Afspraak maken voor servicebeurt en reparatie

9 Resultaten

"Connected Service Booking" gebruiken

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie verwerken met betrekking tot werkplaatsafspraken.

Veelvoorkomende problemen met "Connected Service Booking"

Bij gebruik van "Connected Service Booking" vanuit de auto zijn enkele foutmeldingen mogelijk. In dit artikel worden mogelijke problemen beschreven en de foutmeldingen die erbij kunnen verschijnen.

Afspraakaanvraag invullen en versturen

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie verwerken met betrekking tot werkplaatsafspraken.

Informatie over werkplaats en komende werkplaatsbezoeken bekijken

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie bekijken over de werkplaats en komende werkplaatsbezoeken.

‘Connected Service Booking’-dienst

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw 'connected car' informatie verwerken met betrekking tot service- en reparatieafspraken.

Autogegevens versturen

Bijgewerkt 9/17/2019

Autogegevens versturen

De dienst “Connected Service Booking” biedt u de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding autogegevens naar de werkplaats te sturen. Aan de hand van de autogegevens kan de werkplaats uw bezoek beter inplannen.

Autogegevens versturen vanuit de auto

Geldt voor bepaalde markten

Er kunnen rechtstreeks autogegevens worden uitgewisseld tussen de auto en uw werkplaats. Voor meer informatie over het versturen van autogegevens, zie onderstaande instructies.

Zorg dat de auto een internetverbinding heeft, voor meer informatie over het tot stand brengen van een internetverbinding, zie Internetverbinding maken via een met Bluetooth aangesloten telefoon, Internetverbinding maken via automodem (P-SIM) en Internetverbinding maken via mobiele telefoon (wifi).

P5-1507 ICON_APP_SCREEN_CAR_INFO

Open de app Auto status vanuit het appscherm op het middendisplay.

Tik op de knop Afspraken.

Tik op de knop Autodata verzenden.

Boven aan het middendisplay verschijnt een bericht dat er autogegevens worden verstuurd. U kunt de gegevensoverdracht annuleren door op het kruisje in de activiteitsindicator te tikken.

Afspraakinformatie en autogegevens

Bij het maken van een afspraak voor een servicebeurt of het versturen van autogegevens vanuit uw auto worden afspraakinformatie en autogegevens verstuurd via uw internetverbinding. De autogegevens bestaan uit het volgende:

  • servicebehoefte
  • tijd sinds laatste servicebeurt
  • functiestatus
  • vloeistofniveaus
  • kilometerstand
  • identificatienummer van de auto (VIN

    Vehicle Identification Number.

    )
  • softwareversie van de auto
  • diagnosegegevens van de auto

Let op

Het dienstenaanbod kan in de loop der tijd aangepast worden en hangt af van het uitrustingsniveau en de markt.

De beschikbare diensten op volvocars.com en in Volvo On CallGeldt alleen voor Volvo On Call-markten. kunnen per markt verschillen.

Model/modeljaar

XC90 en XC90 Twin Engine van modeljaar 2016 en later

S90, V90 en V90 Cross Country van modeljaar 2017 en later

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine en S90 Twin Engine van modeljaar 2018 en later

V60, V60 Twin Engine en V60 Cross Country van modeljaar 2019 en later

S60 en S60 Twin Engine van modeljaar 2020 en later

Het modellenaanbod kan per markt verschillen.


Dit artikel is van toepassing op

Model/modeljaar

XC90 en XC90 Twin Engine van modeljaar 2016 en later

S90, V90 en V90 Cross Country van modeljaar 2017 en later

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine en S90 Twin Engine van modeljaar 2018 en later

V60, V60 Twin Engine en V60 Cross Country van modeljaar 2019 en later

S60 en S60 Twin Engine van modeljaar 2020 en later

Het modellenaanbod kan per markt verschillen.


Was dit nuttig?


‘Connected Service Booking’-dienst

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie beheren met betrekking tot service- en reparatieafspraken. Dit artikel beschrijft Connected Service Booking en wat u moet doen om deze dienst vanuit uw auto te kunnen gebruiken.

Gegevensoverdracht tussen auto en werkplaats via wifi

De werkplaatsen van Volvo maken gebruiken van een specifiek wifi-netwerk voor een veilige gegevensoverdracht. Bij een bezoek kan uw auto hierop worden aangesloten. Door onder andere diagnosegegevens en software over te dragen via het netwerk kan het bezoek eenvoudiger en efficiënter verlopen.

Op een afspraakvoorstel reageren

Via het middendisplay van de auto kunt u een afspraakvoorstel van een werkplaats eenvoudig accepteren of afwijzen of een ander tijdstip aanvragen.