Volvo On Call (VOC)*

Volvo On Call

Aggiornato 7/23/2018

Volvo On Call (VOC)* è un servizio accessorio soggetto ad abbonamento. L'abbonamento comprende servizi di sicurezza personale, sicurezza del veicolo e comfort.

Il sistema Volvo On Call (di seguito abbreviato VOC) è collegato al sistema SRS e al sistema di allarme antifurto dell'automobile. L'automobile è dotata di modulo GSM integrato per la comunicazione con i servizi VOC. La mappa mostra i Paesi in cui il sistema è disponibile. Per informazioni aggiornate, rivolgersi al proprio concessionario Volvo, in quanto la mappa è soggetta a modifiche. I servizi/le offerte compresi nell'abbonamento variano a seconda del mercato. Per informazioni sui servizi disponibili nel proprio Paese, rivolgersi al proprio concessionario Volvo.

Disponibilità

Una volta estratta la chiave telecomando, le funzioni del sistema VOC rimangono disponibili ininterrottamente per 5 giorni, quindi si attivano una volta all'ora per i successivi 22 giorni. Dopo 22 giorni, il sistema rimane disattivato fino all'accensione del motore.

Il sistema VOC utilizza il GPS (Global Positioning System) per localizzare l'automobile e il modulo GSM integrato per contattare il centro di assistenza VOC.

Attenzione

Il sistema funziona solo nelle aree in cui i partner di VOC dispongono di copertura GSM e sui mercati in cui il servizio Volvo On Call è attivo.

Proprio come per i cellulari, perturbazioni atmosferiche o una scarsa copertura possono rendere impossibile il collegamento, ad es. nelle aree poco popolate.

Abbonamento

Si dà inizio all'abbonamento attivando l'acquisto dell'automobile e del sistema VOC. L'abbonamento è limitato nel tempo, ma può essere rinnovato. La validità dipende dal mercato.

Servizi comfort

Servizi di sicurezza personale

Servizi di sicurezza del veicolo

Nota

Tutte le telefonate al centro di assistenza VOC saranno registrate.

Informazioni su Internet

Per maggiori informazioni su Volvo On Call, vedere www.volvocars.com > Seleziona nazione > Vendite e servizi > Volvo On Call. Qui si possono consultare, fra l'altro, le domande e risposte più frequenti.

Con un Volvo ID personale è possibile accedere alla app. Nella sezione Volvo ID del supplemento Sensus Infotainment sono riportati i vantaggi del Volvo ID e la procedura per crearlo.


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