Code PIN de Volvo On Call*

Le code PIN à quatre chiffres, envoyé au propriétaire de la voiture lorsque l'abonnement a été activé, est utilisé pour sécuriser l'identification des personnes autorisées à utiliser certains services Volvo On Call comme pour déverrouiller la voiture via le service clients Volvo On Call ou créer un compte pour l'application.

Vous avez oublié votre code PIN ou vous souhaitez le modifier ?

En cas d'oubli du code PIN (ou s'il doit être modifié, par exemple lorsque la voiture est revendue d'occasion), prenez contact avec un réparateur ou appuyez sur le bouton ON CALL dans la voiture pour contacter le service clients Volvo On Call. Le nouveau code sera envoyé au propriétaire de la voiture.

Un code PIN incorrect a été saisi à plusieurs reprises dans l'application

Si un code PIN incorrect est saisi à dix reprises d'affilée, le compte sera verrouillé. Pour pouvoir utiliser l'application à nouveau, vous devez choisir un nouveau code PIN et créer un nouveau compte dans l'application en suivant la même procédure que lorsque vous avez créé votre compte.