Testez la Volvo XC40 Recharge Pure Electric maintenant

Télécharger l’app, s’inscrire et réserver un tour d’essai.

Réservez dès maintenant votre tour d’essai très personnel avec notre app Volvo Premium Car Sharing, qui vous permet d’essayer nos modèles gratuitement et sans contact, même en dehors des heures d’ouverture.

Dans l’app, tous les véhicules disponibles et les réservations sont affichés clairement. Votre smartphone est non seulement votre outil de réservation, mais il fait en même temps office de clé de voiture, avec laquelle vous pouvez facilement ouvrir et fermer le véhicule réservé via le Bluetooth.

Commencez maintenant votre expérience personnelle de tour d’essai.

Votre tour d’essai gratuit...

...réserver

• Sélectionnez le point de menu «Recherche», afin de trouver le concessionnaire Volvo proche de chez vous
• Important : Lorsque vous réservez votre tour d'essai, veuillez tenir compte du fait que la durée maximale de réservation est de 45 minutes et que vous pouvez le réserver au plus tôt 24 heures à l'avance.
• Consultez les véhicules disponibles et entrez la date souhaitée
• Trouvez une date appropriée et cliquez sur «Réserver un véhicule»

...commencer

• Lancez l’app Volvo Premium Car Sharing
• Ouvrez votre réservation sous le point de menu «Réservations»
• Commencez votre réservation en cliquant sur «Commencer la réservation»
• Ouvrez le véhicule avec le bouton «Ouvrir»
• Découvrez le véhicule et commencez votre tour d’essai de 45 minutes

...terminer

• Lancez l’app Volvo Premium Car Sharing
• Fermez le véhicule avec le bouton «Fermer»
• Assurez-vous de ne rien oublier dans le véhicule
• Terminez votre réservation en cliquant sur «Terminer la réservation»
• N’oubliez pas de nous donner votre avis

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Vous pouvez télécharger l’app et essayer notre mode démo, explorer plusieurs des fonctions mentionnées ci-dessus via votre smartwatch, votre smartphone ou votre tablette.

  


Les faits les plus importants concernant le Volvo XC40 Recharge Pure Electric.










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Avez-vous des questions? Nous y répondrons avec plaisir.

  • Comment nous joindre

    Téléphone: 0800 119 119
    Mail: kundendienst@volvopremiumcarsharing.ch

  • Mesures relatives au COVID-19

    Votre sécurité est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous vous fournissons du produit désinfectant dans chaque véhicule.

    • Produit désinfectant: pour désinfecter les mains.

    Nous vous prions de vous désinfecter les mains avant et après chaque réservation.

  • Généralités

    Des tours d’essai avec la Volvo XC40 Recharge Pure Electric sont possibles chez des concessionnaires Volvo sélectionnés. Les tours d’essai ayant généralement lieu en dehors des heures d’ouverture de nos concessions, ils se déroulent sans personnel de vente. L’application Volvo Premium Car Sharing indique les sites exacts.
    En principe, l'offre ne peut être utilisée que par les personnes qui sont en possession d'un permis de conduire valide, d'une carte de crédit et qui ont au moins 25 ans.

  • Avant le départ

    Inscription
    Pour effectuer un tour d’essai, vous devez avoir une inscription confirmée dans notre application de Car Sharing. Pour cela, nous avons besoin de vos données personnelles, c’est-à-dire celles de votre carte de crédit et de votre permis de conduire. Ces données seront demandées de façon sécurisée via l’application et un lien dans un e-mail de confirmation. À cette fin, veuillez consulter la boîte de réception de votre compte de messagerie. Par ailleurs, tous les courriers électroniques vous seront envoyés à l’adresse e-mail que vous aurez fournie (validation du permis de conduire, contrat utilisateur, etc.).

    Nous n’avons besoin de votre carte de crédit que pour des questions de sécurité, le tour d’essai étant en principe gratuit. Veuillez toutefois prendre connaissance de nos frais de service en cas de retards non excusés, de salissures grossières, etc.

    Validation du permis de conduire
    Le contrôle de votre permis de conduire est un processus prescrit par la loi, que nous aimerions effectuer aussi simplement que possible pour vous. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité d’effectuer le contrôle numériquement. Nous vous enverrons toutes les informations importantes à ce sujet par e-mail. La validation en ligne du permis de conduire vous permet d’être identifié(e) rapidement, en toute sécurité et gratuitement. Afin de pouvoir effectuer le contrôle avec succès, veuillez télécharger le recto et le verso de votre permis de conduire ainsi qu’une photo de vous-même avec votre permis de conduire. La validation du permis de conduire ne prend pas plus de 24 heures. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0800 119 119.

