Vous avez des questions?

Nous sommes là pour vous aider. Contactez le concessionnaire de votre choix ou appelez le 0800 810 811 pour de plus amples informations.

Foire aux questions?

  • Que se passe-t-il une fois que j'ai commandé ma voiture?

    Vous recevez un courrier électronique confirmant votre commande. Quelques jours après votre achat, le concessionnaire de votre choix vous contactera pour passer en revue les prochaines étapes, discuter des options de financement et des conditions de reprise et finaliser tous les autres détails importants.

  • Qui assure la livraison de ma Volvo Polestar?

    Votre Volvo Polestar sera livrée auprès du concessionnaire de votre choix qui est également en charge de la vente finale.

  • Quand le véhicule sera-t-il livré?

    La date exacte de livraison vous sera communiquée par votre concessionnaire.

  • Est-il possible d'acheter ma voiture depuis un autre pays?

    Oui, mais vous êtes entièrement responsable de l'importation de votre véhicule dans votre pays de résidence. Vous devrez donc payer le transport, les frais, les taxes, etc.

  • Pourquoi faut-il payer des frais de réservation?

    Les frais de réservation vous garantissent que l'un des véhicules de la série limitée Polestar a été réservé pour vous.

  • Quelles sont les options de paiement des frais de réservation?

    Vous pouvez payer par carte Visa ou MasterCard.

  • Comment effectuer le paiement du véhicule?

    Votre concessionnaire vous expliquera toutes les options de financement.

  • Y a-t-il d'autres coûts supplémentaires?

    Le prix de votre Volvo Polestar inclut le transport jusqu'aux locaux du concessionnaire et tous les frais et taxes, à condition que vous achetiez le véhicule dans le pays dans lequel il sera immatriculé.

  • Est-il possible d'ajouter des accessoires?

    Contactez votre concessionnaire pour commander des accessoires pour votre voiture.

  • Pourquoi n'est-il pas possible de sélectionner certaines spécifications (par ex. la couleur)?

    Il y a un nombre limité de véhicules pour chaque couleur et il se peut qu'ils soient tous vendus.

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Nous sommes là pour vous aider. Appelez le 0800 810 811 ou contactez votre concessionnaire local.