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Nota informativa - Messaggeria vocale

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "Noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Messaggeria vocale a SMS, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Contatti legali

In caso di domande relative alla tutela dei dati, alla privacy o ad altre questioni legali, vi preghiamo di utilizzare le informazioni di contatto pertinenti, riportate di seguito.

Nota informativa - Volvo ID

Affinché Volvo Car Corporation sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Volvo ID, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Politica sulla privacy dei clienti

Nota informativa - Acquisto di servizi

Aggiornato 9/17/2019

Nota informativa - Acquisto di servizi

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative all'acquisto di servizi, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Titolare

Volvo Car Corporation, una società di diritto svedese con numero di iscrizione aziendale presso il registro imprese 556074-3089, con indirizzo Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Svezia, di seguito nel testo indicata con "Volvo", "noi", "nostro/a/i/e" e "ci", tratterà come titolare i dati dell'utente come descritto di seguito.

Scopo e base legale dell'elaborazione

Sei invitato ad acquistare Servizi online da noi. "Servizio" indica un servizio acquistato da Volvo che può essere ordinato tramite l'utilizzo di un ID Volvo e che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i servizi connessi (ad esempio abbonamenti Volvo on Call), app e altri software.

Trattiamo i dati personali forniti dall'utente in relazione all'acquisto dei Servizi, allo scopo di poterti garantire l'acquisto.

Lo scopo del nostro trattamento è di amministrare e monitorare l'acquisto (dall'acquisto alla consegna) inclusi eventuali contatti necessari con le autorità per la segnalazione ufficiale, l'amministrazione della richiesta di servizi correlati, il follow up sulla consegna, nonché di comunicare gli aggiornamenti relativi ai Servizi che hai acquistato. La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali dell'utente è che tale trattamento è necessario per l'esecuzione di un nostro contratto con te.

Anonimizzeremo i dati personali che fornirai e li tratteremo a fini di statistica, ricerca e sviluppo. La base giuridica è che questo trattamento è necessario ai fini del nostro legittimo interesse.

Categorie di dati

Potremmo raccogliere dati quali i tuoi dati di contatto, i numeri della tua carta di credito e l'eventuale diritto all'esenzione dall'IVA.

Potremmo anche raccogliere il numero VIN dei tuoi veicoli e/o il tuo ID Volvo per verificare che tu possa acquistare il Servizio in questione.

Divulgazione / Destinatari dei dati personali dell'utente / Trasferimento

Le categorie di dati sopra elencate vengono trasferite a Volvo Cars e alle nostre affiliate e ai nostri partner commerciali.

I numeri di partita IVA sono segnalati alle autorità in base alle normative locali.

Relativamente ai nostri partner commerciali che si trovano fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), trasferiremo i dati personali dell'utente con la base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

Cessazione della raccolta dati

Per far cessare la raccolta dei dati sopra descritti registrati dal veicolo, il proprietario dello stesso deve contattare il servizio clienti, per telefono, e-mail o tramite il modulo, come descritto alla fine. Per trovare le informazioni di contatto relative al tuo mercato, visita il link support.volvocars.com/contact.

Tempo di ritenzione

Conserveremo i tuoi dati personali per un periodo fino a 90 giorni dopo che avrai smesso di utilizzare il Servizio che hai acquistato.

Archiviamo i dati relativi all'acquisto per un periodo fino a 10 anni, al fine di ottemperare alla normativa in materia di contabilità e rendicontazione finanziaria.

Diritti dell'utente e informazioni di contatto

Come individuo, ti spettano determinati diritti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati. I diritti ai quali si applica questo trattamento dei dati del veicolo sono:

Diritto di Accesso

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali da noi conservati.

Diritto di rettifica

Vogliamo assicurarci che le tue informazioni personali siano esatte e aggiornate. Puoi chiederci di correggere o rimuovere le informazioni che ritieni siano imprecise.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere da noi i dati personali che hai fornito in modo strutturato.

Diritto di opporsi al/limitare il trattamento

Inoltre, hai il diritto di opporti alla raccolta dei dati del veicolo e di interrompere la stessa, nonché di limitare il trattamento in determinate circostanze.

Diritto di sporgere un reclamo presso un'autorità di supervisione

Hai inoltre il diritto di sporgere reclamo presso l'autorità di vigilanza, qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra stia avvenendo in violazione delle leggi e dei regolamenti sulla privacy. L'autorità di supervisione in Svezia è Datainspektionen, con indirizzo:

Datainspektionen

Box 8114

SE 104 20 Stoccolma

Svezia

Se desideri esercitare i tuoi diritti, utilizza il nostro modulo online all'indirizzo:

https://www.volvocars.com/subject-rights-request

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti in relazione al trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali e dettagli di contatto, per ulteriori informazioni e reclami, nonché per i dettagli di contatto con il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati, ti preghiamo di fare riferimento a Volvo Car GroupPolitica sulla privacy dei clienti.


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Nota informativa - Car Sharing

Affinché Volvo Car Corporation (“Volvo", “noi”) sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio denominato Car Sharing (secondo la definizione indicata di seguito), abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Nota informativa - Connected Safety

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "Noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Connected Safety, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.

Documenti legali e trattamento dei dati

Noi di Volvo Car Group desideriamo offrire all'utente Servizi che rendano più sicura, semplice e piacevole possibile l'esperienza con la sua automobile Volvo.

Nota informativa - Volvo On Call

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Volvo On Call, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati, compresi i dati personali.

Nota informativa - Analisi dei dati del veicolo

Nota informativa - Analisi generale dei dati per la ricerca e lo sviluppo di prodotti e servizi

Nota informativa - Real-Time Traffic Information

Affinché Volvo Car Corporation ("Volvo", "Noi") sia in grado di fornire tutte le funzionalità relative al servizio Real Time Traffic Information, abbiamo bisogno di trattare alcuni dati.