Volvo On Call

Συνδρομή στην υπηρεσία Volvo On Call*

Ενημερώθηκε 5/18/2020

Συνδρομή στην υπηρεσία Volvo On Call*

Το Volvo On Call είναι συνδρομητική υπηρεσία. Η συνδρομή σας περιλαμβάνει υπηρεσίες βοήθειας και ασφάλειας έκτακτης ανάγκης και καθώς και υπηρεσίες εφαρμογών (app).

Κατάσταση της συνδρομής Volvo On Call

Η κατάσταση της συνδρομής σας στην υπηρεσία Volvo On Call εμφανίζεται στην εφαρμογή Volvo On Call στις Πληροφορίες οχήματος στην καρτέλα Αυτοκίνητο. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε επέκταση της συνδρομής σας από εδώ.

Αν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Volvo On Call, απευθυνθείτε στον εξουσιοδοτημένο διανομέα της περιοχής σας ο οποίος θα σας βοηθήσει να βρείτε πληροφορίες για την ημερομηνία λήξης της συνδρομής. Στη συνέχεια πρέπει να δηλώσετε τον αριθμό πλαισίου του αυτοκινήτουVehicle Identification Number(VIN).

Μήνυμα ότι η συνδρομή σας στην υπηρεσία Volvo On Call σύντομα θα λήξει

Θα ειδοποιηθείτε 45 ημέρες πριν τη λήξη της συνδρομής με ένα μήνυμα στην οθόνη του αυτοκινήτου σας, σύμφωνα με το οποίο η συνδρομή σας στην υπηρεσία Volvo On Call πρόκειται να λήξει. Αν χρησιμοποιείτε την έκδοση Android ή iOS της εφαρμογής Volvo On Call, θα λάβετε επίσης υπενθυμίσεις στο περιβάλλον της εφαρμογής σας.

Απενεργοποιημένη συνδρομή Volvo On Call

Όταν η συνδρομή σας λήξει, θα ειδοποιηθείτε με ένα μήνυμα στην οθόνη του αυτοκινήτου με το κείμενο On Call απενεργοποιημένο. Αυτό το μήνυμα σταματά να εμφανίζεται όταν η συνδρομή επανενεργοποιηθεί.

Δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Volvo On Call ή την εφαρμογή Volvo On Call όταν η συνδρομή σας λήξει. Ωστόσο, οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω του κουμπιού SOS και η αυτόματη ειδοποίηση σύγκρουσης θα εξακολουθήσουν να λειτουργούν. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Volvo On Call, θα πρέπει να ανανεώσετε τη συνδρομή σας.

Κόστος οδικής βοήθειας

Τα κόστος της οδικής βοήθειας συμπεριλαμβάνεται για τα πρώτα X*Διαφέρει από αγορά σε αγορά. χρόνια από την ημερομηνία αγοράς ενός καινούργιου Volvo. Όταν αυτό το χρονικό διάστημα παρέλθει, στις περισσότερες αγορές, η οδική βοήθεια παρέχεται δωρεάν με την προϋπόθεση να γίνεται τακτικά σέρβις στο αυτοκίνητο σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο της Volvo. Ο εξουσιοδοτημένος διανομέας της Volvo μπορεί επίσης να σας ενημερώσει σχετικά με τη σύμβασή σας για την οδική βοήθεια.

Η υπηρεσία Volvo On Call μπορεί να σας βοηθήσει με τις μετακινήσεις σας ακόμη και στην περίπτωση που η σύμβασή σας για την οδική βοήθεια έχει λήξει. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ζητηθεί να πληρώσετε το κόστος του σέρβις που σας έχει σταλεί.

Σημείωση

Λάβετε υπόψη σας ότι, αν δεν έχετε συμβόλαιο οδικής βοήθειας σε ισχύ, μπορεί να επιβαρυνθείτε με επιπλέον κόστος.


Σας βοήθησε αυτό;