Volvo On Call*
Volvo On Call* est un service complémentaire auquel le propriétaire d'une Volvo peut souscrire. L'abonnement comprend des services d'urgence, des services de sécurité et des services de confort.
Le système Volvo On Call est relié aux systèmes SRS et d'alarme ainsi qu'aux autres système de la voiture (serrures, climatisation, etc.). La voiture est munie d'un modem qui lui permet de communiquer avec le service clients Volvo On Call et l'application Volvo On Call. Le système Volvo On Call utilise la technique GNSS (Global Navigation Satellite System) pour localiser la voiture.
Disponibilité
Une fois la télécommande retirée de la voiture, les fonctions du système sont disponibles sans interruption pendant 5 jours puis une fois par heure pendant les 17 jours suivants. Après 22 jours, le système sera désactivé jusqu'au démarrage de la voiture.
Attention
Les services fonctionnent uniquement dans les zones où la voiture dispose d'une couverture de réseau mobile et sur les marchés où le service est disponible.
Tout comme pour les téléphones mobiles, les perturbations atmosphériques ou une mauvaise couverture peuvent empêcher la connexion (par exemple, dans une zone peu peuplée).
Abonnement
L'abonnement est activé lors de l'achat de la voiture à l'activation du système. L'abonnement est limité dans le temps mais il peut être prolongé et sa validité dépend du marché.
Informations sur Internet
Pour plus de précisions au sujet de Volvo On Call, visitez le site support.volvocars.com.
Votre Volvo ID personnel vous permet de vous connecter dans l'application.