Descarga de mapas para Sensus Navigation

MapCare™ es un servicio de actualizaciones de mapas para vehículos Volvo equipados con Sensus Navigation. La actualización de los mapas se hace en dos pasos, primero se carga el mapa en una memoria USB vacía y luego se carga de la memoria USB al vehículo. Las instrucciones de este procedimiento se describen en este artículo.

Preparaciones

El mapa debe descargarse en una memoria USB (32GB) con formateo FAT32. Si no dispone de una memoria USB, puede descargar el mapa en otro sitio. Posteriormente, será necesario copiar todos los archivos en una memoria USB en otra ocasión.

Programa de descarga de mapas

La descarga de mapas se efectúa con ayuda de un programa que se instala en su ordenador. Este programa ayuda a descargar el gran archivo cartográfico y permite que la descarga se interrumpa y vuelva a reanudarse.

Actualizar mapa

Pinche en la pestaña Descargas situada en la parte superior derecha de esta página. A continuación, haga clic en Mapas y seleccione su sistema de navegación. Pulse la actualización que quiere realizar y siga las instrucciones ofrecidas a continuación.

 Nota

Rogamos observe lo siguiente:

  • La transferencia desde la memoria USB al automóvil puede tener una duración variable dependiendo del tamaño del archivo de datos cartográficos. La actualización puede realizarse durante el trayecto. En caso de actualización de una región cartográfica se puede seguir utilizando el sistema de navegación, pero si se actualiza un mercado cartográfico completo, por ejemplo la UE, no es posible usar el sistema de navegación durante la actualización. Si la carga de datos no ha concluido cuando se desconecta el automóvil, se continuará con la actualización en el siguiente trayecto.
  • Si el sistema infotainment se apaga o si se saca la memoria USB antes de terminar la actualización del mapa, esta se pone en pausa. La actualización se reanuda automáticamente cuando se enciende de nuevo el sistema o cuando vuelve a introducirse la memoria USB.
  • Espere por favor un rato para apagar el automóvil y retirar la memoria USB una vez que haya finalizado la transferencia. Con ello se garantiza que el mapa quedará instalado correctamente.
  • Si nota que un mapa no se ha instalado correctamente, puede probar a instalar primero un mapa de menor tamaño de otro país (por ejemplo, Israel) y a continuación volver a instalar el mapa deseado otra vez.
  • Si desea actualizar su sistema de navegación con un mapa distinto al que ya está en el sistema, póngase en contacto con su concesionario Volvo para comprobar si es posible.

Instrucciones

En función del sistema que tenga, seleccione el enlace de descarga para Windows o para Mac.
Seleccione "Ejecutar" para instalar el programa de descarga de mapas.
Haga clic en "Nueva descarga" para descargar el mapa en una memoria USB o en el disco duro del ordenador.
Para verificar que la descarga o la copia en la memoria USB se ha realizado de forma correcta antes de instalar el mapa en el vehículo, repita los pasos 1-2 y después pulse "Comprobar descarga" en el programa de descarga.
Lleve la memoria USB con el mapa descargado a su coche y conecte el sistema infotainment.

Introduzca la memoria USB en la toma USB.

P3/P4 - Support site - MapUpdate - USB
La conexión está situada en diferentes sitios según el modelo del vehículo.
La actualización del mapa se inicia automáticamente y el sistema infotainment notifica el tiempo de la actualización y le pide que confirme para continuar.

Pulse OK/MENU. La actualización del mapa se inicia y aparece una “barra de progreso”.

P3/P4 - Support site - Map update ongoing
La actualización del mapa está en marcha.
Saque la memoria USB cuando haya finalizado la actualización.

Si surgen problemas durante la actualización del mapa, contacte con el servicio de atención al cliente o su concesionario Volvo.

 Nota

Para realizar las descargas no es conveniente utilizar conexiones móviles a través de dispositivos o teléfonos móviles, o cuando la suscripción de telefonía que se vaya a emplear pueda tener limitaciones respecto al volumen de GB que pueden descargarse al mes.

Este artículo se aplica a

  • Modelo y año
  • S60, V60 y XC60 a partir del año de modelo 2014 hasta 2018Equipados con Sensus Navigation..

  • V40, V70, XC70 y S80 a partir del año de modelo 2015 hasta 2019Equipados con Sensus Navigation..

  • La oferta de modelos, sistemas y servicios puede variar según el mercado.

  • Para los modelos de vehículo a partir del año de modelo 2020, consulte el manual en línea del modelo correspondiente.

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