Tilaus

9 Tulokset

Volvo On Call-järjestelmän käynnistäminen

Volvo On Call on yhdysrakenteinen avustusjärjestelmä, joka yhdessä sovelluksen kanssa mahdollistaa Volvonne ohjaamisen etäältä. Tämä artikkeli kertoo, kuinka pääsette alkuun Volvo On Call -järjestelmän ja Volvo On Call -sovelluksen kanssa. Seuraavat tiedot koskevat vain mallivuoden 2017 ja uudempia autoja sekä XC90- ja XC90 Twin Engine -autoja, jotka on varustettu Volvo On Call -järjestelmällä.

Volvo On Call -tilauksen käsittely

Volvo On Call on tilauspalvelu. Tilaukseen sisältyvät hätäapu- ja turvapalvelut sekä sovelluspalvelut. Artikkelissa kerrotaan, miten käsittelette Volvo On Call -tilauksenne.

Volvo On Call -tilauksen jatkaminen

Voitte valita eri aikajaksojen välillä, kun jatkatte Volvo On Call -tilaustanne tai aktivoitte sen uudelleen.

Volvo On Call-palvelun PIN-koodi

PIN-koodia käytetään turvallisuussyistä sen varmentamiseksi, että henkilöllä on oikeudet käyttää tietyn auton Volvo On Call -palveluja.

Volvo On Call -tilauksen uudistaminen sovelluksen kautta

Volvo On Call -tilaus voidaan uudistaa helposti Volvo On Call -sovelluksen kautta.

Volvo On Call-järjestelmän käynnistäminen

Volvo On Call on yhdysrakenteinen avustusjärjestelmä, jonka sisältämän sovelluksen avulla on mahdollista ohjata Volvoanne etäältä. Tämä artikkeli kertoo, kuinka pääsette alkuun Volvo On Call -järjestelmän ja Volvo On Call -sovelluksen kanssa. Seuraavat tiedot koskevat vain mallivuoden 2012–2016 autoja, jotka on varustettu Volvo On Call -järjestelmällä.

Ottakaa yhteyttä Volvo On Call -palvelukeskukseen

Tietoa siitä, miten voitte ottaa yhteyden Volvo On Call -palvelukeskukseen.

Määränpäiden lähettäminen autoon Volvo On Call -palvelukeskusta käyttäen

Ottakaa yhteys Volvo On Call -palvelukeskukseen lähettääksenne määränpäitä suoraan auton navigointijärjestelmään

Peruutusoikeus jatkettaessa Volvo On Call -tilausta verkossa

Päivitetty 3/5/2020

Peruutusoikeus jatkettaessa Volvo On Call -tilausta verkossa

Jos olette kuluttaja, voitte perua sopimuksen 14 päivän sisällä ilmoittamatta syytä siihen. Peruutusoikeus päättyy 14 päivän kuluttua palvelun ensimmäisestä käyttöpäivästä tilauksen tekemisen jälkeen.

Peruutus

Voidaksenne käyttää peruutusoikeuttanne teidän on ilmoitettava meille selkeästi päätöksestänne perua tekemänne sopimus. Voitte tehdä sen seuraavasti:

  • Helpoin tapa on ottaa yhteys asiakastukeemme puhelimitse tai sähköpostitse sopimuksen perumista varten. Jos lähetätte sähköpostia, ilmoittakaa tilaustiedot (mukaan lukien tilausnumero). Jos käytätte tätä mahdollisuutta, peruutus tulee voimaan sähköpostin lähettämis- tai puhelun soittamispäivämäärästä lähtien. Lähetämme teille sähköpostitse vahvistuksen peruutuksen vastaanottamisesta.
  • Voitte lähettää peruutuksen meille myös postitse rekisteröityyn osoitteeseemme. Jos lähetätte peruutuksen postitse, se on voimassa peruutuslomakkeen tai kirjeen lähettämispäivämäärästä alkaen. Jos käytätte tätä vaihtoehtoa, lähetämme teille sähköpostitse vahvistuksen peruutuksenne vastaanottamisesta.
  • Jotta peruutus tapahtuu aikarajoituksen puitteissa, riittää, että lähetätte ilmoituksen peruutuksesta ennen peruutusajan kulumista loppuun. Jos lähetätte peruutusilmoituksen postitse, suosittelemme, että säilytätte itsellänne todisteen sen lähettämisestä.
  • Jos päätätte peruuttaa sopimuksen, palautamme teille viipymättä kaikki maksut, jotka olette suorittanut meille sopimuksenteon yhteydessä. Voimme kuitenkin vähentää niistä kohtuullisen korvauksen ajalta, jonka Volvo On Call -tilauksen jatko oli aktiivinen.
  • Palautamme maksamanne hinnan käyttämällä samaa maksutapaa kuin te suorittaessanne maksua. Takaisinmaksusta mahdollisesti syntyviä kuluja emme korvaa.

Huomio

Apua tai lisätietoa saatte osoitteessa support.volvocars.com/contact mainituilta tahoilta (valitkaa ensin kyseinen markkina-alue).

Automalli/vuosimalli

Autot, vuosimallit 2012–2019Koskee autoja, joissa on Volvo On Call..

Malli-, järjestelmä- ja palvelutarjonta voi vaihdella markkina-alueen mukaan.

Lisätietoja automalleista alkaen vuosimallista 2020, ks. oman mallinne online-käyttöopas.

Järjestelmä

Volvo On Call


Tämä artikkeli liittyy aiheeseen

Automalli/vuosimalli

Autot, vuosimallit 2012–2019.

Malli-, järjestelmä- ja palvelutarjonta voi vaihdella markkina-alueen mukaan.

Lisätietoja automalleista alkaen vuosimallista 2020, ks. oman mallinne online-käyttöopas.

Järjestelmä

Volvo On Call


Oliko tästä apua?