Remplissez et envoyez une demande de rendez-vous.

Remplissez et envoyez une demande de rendez-vous.

Grâce au service « Prendre un rendez-vous pour un entretien ou une réparation », vous avez la possibilité de gérer les informations concernant les entretiens, les réparations et les rendez-vous directement depuis votre voiture connectée à Internet.

Prendre un rendez-vous pour un entretien ou une réparation

Concerne certains marchés.

Remplissez une demande de rendez-vous lorsque vous le souhaitez ou lorsqu'un message s'affiche sur l'écran conducteur ainsi que tout en haut sur le champ d'état de l'écran central vous invitant à un entretien ou une réparation. Pour plus d'informations sur la façon de remplir et d'envoyer une demande de rendez-vous, reportez-vous aux instructions ci-dessous.

Remplir et envoyer une demande de rendez-vous

Avant de commencer à utiliser le service, veuillez lire les informations sous Service Prendre un rendez-vous pour un entretien ou une réparation.

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Ouvrez l'application État voiture depuis la vue Applications sur l'écran central.

Pressez l'onglet Rendez-vous.

Appuyez sur le bouton Demande réservation.

Veillez à remplir correctement le Volvo ID.

Veillez à remplir le Concessionnaire souhaité.

Remplissez les informations destinées à l'atelier dans le champ Info pour l'atelier, par exemple indiquant si vous souhaitez une intervention sur un élément particulier lors de votre visite en atelier ou d'autres informations importantes à transmettre à votre atelier.

Appuyez sur le bouton Envoyer demande de rendez-vous.

Vous recevrez une proposition de rendez-vous pour votre véhicule dans un délai de deux joursCe délai peut varier selon le marché..

Lorsque la demande de rendez-vous est envoyée à l'atelier depuis la voiture, les informations concernant la voiture sont également envoyées. Cette information facilite la planification de l'atelier. Pour plus de précisions concernant la fonction informations sur la voiture, référez-vous à Envoyer les informations relatives à la voiture.

Les services disponibles peuvent varier au fil du temps, en fonction du marché et du niveau de l'équipement.

Les services disponibles sur volvocars.com et pour Volvo On CallNe concerne que les marchés Volvo On Call. peuvent varier selon le marché.

Modèle de voiture/année-modèle

XC90 et XC90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2016 (incluse)

S90, V90 et V90 Cross Country à partir de l'année modèle 2017 (incluse)

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine et S90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2018 (incluse)

V60, V60 Twin Engine et V60 Cross Country à partir de l'année modèle 2019 (incluse)

La gamme de modèles peut varier selon le marché.

Cet article concerne :

Modèle de voiture/année-modèle

XC90 et XC90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2016 (incluse)

S90, V90 et V90 Cross Country à partir de l'année modèle 2017 (incluse)

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine et S90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2018 (incluse)

V60, V60 Twin Engine et V60 Cross Country à partir de l'année modèle 2019 (incluse)

La gamme de modèles peut varier selon le marché.

Listé dans le(s) sujet(s)

Entretien et maintenance

Informations complémentaires

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