Conditions générales

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Conditions de service de l'application Volvo Valet

Conditions particulières relatives à l'achat de Services

Google Local Search Conditions générales

Si vous lancez l'application Google Local Search pour la première fois, vous devez accepter les conditions générales (voir liens ci-dessous) pour utiliser l'application. L'approbation est toujours donnée dans la voiture.

Contacts juridiques

Si vous avez des questions concernant la protection des données, la vie privée ou d'autres questions d'ordre juridique, veuillez utiliser les coordonnées pertinentes figurant ci-dessous.

Documents juridiques et traitement des données

Chez Volvo Car Group, nous voulons vous proposer des Services qui rendront votre expérience Volvo aussi agréable et facile que possible et dans les meilleures conditions de sécurité.

Conditions particulières pour l'Autopartage

Yelp Conditions générales

Si vous lancez l'application Yelp pour la première fois, vous devez accepter les conditions générales (voir liens ci-dessous) pour utiliser l'application. L'approbation est toujours donnée dans la voiture.En confirmant toute réservation dans l'application Yelp pour Volvo, vous acceptez les Yelp conditions d'utilisation Reservations Diner et la politique de confidentialité Yelp.

Conditions générales HERE (Glympse, Internet Maps, Weather, WikiLocation, Yelp)

Les applications suivantes Glympse, Internet Maps, Weather, WikiLocation, Yelp utilisent la technologie sous-jacente de la société HERE. La première fois que démarrez l'une de ces applications, vous devez accepter les conditions générales (cf. liens ci-dessous) pour pouvoir utiliser l'application. L'approbation est toujours donnée dans la voiture.

Conditions générales pour le Remboursement de recharge

Mise à jour effectuée 6/29/2020

Conditions générales pour le Remboursement de recharge

Conditions du Remboursement d'électricité

Volvo Car Corporation, une société suédoise immatriculée sous le numéro 556074-3089, ayant son siège à 405 31 Göteborg, Suède, avec ses sociétés affiliées et son réseau de participants (« Volvo Cars » ou « nous » ou « notre/nos ») souhaite rembourser les coûts de l'électricité liés à l'utilisation de votre véhicule de Volvo Cars (« Remboursement d'électricité »).

Sur certains marchés, la personne morale vous fournissant le Remboursement d'électricité sera une société affiliée de Volvo Car Corporation. Si cela s'applique à votre participation au Remboursement d'électricité, vous en serez informé.

Le Remboursement d'électricité n'est disponible que sur certains marchés.

Comment en bénéficier

Pour bénéficier du Remboursement d'électricité, vous devez :

  • accepter les présentes Conditions du Remboursement d'électricité et les Conditions générales pour les services de Volvo Cars avant le début de la Période de remboursement.
  • avoir un Volvo ID, un abonnement actif à Volvo On Call et activer le « journal de conduite » dans l'application Volvo on Call.
  • être propriétaire ou le Conducteur principal du véhicule faisant l'objet du Remboursement d'électricité.
  • pour les personnes physiques, être âgé d'au moins 18 ans.
  • être résident ou immatriculé sur le marché où le Véhicule PHEV éligible est immatriculé.
  • détenir ou utiliser le Véhicule PHEV éligible pendant toute la Période de remboursement.

Le Remboursement d'électricité n'est pas disponible pour les locations à court terme, ni pour des employés ou prestataires, ou leurs familles, de Volvo Cars et de ses sociétés affiliées.

Sur certains marchés, il peut vous être demandé de collaborer avec une entité distincte de Volvo Cars ou une entité de réseau pour vous conformer au droit local.

D'autres conditions spécifiques au marché peuvent être publiées ultérieurement pour définir plus en détail la manière dont fonctionnera le Remboursement d'électricité.

Comment fonctionnera le Remboursement d'électricité ?

