ボルボ・サービス・プロミス

お客様、そしてお車のためのサービス
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ボルボはお客様がボルボ車とともに毎日をより快適にお過ごしいただくために「ボルボ・サービス・プロミス」 というプログラムをご提供いたします。このプログラムでは、お客様を担当するパーソナルサービスコンタクトが丁寧に対応を行うほか、ボルボ専用の診断システムでの車のヘルスチェックや、整備のためにお車をお預かりしている間の代替移動手段のご提案、車検・12ヶ月点検整備のサービス後の洗車メニューをご提案いたします。

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サービス入庫時の移動手段をご提案いたします

お車のサービス入庫時に、ご不便があってはいけません。ボルボでは、お客様の生活に支障がないよう、入庫時の移動手段をご用意しています。詳しくは、パーソナルサービスコンタクト(お客様のサービス担当者)にご相談ください。

※代替移動手段は、代車(ボルボ車)やレンタカー、タクシーチケットなどになります。店舗によってサービスの内容・料金は異なります。

ボルボ専用の診断システムでお車のヘルスチェック

お客様のお車をボルボ専用の診断システムに接続して、すべてのセーフティシステムが適切に動作しているかをチェックします。また、バッテリーテスターで診断し、結果を印刷してお渡しいたします。

車検・12ヶ月点検のサービス後、お客様のご要望に合わせた 洗車メニューをご提案いたします

洗車したばかりのきれいな車はいつでも気持ちよいものです。サービス後にはぜひお車の洗車もご検討ください。

お客様を担当するパーソナルサービスコンタクトがご対応いたします

ボルボ・サービス・プロミスでは、ボルボ専門のトレーニングを受けた、お客様からのご質問にお答えする専任のサービス担当者「パーソナルサービスコンタクト」がお客様のサービス入庫のご予約や、タイヤ交換やカーケアなどのその他の作業についてのご要望にご対応いたします。

お客様のお車を誰よりも大切にいたします

ボルボ・ワークショップは、ボルボ純正部品、ボルボ独自のメソッド、特別なトレーニングを受けたボルボサービススタッフの専門知識の提供を保証する唯一のワークショップです。ワークショップにご来店いただければ、ボルボがそのパフォーマンスを最大に発揮し、その安全性と品質をお約束する100%の純正部品を用いた最良のサービスを提供していることを実感していただけるでしょう。また、誰よりもお客様の車を熟知しているテクニシャンにより、整備が効率良く的確に行われることもお分かりいただけます。

詳しくはお近くのボルボ・ディーラーまでお問い合わせください。