Informacija apie „Volvo“ atšaukimą

Visų saugumui

Kompanijoje „Volvo Cars“ saugumas yra pagrindas viso, ką darome. Mes siekiame ne tik gaminti automobilius, kurie Jums leidžia keliauti ten, kur norite, bet ir kurti juos kiek įmanoma saugesnius. Nesvarbu, esate aukštas ar žemas, moteris ar vyras, jaunas ar vyresnio amžiaus. Mūsų misija yra kurti automobilius, kurie yra saugūs kiekvienam.

„Volvo“ automobilių projektavimo ir gamybos proceso metu mes didžiausią dėmesį skiriame žmogui, pažvelgdami iš Jūsų perspektyvos. Prieš išriedėdamas iš gamyklos, kiekvienas naujas „Volvo“ automobilis yra patikrinamas pagal išplėstinę kokybės kontrolės programą, kad užtikrintume, jog viskas atitinka mūsų aukštus standartus. Tačiau mūsų darbas tuo nesibaigia. Pasitelkdami mūsų kokybės užtikrinimo sistemas ir glaudžiai bendradarbiaudami su mūsų pasauliniu įgaliotųjų atstovų tinklu, atliekame tęstinį visų modelinių metų „Volvo“ automobilių stebėjimą, kad išsiaiškintume, kaip vairavimas realiomis sąlygomis paveikia automobilį ir jo komponentus. 

Mūsų įsipareigojimas užtikrinti saugumą yra visam gyvenimui.

Saugumo atšaukimai

Nepaisant mūsų nuodugnių bandymų ir tęstinių stebėjimų, gali pasitaikyti problemų, kurios gali būti susijusios su automobilio gamyba ir surinkimu ar automobilio komponentais. Kartais tai yra dalykai, kurių nė nepastebėsite, pavyzdžiui, programinės įrangos atnaujinimas, kuriuo mes pasirūpiname Jūsų apsilankymo techninės priežiūros centre metu. Visgi retais atvejais mes privalome vykdyti atšaukimą, prašydami Jūsų susisiekti su įgaliotuoju „Volvo“ atstovu, kad problema būtų pašalinta. Tai ypač taikytina tais atvejais, kai nustatome problemas, galinčias paveikti Jūsų saugumą, net jeigu pranešimų apie incidentus, susijusius su tomis problemomis, nėra.

Atšaukimo dėl saugos diržų DUK

  • Kodėl vykdomas serviso atšaukimas?

    „Volvo Cars“ atliktų tyrimų metu nustatyta galima priekinių sėdynių saugos diržų tvirtinimo sagčių, sumontuotų išorinėje sėdynių pusėje, problema. Priekinių sėdynių saugos diržų tvirtinimo lynas, esant tam tikroms sąlygoms, ilgainiui gali susidėvėti ir prarasti tvirtumą.

  • Kokiems automobiliams jis taikomas?

    Automobiliai, kuriems taikomas atšaukimas, yra ankstesniosios kartos „S60“, „S60 Cross Country“, „V60“, „V60 Cross Country“, „XC60“, „V70“, „XC70“ ir „S80“ modeliai, pagaminti nuo 2007 iki 2020 metų.

  • Ar mano automobilis yra saugus naudoti? Ką turėčiau daryti, jeigu esu susirūpinęs (-usi) dėl savo automobilio saugos diržų?

    Neturime pranešimų apie jokius su šia atšaukimo problema susijusius incidentus.

    Iki Jūsų automobiliui bus atlikti atšaukimo kampanijos remonto darbai, mes rekomenduojame užtikrinti, kad vairuotojo ir priekinės keleivio sėdynės saugos diržų tvirtinimo sagtis yra vertikalioje pozicijoje, lygiagrečiai sėdynės atlošo, kad sėdantis į sėdynę ji nebūtų nulenkiama virš sėdynės sėdimosios dalies. Taip sumažinama saugos diržų tvirtinimo jungties pažeidimo rizika.

    Jį nurodo pastebimas guminės movos, saugančios lyną, pažeidimas. Mes stengsimės, kad visų atšaukimo paveiktų automobilių problema būtų pašalinta kaip įmanoma greičiau, tačiau jeigu esate susirūpinę dėl savo automobilio, galite kreiptis į artimiausią įgaliotąją atstovybę dėl vizualinės apžiūros.

  • Kas padengs visų remonto darbų išlaidas, jeigu dėl atšaukimo savo automobilį atgabensiu į įgaliotąją „Volvo“ atstovybę?

    „Volvo Car Lietuva“ padengs visų su atšaukimu susijusių serviso darbų, kuriuos įgaliotasis „Volvo“ atstovas laiko būtinais, išlaidas.