Volvo XC40 Recharge (P8 AWD)

Ohjelmistopäivitykset

Sovellustoimintoja kehitetään jatkuvasti, joten kaikki toiminnot eivät ole käytettävissä alusta alkaen. Sähköautoja päivitetään jatkuvasti vuoden 2021 aikana - joko langattomasti (Over The Air, OTA) tai Volvo -jälleenmyyjän luona.
Olemassa olevat ohjelmistopäivitykset

Ohjelmistopäivitys saatavana Volvon jälleenmyyjiltä tai saat sen automaattisesti OTA päivityksenä alkaen viikosta 10 lähtien.

Tulevat ohjelmistopäivitykset

Täyssähköiset XC40 Recharge vuosimallin 2021 autot, voivat käyttää Volvo On Call -sovellusta rajoitetulla palveluvalikoimalla viikon 15 jälkeen, kun auton ohjelmisto on päivitetty OTA: n kautta.

Minkälaisia päivitykset ovat tyypiltään?

OTA-päivitykset (Over The Air)
Vuoden 2021 aikana Volvo julkaisee langattoman OTA-päivitysmahdollisuuden. OTA tarkoittaa, että päivitykset voidaan lähettää suoraan autoon Internetin välityksellä ja auto päivitetään automaattisesti ilman, että asiakkaana joudutaan käymään jälleenmyyjän luona.

Google-päivitykset
Google Mapsin, Google Assistantin ja Google Play Kaupan päivitykset ja virhekorjaukset. Päivityksiä tehdään jatkuvasti Googlen oman OTA-järjestelmän kautta.

Kuinka ohjelmistot päivitetään?

Täyssähköautoille valtaosa päivityksistä lähetetään suoraan langattoman Over the Air (OTA)  -yhteyden välityksellä, jolloin päivitys ei vaadi käyntiä Volvo -jälleenmyyjällä. Asiakasta ohjeistetaan keskinäyttöön tulevien ohjeiden avulla kun päivitykset ovat valmiita ladattavaksi. Jotkut päivitykset edellyttävät korjaamokäyntiä. Kaikki päivitykset ovat ilmaisia.
 
Volvo On Call -järjestelmän puuttuminen on voinut aiheuttaa sinulle pettymyksiä ja käyttöhaittoja. Haluamme jatkuvasti parantaa käyttökokemustasi ja tarjota sinulle unohtumattomia ajokokemuksia Volvo XC40 Recharge -autosi kanssa. Lisätietoja Volvo On Call -sovelluksen päivityksistä ja päivitysten sisällöistä saat myöhemmin Volvon tuki-sivuilta.

Volvo tuki

Ilmoita virheestä tai epävakaudesta

Jos koet tai epäilet vikoja tai epävakautta auton toiminnoissa, on erittäin tärkeää, että ilmoitat tästä Volvo -jälleenmyyjälle, jotta he voivat ilmoittaa siitä  edelleen tehtaalle. Suomen Volvo -jälleenmyyjät toimittavat raportit Volvon tehtaan tekniselle osastolle asiakkaiden puolesta. Jos virheistä ei ilmoiteta korjaamojen kautta, virheilmpoitusten vastaanottaminen kestää kauemmin. Pahimmassa tapauksessa tehdas ei havaitse vikaa. Eli mitä tarkemmin asiakas ilmoittaa virheistä Volvo -jälleenmyyjälle, sitä nopeammin ne korjataan. Muista ilmoittaa auton rekisterinumero.
 
Jos sinulla on kysyttävää ohjelmistopäivityksistä, ota yhteyttä Volvo -jälleenmyyjään tai Volvo Cars -asiakaspalveluun osoitteessa asiakas.tuki@volvocars.com