Volvo On Call

Application Volvo On Call : verrouiller et déverrouiller la voiture

Mise à jour effectuée 7/1/2020

Application Volvo On Call : verrouiller et déverrouiller la voiture

L'application Volvo On Call vous permet de voir si la voiture est verrouillée ou non ainsi que de la verrouiller ou de la déverrouiller à distance. Il est aussi possible de déverrouiller la voiture par l'intermédiaire du centre de services Volvo On Call.

Verrouiller et déverrouiller au moyen de l'application Volvo On Call

Verrouiller

Allez sous l'onglet Accueil.

Sélectionnez Portes et serrures.

L'état actuel de verrouillage de la voiture est affiché.

Sélectionnez Verrouillage.

Les portes de la voiture sont verrouillées.

Au verrouillage de la voiture, l'alarme antivol est activée. Veuillez noter que, par mesure de sécurité, il est toujours possible d'ouvrir la voiture de l'intérieur.

Déverrouiller

Allez sous l'onglet Accueil.

Sélectionnez Portes et serrures.

L'état actuel de verrouillage de la voiture est affiché.

Sélectionnez Déverrouil..

Identifiez-vous à l'aide de la méthode de déverrouillage de votre téléphone, par exemple un code PIN, un mot de passe, une figure, TouchID ou FaceID.

Après avoir reçu la quittance dans l'application Volvo On Call, pressez légèrement une fois le plateau de pression recouvert de caoutchouc sous la poignée du coffre à bagages pour déverrouiller la voiture.

Il est maintenant possible d'ouvrir les portes de la voiture.

Déverrouiller la voiture par l'intermédiaire du centre de servicesVolvo On Call

Les services assurés par le centre de services Volvo On Call sont limités sur certains marchés. Contactez un concessionnaire Volvo ou le service clientèle pour en savoir plus concernant les services disponibles sur votre marché.

Pour déverrouiller votre voiture par l'intermédiaire du service center Volvo On Call.

Appelez le numéro du service center Volvo On Call du pays dans lequel vous vous trouvez ou utilisez la fonction d'assistance de votre application Volvo On Call pour entrer en contact avec un opérateur Volvo On Call (Contactez le service center Volvo On Call).

Pour permettre à l'opérateur de déverrouiller votre Volvo, vous devez vous identifier en tant que propriétaire de la voiture (ou toute autre personne autorisée) en fournissant votre code PIN Volvo On Call à quatre chiffres. Si vous oubliez votre code PIN, le centre de services de Volvo On Call peut vous envoyer un nouveau code par SMS ou courriel. Ensemble, avec l'opérateur, vous vous mettrez d'accord sur le moment propice au déverrouillage de votre voiture.

Puis pressez légèrement un fois le plateau de pression recouvert de caoutchouc sous la poignée du coffre à bagages pour déverrouiller la voiture. Refermez le coffre à bagages. Il est maintenant possible d'ouvrir les portes de la voiture.

Messages

Vous pouvez recevoir sur votre téléphone des messages concernant, par exemple, le verrouillage de la voiture.

Modèle de voiture/année-modèle

Voitures de l'année-modèle 2012 à 2019Concerne les voitures équipées du Volvo On Call..

L'offre de modèles, de systèmes et de services peut varier d'un marché à l'autre.

Pour les voitures à partir de l'année-modèle 2020, reportez-vous au manuel en ligne du modèle en question.

Système

Volvo On Call


Cet article s'applique à

Modèle de voiture/année-modèle

Voitures de l'année-modèle 2012 à 2019.

L'offre de modèles, de systèmes et de services peut varier d'un marché à l'autre.

Pour les voitures à partir de l'année-modèle 2020, reportez-vous au manuel en ligne du modèle en question.

Système

Volvo On Call


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