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Nota informativa - Car Sharing

Affinché Volvo Car Corporation (“Volvo", “noi”) sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio denominato Car Sharing (secondo la definizione indicata di seguito), abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Nota informativa - Analisi dei dati del veicolo

Nota informativa - Acquisto di servizi

Aggiornato 4/9/2020

Nota informativa - Acquisto di servizi

Procedere al trattamento di alcuni dati è inoltre necessario al fine di consentire a Volvo Car Corporation (“Volvo”, “noi”) di fornire all’utente tutte le funzionalità connesse all’acquisto di servizi.

Titolare

Volvo Car Corporation, una società di diritto svedese iscritta al registro delle imprese con il numero 556074-3089, e con sede all’indirizzo Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Svezia, di seguito nel testo indicata con “Volvo”, “noi”, “nostro/a/i/e” e “ci”, in qualità di titolare del trattamento dei dati, tratterà i dati dell’utente come descritto di seguito.

Scopo e base legale del trattamento

L’utente è invitato ad acquistare Servizi online presso di noi. Con “Servizio” si intende un servizio acquistato presso Volvo che può essere ordinato tramite il ricorso a un ID Volvo e che comprende, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i servizi connessi (per esempio abbonamenti Volvo on Call), app e altri software.

Trattiamo i dati personali forniti dall’utente in relazione all’acquisto di Servizi, allo scopo di poter garantire all’utente l’acquisto stesso.

Il trattamento dei dati da parte nostra viene eseguito al fine di gestire e monitorare l’acquisto dell’utente (dall’acquisto alla consegna), compresi eventuali contatti con enti o autorità per comunicazioni ufficiali, richieste da parte dell’utente di Servizi correlati, assistenza dopo la consegna, nonché al fine di comunicare aggiornamenti relativi ai Servizi che l’utente ha acquistato. La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali dell’utente è che tale trattamento è necessario ai fini dell’esecuzione di un nostro contratto con l’utente stesso.

I dati personali forniti dall’utente verranno sottoposti ad anonimizzazione da parte nostra e trattati per finalità di statistica, di ricerca e sviluppo. La base giuridica è che questo trattamento è necessario ai fini del nostro legittimo interesse.

Categorie di dati

Raccogliamo dati quali i dati di contatto dell’utente, e l’eventuale diritto all’esenzione dall’IVA.

Potremmo anche raccogliere il numero VIN dei veicoli dell’utente e/o l’ID Volvo dell’utente, ai fini di verificare che possa acquistare il Servizio in questione.

Divulgazione / Destinatari dei dati personali dell’utente / Trasferimento

Le categorie di dati sopra elencate vengono trasferite a Volvo Cars e alle nostre affiliate e ai nostri partner commerciali.

I numeri di partita IVA sono segnalati alle autorità in base alle normative locali.

Relativamente ai nostri partner commerciali che si trovano fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), trasferiremo i dati personali dell’utente sulla base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

Cessazione della raccolta dati

Per far cessare la raccolta dei dati sopra descritti registrati dal veicolo, il proprietario dello stesso deve contattare il servizio clienti, per telefono, e-mail o tramite il modulo, come descritto alla fine. Per trovare le informazioni di contatto relative al proprio Paese, visitare il link support.volvocars.com/contact.

Tempo di ritenzione

Conserveremo i dati personali dell’utente per un periodo fino a 90 giorni dopo che avrà smesso di utilizzare il Servizio che ha acquistato.

Archiviamo i dati relativi all’acquisto per un periodo fino a 10 anni, al fine di ottemperare alla normativa in materia di contabilità e rendicontazione finanziaria.

Diritti dell’utente e informazioni di contatto

L’utente, come persona fisica, gode di determinati diritti in ottemperanza al Regolamento generale sulla protezione dei dati. I diritti ai quali si applica questo trattamento dei dati del veicolo sono:

Diritto di Accesso

L’utente ha il diritto di richiedere una copia dei propri dati personali da noi conservati.

Diritto di rettifica

Vogliamo assicurarci che le informazioni personali dell’utente siano esatte e aggiornate. L’utente può chiederci di correggere o rimuovere le informazioni che ritiene siano imprecise.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di ricevere da noi i dati personali che ha fornito in modo strutturato.

Diritto di opporsi al/limitare il trattamento

Inoltre, l’utente ha il diritto di opporsi alla raccolta dei dati del veicolo e di interrompere la stessa, nonché di limitare il trattamento in determinate circostanze.

Diritto di sporgere un reclamo presso un’autorità di supervisione

L’utente ha inoltre il diritto di sporgere reclamo presso l’autorità di vigilanza, qualora ritenga che il trattamento dei rispettivi dati personali da parte nostra stia avvenendo in violazione delle leggi e dei regolamenti sulla privacy. L’autorità di supervisione in Svezia è Datainspektionen, con indirizzo:

Datainspektionen

Box 8114

SE 104 20 Stoccolma

Svezia

Laddove l’utente desideri esercitare i propri diritti, può utilizzare il nostro modulo online all’indirizzo:

https://www.volvocars.com/subject-rights-request

Per ulteriori informazioni sui diritti dell’utente in relazione al trattamento da parte nostra dei rispettivi dati personali e dettagli di contatto, per ulteriori informazioni e reclami, nonché per i dettagli di contatto del nostro Responsabile per la Protezione dei Dati, invitiamo l’utente a fare riferimento alla Politica sulla privacy dei clienti Volvo Car Group.


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Nota informativa - Volvo ID

Affinché Volvo Car Corporation sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Volvo ID, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Politica sulla privacy dei clienti

Nota informativa - Connected Safety

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "Noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Connected Safety, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Contatti legali

In caso di domande relative alla tutela dei dati, alla privacy o ad altre questioni legali, vi preghiamo di utilizzare le informazioni di contatto pertinenti, riportate di seguito.

Documenti legali e trattamento dei dati

Noi di Volvo Car Group desideriamo offrire all'utente Servizi che rendano più sicura, semplice e piacevole possibile l'esperienza con la sua automobile Volvo.

Nota informativa - Analisi generale dei dati per la ricerca e lo sviluppo di prodotti e servizi

Nota informativa - Messaggeria vocale

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "Noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Messaggeria vocale a SMS, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Nota informativa - Volvo On Call

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Volvo On Call, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati, compresi i dati personali.

Nota informativa - Real-Time Traffic Information

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "Noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Real Time Traffic Information, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.