Définitions utilisées dans les présentes Conditions du Remboursement d'électricité :

  • « Remboursement » signifie un montant calculé en multipliant les kilowatt-heure jusqu'à un maximum de 3 000 kWh, utilisés dans le Véhicule PHEV éligible pendant la Période de remboursement, par le Prix à la consommation de l'électricité dans votre pays.
  • « Prix à la consommation de l'électricité » signifie un prix facturé aux consommateurs par kWh d'électricité, déterminé par Volvo sur la base des sources publiques d'information et fixé pour la Période de remboursement.
  • « Véhicule PHEV éligible » signifie tout véhicule Plug-in Hybrid de Volvo Cars commandé, ou faisant l'objet d'un abonnement à Care by Volvo, après le Moment 2 (16 octobre 2019) et avant le (30 septembre 2020) ou ultérieurement si la date est repoussée par Volvo Cars.
  • Le « Conducteur principal » est défini dans les Conditions générales pour les services de Volvo Cars, ce qui inclut un abonné à Care by Volvo pour les présentes Conditions du Remboursement d'électricité.
  • La « Période de remboursement » signifie un maximum de 12 mois à partir de la première utilisation du Véhicule PHEV éligible ayant lieu après la mise à jour de l'application VoC pour incorporer l'utilisation de l'électricité et les outils de suivi.

Vous pouvez utiliser votre application Volvo on Call pour visualiser la quantité d'électricité consommée par votre Véhicule concerné par le Remboursement d'électricité ainsi qu'une estimation du Remboursement au moment donné. Le montant réel et final du Remboursement sera déterminé par Volvo Cars.

En utilisant les services de connectivité de votre Véhicule PHEV éligible, Volvo Cars peut enregistrer l'utilisation d'électricité et vous retransmettre ces données par l'intermédiaire de l'application Volvo on Call. Les données enregistrées dans le journal de conduite ne sont qu'une indication et non une lecture parfaite de la consommation réelle électricité, et ce service est fourni « tel quel » sans aucune forme de garantie ou d'assurance d'être disponible de manière ininterrompue, sécurisée et exempte d'erreurs, ou concernant la qualité, l'exactitude, l'actualité, la véracité, l'exhaustivité ou la fiabilité d'une quelconque des données.

Volvo Cars requiert un délai raisonnable après la fin de la Période de remboursement pour traiter et analyser les données du Journal de conduite avant de pouvoir verser le Remboursement. Le versement du Remboursement peut être soumis à des Conditions spécifiques de tiers.

Toute électricité consommée alors que vous avez désactivé le Journal de conduite, pendant toute(s) période(s) durant la Période de remboursement, sera exclue du Remboursement.

Le Remboursement d'électricité n'est pas transférable et n'est pas disponible dans le cas où le véhicule est vendu à un tiers ou à un deuxième propriétaire, ou si l'abonnement à CbV prend fin ou est résilié pendant la Période de remboursement. Si plus d'un Volvo ID est connecté au Véhicule concernant l'électricité, un seul Remboursement sera versé.

Clients exploitant une flotte et voitures de flotte

Le propriétaire de la flotte est responsable de tout accord qu'il passe avec les utilisateurs de ses véhicules qui sont des Véhicules PHEV éligibles. Les Remboursements pour des véhicules de flotte seront réalisés en faveur du Conducteur principal dont l'application Volvo on Call est associée au Véhicule PHEV éligible. Tout Conducteur principal souhaitant bénéficier du Remboursement d'électricité est responsable d'assurer qu'il a la permission de connecter le Véhicule PHEV éligible au Remboursement d'électricité, ceci incluant sans s'y limiter le consentement de la société de l'employeur, d'assurance ou de location.

Exonération et responsabilité

Volvo développe des efforts commercialement responsables pour assurer que le Remboursement d'électricité soit disponible pour tous les utilisateurs éligibles, mais sa responsabilité ne saurait être engagée si le Remboursement d'électricité n'est pas disponible ou pour le cas où un dommage serait subi par un Conducteur principal en relation avec l'utilisation du Remboursement d'électricité.

Volvo Cars se réserve le droit de retirer ou de modifier les présentes conditions générales sans notification préalable, à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans responsabilité à ce titre.

Vie privée

Votre vie privée ainsi que celle des autres clients revêt la plus grande importance pour nous. Votre utilisation du Remboursement d'électricité est soumise à la Politique de protection de la vie privée de Volvo Car Group.

Pour toute question concernant le Remboursement d'électricité, veuillez nous contacter sur :

https://www.volvocars.com/fr/footer/nous-contacter


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