Volvo ID

10 Resultaten

Problemen bij het inloggen met Volvo ID

In dit artikel vindt u een beschrijving van problemen bij het aanmelden met een Volvo ID. Zo weet u mogelijk uw wachtwoord of uw gebruikersnaam voor Volvo ID niet meer.Het artikel geldt voor XC90 vanaf modeljaar 2016 t.e.m. 2019. S90 en V90 vanaf modeljaar 2017 t.e.m. 2019. XC40 en XC60 vanaf modeljaar 2018 t.e.m. 2019. S60 en V60 van modeljaar 2019.

Persoonlijke Volvo ID's

Als meerdere personen dezelfde auto delen, heeft iedere gebruiker zijn/haar eigen Volvo ID. Er zijn meerdere Volvo ID's aan dezelfde auto te koppelen en het is ook mogelijk om één Volvo ID aan meerdere auto's te koppelen.

Schrijfwiel en toetsenbord

Gebruik het schrijfwiel of de toetsenset van de middenconsole om tekst in te voeren of alternatieven te kiezen, wanneer u bijvoorbeeld een e-mailadres wilt aangeven of de internetbrowser wilt gebruiken.

Volvo ID

Volvo ID is een persoonlijke ID waarmee u toegang krijgt tot een groot aantal persoonlijke Volvo-diensten.Het artikel geldt voor de volgende modellen: XC90 vanaf modeljaar 2016 t.e.m. 2019, S90 en V90 vanaf modeljaar 2017 t.e.m. 2019, XC40 en XC60 vanaf modeljaar 2018 t.e.m. 2019 en S60 en V60 van modeljaar 2019.

Volvo ID beheren

Dit artikel beschrijft hoe u uw Volvo ID kunt beheren en bijvoorbeeld uw wachtwoord kunt wijzigen of uw Volvo ID kunt verwijderen.

Problemen bij het inloggen met Volvo ID

In dit artikel vindt u een beschrijving van veelvoorkomende problemen bij het inloggen met Volvo ID. Zo weet u mogelijk uw wachtwoord of uw gebruikersnaam voor Volvo ID niet meer. Het artikel geldt voor V40, V70, XC70 en S80 vanaf modeljaar 2015 t.e.m. 2019. S60, V60 en XC60 vanaf modeljaar 2014 t.e.m. 2018.

Volvo ID

Volvo ID is een persoonlijke ID waarmee u online en vanuit de auto toegang hebt tot een groot aantal Volvo-diensten.Het artikel geldt voor V40, V70, XC70 en S80 vanaf modeljaar 2015 t.e.m. 2019 en S60, V60 en XC60 vanaf modeljaar 2014 t.e.m. 2018.

Volvo On Call - verkoop van auto

Bijgewerkt 11/25/2019

Volvo On Call - verkoop van auto

Bij aankoop van een tweedehands auto met Volvo On Call zijn enkele stappen vereist voordat u gebruik kunt maken van de Volvo On Call-diensten. Een beschrijving van de stappen vindt u in dit artikel.

Tweedehands auto met Volvo On Call

Volg bij aankoop van een tweedehands auto met Volvo On Call de onderstaande instructies.

Instructies

Neem contact op met uw Volvo-dealer. U moet uzelf kunnen identificeren als de huidige eigenaar van de auto.

De dealer verwijdert vervolgens de gegevens van de voorgaande eigenaar (voor zover dat nog niet gebeurd is) en vervangt deze door uw gegevens. Bij aankoop van een auto met Volvo On Call wordt eventuele resterende abonnementstijd overgedragen op de nieuwe eigenaar. Uw Volvo-dealer kan u informeren over de status van het Volvo On Call-abonnement van uw auto. U kunt deze informatie ook in de Volvo On Call-app vinden onder Volvo On Call-abonnement. Kies het tabblad Auto en tik vervolgens op Details tonen.

Uw dealer stuurt u per e-mail of sms een automatisch gegenereerde Volvo On Call-pincode toe. Bewaar deze pincode goed.

Maak een Volvo ID aan en koppel de Volvo On Call-app aan uw auto, zie Aan de slag met Volvo On Call.

P5-1507-Volvo On call button

Overzicht van de knoppen op de plafondconsole en het middendisplay.

