Répondre à une proposition de rendez-vous

Répondre à une proposition de rendez-vous

Via l'écran central de la voiture, vous pouvez simplement accepter, décliner ou demander un nouveau rendez-vous auprès de l'atelier qui vous a fait une proposition.

Après que la demande de rendez-vous a été envoyée

Après que vous avez envoyé une demande de rendez-vous, la voiture recherche automatiquement des propositions de rendez-vous de votre atelier. La voiture capte la proposition de rendez-vous via votre connexion Internet dès des propositions de rendez-vous sont disponibles. Si la voiture ne trouve pas de proposition de rendez-vous dans les 48 h, l'information vous sera transmise. Veuillez alors vérifier la connexion Internet de votre voiture.

Accepter la proposition de rendez-vous

Lorsque la voiture a reçu une proposition de rendez-vous, celle-ci s'affiche en haut dans le champ d'état de l'écran central. Pour répondre à proposition de rendez-vous, reportez-vous aux instructions ci-dessous.

Appuyez sur le message.

Si la proposition vous convient, appuyez sur le bouton Accepter. Sinon, appuyez sur l'un des boutons Envoyer nouvelle suggestion ou Refuser. Vous pouvez également appeler votre atelier directement depuis la voiture.

Une fois la proposition de rendez-vous acceptée, une réponse est envoyée avec informations sur la voiture à l'atelier via votre connexion Internet. Cette information facilite la planification de l'atelier. Pour plus de précisions concernant la fonction informations sur la voiture, référez-vous à Envoyer les informations relatives à la voiture.

Modèle de voiture/année-modèle

XC90 et XC90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2016 (incluse)

S90, V90 et V90 Cross Country à partir de l'année modèle 2017 (incluse)

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine et S90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2018 (incluse)

V60, V60 Twin Engine et V60 Cross Country à partir de l'année modèle 2019 (incluse)

La gamme de modèles peut varier selon le marché.

Cet article concerne :

Modèle de voiture/année-modèle

XC90 et XC90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2016 (incluse)

S90, V90 et V90 Cross Country à partir de l'année modèle 2017 (incluse)

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine et S90 Twin Engine à partir de l'année modèle 2018 (incluse)

V60, V60 Twin Engine et V60 Cross Country à partir de l'année modèle 2019 (incluse)

La gamme de modèles peut varier selon le marché.

Listé dans le(s) sujet(s)

Entretien et maintenance

Informations complémentaires

Service Prendre un rendez-vous pour un entretien ou une réparation Voir les informations sur l'atelier et les visites ultérieures en atelier Remplissez et envoyez une demande de rendez-vous. Envoyer les informations relatives à la voiture

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