Volvo On Call 서비스

Volvo On Call을 이용한 긴급 지원

업데이트됨 7/23/2018

긴급 상황이 발생할 경우 SOS 버튼을 눌러 Volvo On Call 서비스 센터 또는 가까운 긴급 전화 센터에 연락합니다.

Volvo On Call 서비스 센터

A 유형의 Volvo On Call 시장에 적용됩니다.

질병 시, 또는 차량 또는 탑승자에 대한 외부의 위협이 있을 경우, SOS 버튼을 2초 이상 눌러 Volvo On Call 서비스 센터에 수동으로 알릴 수 있습니다. Volvo On Call 서비스 센터는 상황을 통보 받고 차량 위치 정보를 수신하고 운전자와 구두로 연락하여 필요한 지원의 형태를 운전자와 합의합니다.

구두 연락이 되지 않을 경우 Volvo On Call 서비스 센터는 필요한 지원 기관(경찰, 앰뷸런스, 복구 센터 등)과 접촉하여 도움을 받아 적절한 조치를 취합니다.

가장 가까운 긴급 전화 센터

B 유형의 Volvo On Call 시장에 적용됩니다.

질병 시, 또는 차량 또는 탑승자에 대한 외부의 위협이 있을 경우 도용을 요청하려면, SOS 버튼을 2초 가장 가까운 긴급 전화 센터에 수동으로 알릴 수 있습니다. 구두 연락을 통해 필요한 지원(경찰, 구급차, 견인 등)을 결정할 수 있습니다.

참고

SOS 버튼은 사고가 나거나 아프거나 차량 및 탑승자를 외부에서 위협할 경우에만 사용해야 합니다. SOS 기능은 긴급 상황에만 사용할 수 있습니다.

ON CALL 버튼은 긴급출동 서비스를 포함하는 다른 모든 서비스서비스는 시장마다 다릅니다.에 사용할 수 있습니다.

응급 전화번호

충돌 경보가 켜지면 시스템이 국내의 Volvo On Call 서비스 센터와 연락을 시도합니다. 연락이 불가능한 경우에는 차량이 있는 지역의 지정된 응급 전화번호로 연결됩니다.


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