Let op

De pincode voor Volvo On Call wordt gebruikt voor bepaalde Volvo On Call-diensten, bijv. als u niet langer de eigenaar van een auto bent of als u andere autogebruikers wilt verwijderen. De pincode is het bewijs dat u een geautoriseerde gebruiker bent. Net als bij andere pincodes is het belangrijk dat u deze code goed geheim houdt en niet vergeet.

Auto met Volvo On Call doorverkopen

Bij doorverkoop van uw auto hoeft u uw Volvo ID niet aan te passen of te verwijderen, omdat uw Volvo ID strikt persoonlijk is. U moet wel het eigenaarschap en de koppeling tussen de Volvo On Call-app en uw Volvo verbreken en alle persoonlijke gegevens uit de auto verwijderen. Volg de onderstaande instructies.

Eigenaarschap en koppeling tussen de Volvo On Call-app en uw auto afsluiten

Log in op uw Volvo On Call-app. Neem als u geen toegang hebt tot de Volvo On Call-app contact op met de Volvo-dealer en geef aan dat u uw auto doorverkoopt.

Kies het tabblad Meer.

Tik op Verbonden auto's.

Kies de actuele auto.

Kies onder Eigenaarschap afsluiten de optie Ik ben niet langer eigenaar van deze Volvo en voer hierna uw Volvo On Call-pincode in. Nu worden uw gebruikershistorie, rijlogboek en andere gebruikersaccounts gewist.

Neem contact op met uw Volvo-dealer om uw contactgegevens uit de dealersystemen te laten verwijderen.

Laat de koper van uw auto indien mogelijk weten dat hij/zij contact moet opnemen met een erkende Volvo-dealer om Volvo On Call te heractiveren en de contactgegevens te verstrekken. Volvo On Call blijft de resterende abonnementstijd actief.

Overdracht bij import/export

Bij import van een buitenlandse auto is het belangrijk om een erkende Volvo-dealer in het exportland te bezoeken, zodat deze alle geregistreerde gegevens van de vorige eigenaar uit de dealersystemen kan verwijderen. Bezoek in het importland opnieuw een Volvo-dealer en volg de instructies onder 'Tweedehands auto met Volvo On Call'.

Model/modeljaar

XC90 en XC90 Twin Engine van modeljaar 2016 en later

S90, V90 en V90 Cross Country van modeljaar 2017 en later

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine en S90 Twin Engine van modeljaar 2018 en later

V60, V60 Twin Engine en V60 Cross Country van modeljaar 2019 en later

S60 en S60 Twin Engine van modeljaar 2020 en later

Het modellenaanbod kan per markt verschillen.

Systeem

Volvo On Call


Dit artikel is van toepassing op

Model/modeljaar

XC90 en XC90 Twin Engine van modeljaar 2016 en later

S90, V90 en V90 Cross Country van modeljaar 2017 en later

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine en S90 Twin Engine van modeljaar 2018 en later

V60, V60 Twin Engine en V60 Cross Country van modeljaar 2019 en later

S60 en S60 Twin Engine van modeljaar 2020 en later

Het modellenaanbod kan per markt verschillen.

Systeem

Volvo On Call


Was dit nuttig?

Volvo ID aanmaken en koppelen

Om gebruik te kunnen maken van alle onlinediensten moet u een Volvo ID aanmaken en dit vervolgens koppelen aan uw auto. Dit artikel geeft een beschrijving van de wijze waarop u een Volvo ID aanmaakt en aan uw auto koppelt.Het artikel geldt voor XC90 vanaf modeljaar 2016 t.e.m. 2019. S90 en V90 vanaf modeljaar 2017 t.e.m. 2019. XC40 en XC60 vanaf modeljaar 2018 t.e.m. 2019. S60 en V60 van modeljaar 2019.

Volvo ID aanmaken en koppelen

Om gebruik te kunnen maken van alle onlinediensten moet u een Volvo ID aanmaken en deze vervolgens koppelen aan uw auto. Dit artikel geeft een beschrijving van de wijze waarop u een Volvo ID aanmaakt en aan uw auto koppelt.Het artikel geldt voor V40, V70, XC70 en S80 vanaf modeljaar 2015 t.e.m. 2019. S60, V60 en XC60 vanaf modeljaar 2014 t.e.m. 2018.