    Recherche et réservation de voiture
    Une fois votre inscription terminée, vous pouvez sélectionner votre concessionnaire Volvo préféré via le point de menu «Recherche». Vous recevrez automatiquement la prochaine date possible ou bien vous pourrez entrer vous-même une période de réservation souhaitée. La durée d’utilisation maximale est de 45 minutes.
    Vous pouvez finaliser la réservation en cliquant sur le bouton «Réserver un véhicule». Votre réservation sera alors affichée sous le point de menu «Réservations» et vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation.

    Vidéo explicative
    Avant votre tour d’essai, informez-vous sur la Volvo XC40 Recharge Pure Electric, sur notre site Internet, où des vidéos détaillées et passionnantes vous présentent le véhicule. Avant le tour d’essai, découvrez déjà tous les détails de la Volvo XC40 Recharge Pure Electric sur: 

    https://www.volvocars.com/fr-ch/pourquoi-volvo/human-innovation/future-of-driving/connectivit%C3%A9/site-to-store

  • Déroulement du trajet

    Fonctionnement sans clé
    Lorsque vous serez devant le véhicule et que vous souhaiterez commencer le trajet, il est important que la connexion Bluetooth de votre smartphone soit activée. Sans Bluetooth, votre téléphone mobile ne sera pas en mesure de communiquer avec le véhicule pour transmettre les commandes nécessaires telles que l’ouverture et la fermeture. Gardez également à l’esprit que la technologie sans fil Bluetooth a une portée maximale de 10 mètres. Ouvrez votre réservation et utilisez les touches ayant fonction de clé pour ouvrir et fermer le modèle Volvo réservé. Le moteur démarre automatiquement dès que vous prenez place sur le siège du conducteur. Il n’y a pas de bouton de démarrage. Avant de commencer votre tour d’essai, nous vous recommandons de regarder notre vidéo explicative ou de lire le Quick Guide. Pour plus d’informations à ce sujet, voir le «Manuel d’utilisation du véhicule».

    Interrompre le trajet
    Vous pouvez interrompre le trajet à tout moment. Les portes peuvent être verrouillées ou déverrouillées via les boutons Ouvrir/Fermer de l’application. N’appuyez sur le bouton Restitution que lorsque vous avez définitivement terminé votre course.

    Stationnement dans un parking souterrain/connexion limitée sur les téléphones portables
    Vous pouvez vous garer à n’importe quel endroit autorisé sur une route publique ou sur un parking. Les frais de stationnement éventuels sont directement à votre charge.

    En cas de stationnement dans un garage souterrain et/ou avec une réception limitée sur votre téléphone portable, assurez-vous, avant de stationner/quitter votre stationnement, d’ouvrir votre réservation pendant que vous captez suffisamment (concerne la page d’application avec les boutons Ouvrir/Fermer). À cette fin, votre smartphone a besoin d’une réception sans interférences. Heureusement cependant, la communication Bluetooth via les boutons ne nécessite pas cela, si bien que vous pouvez ouvrir et fermer votre véhicule même dans un environnement avec une réception limitée sur votre téléphone portable.

    Charge
    Après utilisation, veuillez toujours brancher la Volvo XC40 Recharge Pure Electric à la station de recharge. La carte d’enregistrement requise à cet effet se trouve dans la console centrale du véhicule. Lorsque le véhicule est déverrouillé, le processus de charge est automatiquement terminé et le câble peut être retiré. Après utilisation, veuillez ranger le câble de charge dans le coffre, si la station de charge ne dispose pas d’un câble de charge monté de façon fixe.

    Retard
    Si vous prévoyez de restituer votre voiture avec du retard, veuillez vous adresser immédiatement à l’équipe Volvo Premium Car Sharing au 0800 119 119. En cas de retard de plus de 30 minutes, si vous vous arrêtez à nouveau, vous risquez de ne plus pouvoir ouvrir le véhicule car ce dernier est déjà réservé par la personne suivante. 

    En cas de restitution tardive non annoncée, nous nous autorisons à facturer des frais de service pouvant aller jusqu’à CHF 100.–.

    Restitution
    Veuillez garer le véhicule sur la place de stationnement prévue à cet effet. Fermez toutes les fenêtres/portes et terminez votre réservation dans l’application Car Sharing en cliquant sur le bouton Restitution dans l’application.

