Deadline: 3 décembre 2018

Concevrez-vous le Volvo Customer Satisfaction Award 2018?

Par le biais du Volvo Customer Satisfaction Award, Volvo Car Belux veut mettre en avant les distributeurs Volvo et leurs équipes qui satisfont le mieux leurs clients. Volvo Car Belux recherche un artisan pour donner forme à cet award. Avez-vous une réalisation ou un projet qui aurait fière allure dans le show-room des distributeurs qui satisfont le mieux leurs clients? Dans ce cas, envoyez vos propositions d'ici au lundi 3 décembre à Vanessa Moerman : vanessa.moerman@volvocars.com.

Vous retrouverez toutes les conditions ici.

Volvo Customer Experience Award

En janvier 2019, Volvo Car Belux décernera un Award aux distributeurs Volvo qui auront obtenu les meilleurs résultats en 2018 quant à la satisfaction clients aussi bien au niveau de la vente que de l’après-vente. Après la réception de leur nouvelle voiture ou une visite à l’atelier, nos clients reçoivent l’opportunité de partager leur expérience via une enquête. Nous désirons remercier les distributeurs qui obtiennent les meilleurs résultats à deux questions de ces enquêtes par le biais de ce Volvo Customer Satisfaction Award. Trois Awards seront remis, car les distributeurs sont répartis en trois catégories suivant leurs volumes de ventes de nouveaux véhicules.

 Le Volvo Customer Experience Award est une collaboration avec Kunstwerkt. Ils nous assistent dans la diffusion de l’appel et dans la procédure de sélection.