten Volvo ID luodaan ja rekisteröidään autoon.Autot, joita artikkeli koskee: XC90, vuosimallit 2016–2019. S90 ja V90, vuosimallit 2017–2019. XC40 ja XC60, vuosimallit 2018–2019. Vuosimallin 2019 S60 ja V60.

Volvo ID -tunnuksenne käsittely

Tässä artikkelissa kuvataan, miten hallitsette Volvo ID -tunnustanne, esim. miten vaihdatte salasananne tai poistatte Volvo ID:nne.

Volvo ID:n luominen ja rekisteröinti

Jotta kaikkia yhdistettyjä palveluja voidaan käyttää, on luotava Volvo ID ja rekisteröitävä se autoon. Tässä artikkelissa kuvataan, miten Volvo ID luodaan ja rekisteröidään autoon.Autot, joita artikkeli koskee: V40, V70, XC70 ja S80, vuosimallit 2015–2019. S60, V60 ja XC60, vuosimallit 2014–2018.