    Après utilisation, veuillez toujours brancher la Volvo XC40 Recharge Pure Electric à la station de recharge. La carte d’enregistrement requise à cet effet se trouve dans la console centrale du véhicule. 

    Affaires oubliées dans la voiture
    Si votre réservation a déjà pris fin et que vous avez oublié des affaires dans la voiture, veuillez vous adresser à l’équipe Volvo Premium Car Sharing au 0800 119 119. 

    Inobservations de prescription d’ordre
    En cas d’inobservations de prescription d’ordre, nous transmettrons vos données à l’autorité compétente. Celle-ci vous facturera directement les amendes correspondantes.

    Des frais de traitement de CHF 50.– peuvent être facturés par infraction.

    Animaux domestiques
    Il est interdit de transporter des animaux dans le véhicule.

    Salissures excessives 
    En cas de salissures excessives, le nettoyage correspondant sera facturé au responsable en fonction de la charge de travail, mais à hauteur d’au moins CHF 100.–. 

    Autres règles
    Puisque vous partagez les modèles Volvo disponibles avec d’autres personnes via Volvo Premium Car Sharing, veuillez respecter impérativement les règles suivantes:
    Pas d’alcool (0,0‰)
    Pas de drogues
    Les véhicules sont strictement non-fumeurs 
    Ne retirez aucun objet ou équipement du véhicule
    Ne laissez personne d’autre conduire le véhicule
    Signalez immédiatement tous les dommages à l’équipe Volvo Premium Car Sharing au 0800 119 119

     

  • Accident / Panne

    Accident
    Après avoir vérifié que vous et vos passagers allez bien, composez le 112 (numéro d’appel d’urgence) qui vous indiquera la marche à suivre. Appelez ensuite l’équipe Volvo Premium Car Sharing au 0800 119 119. Aucune reconnaissance de responsabilité ou déclaration ayant un effet juridique comparable ne doit être faite en aucune circonstance.

    Panne
    Après avoir vérifié que vous et vos passagers allez bien, contactez Volvo Assistance par téléphone au 0844 300 100. Volvo Assistance vous informera de la marche à suivre. Appelez ensuite l’équipe Volvo Premium Car Sharing au 0800 119 119. Aucune reconnaissance de responsabilité ou déclaration ayant un effet juridique comparable ne doit être faite en aucune circonstance.

     

  • Manuel d’utilisation du véhicule

    Vidéo explicative
    Sur notre site Internet (https://www.volvocars.com/fr-ch/pourquoi-volvo/human-innovation/future-of-driving/connectivit%C3%A9/site-to-store), vous trouverez des vidéos explicatives détaillées de la Volvo XC40 Recharge Pure Electric. 

    Manuel d’utilisation du véhicule numérique dans le véhicule
    Sur l’écran central du véhicule, cliquez sur le symbole situé en bas à gauche, avec les quatre carrés, puis appuyez sur Manuel d’utilisation. Ici, vous pouvez naviguer dans le contenu du manuel d’utilisation à l’aide d’illustrations de l’extérieur et de l’intérieur du véhicule. Vous pouvez rechercher les informations souhaitées ou vous orienter en fonction de la répartition par thèmes.

    Informations imprimées
    Dans la boîte à gants, vous trouverez le Quick Guide, qui décrit les fonctions du véhicule les plus fréquemment utilisées.

    Informations sur l’application
    Recherchez «Volvo Manual» dans l’App Store ou Google Play. Téléchargez l’application sur votre smartphone/tablette et sélectionnez votre véhicule. Dans l’application, vous pouvez regarder des tutoriels vidéo et naviguer dans le contenu du manuel d’utilisation à l’aide d’illustrations de l’extérieur et de l’intérieur du véhicule. Vous pouvez naviguer facilement dans les différentes sections du manuel d’utilisation ou rechercher votre contenu en fonction du sujet souhaité.

     

  • Assurance

    Assurance casco: étendue de la couverture
    En cas de sinistre, votre franchise maximale pour les dommages que vous avez causés est de CHF 1000.–.

    Dommages causés aux véhicules
    Vérifiez que le véhicule ne présente aucun dommage ni défaut lors de la remise. Si vous constatez des dommages, des défauts ou des salissures grossières, veuillez nous en informer immédiatement par téléphone au 0800 119 119. Veuillez également procéder de la même manière en cas de dommages survenant pendant votre durée de location.

  • Autres possibilités d'essai

    Vous pouvez faire un tour d’essai chez le concessionnaire ou à l’endroit que vous souhaitez.

    https://www.volvocars.com/fr-ch/concevoir-et-acheter/renseigner/probefahrt-dealer-home