Afspraak maken voor servicebeurt en reparatie

9 Resultaten

"Connected Service Booking" gebruiken

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie verwerken met betrekking tot werkplaatsafspraken.

Veelvoorkomende problemen met "Connected Service Booking"

Bij gebruik van "Connected Service Booking" vanuit de auto zijn enkele foutmeldingen mogelijk. In dit artikel worden mogelijke problemen beschreven en de foutmeldingen die erbij kunnen verschijnen.

Afspraakaanvraag invullen en versturen

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie verwerken met betrekking tot werkplaatsafspraken.

Informatie over werkplaats en komende werkplaatsbezoeken bekijken

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie bekijken over de werkplaats en komende werkplaatsbezoeken.

‘Connected Service Booking’-dienst

Bijgewerkt 9/17/2019

‘Connected Service Booking’-dienst

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw 'connected car' informatie verwerken met betrekking tot service- en reparatieafspraken.

De dienst "Connected Service Booking"Geldt voor bepaalde markten. biedt op bepaalde markten een handige manier om rechtstreeks vanuit de auto afspraken te maken voor service en reparatie. Uw dealer krijgt autogegevens toegestuurd om het werkplaatsbezoek voor te bereiden. De dealer doet vervolgens een voorstel voor het tijdstip. Het systeem kan u tijdig herinneren aan een geplande afspraak en het navigatiesysteemGeldt voor de optie Sensus Navigation. kan u bovendien op de geplande dag voorzien van routebegeleiding naar de werkplaats. In uw auto kunt u informatie over uw dealer vinden en u kunt rechtstreeks vanuit uw auto contact opnemen met uw werkplaats.

Voordat de dienst te gebruiken is

Volvo ID

Contactadres wijzigen

Als u een ander contactadres (e-mailadres) wilt opgeven, kunt u dit doen door contact op te nemen met een Volvo-dealer.

Volvo-dealer kiezen

Kies de Volvo-dealer waar u contact mee wilt opnemen voor service en reparaties door naar www.volvocars.com te gaan, uw markt te kiezen en u aan te melden met uw Volvo ID (e-mailadres en wachtwoord). Kies vervolgens de gewenste Volvo-dealer. U kunt op ieder gewenst moment uw keuze aanpassen.

Voorwaarden voor Connected Service Booking vanuit de auto

Voor het versturen en ontvangen van afspraakinformatie vanuit/in de auto moet uw auto een actieve internetverbinding hebben, zie Internetverbinding maken via mobiele telefoon (wifi).

Dienst gebruiken

Wanneer het tijd is voor service en in sommige gevallen ook wanneer de auto aan reparatie toe is, verschijnt een melding op het bestuurdersdisplay en op de statusbalk van het middendisplay. Het tijdstip voor service hangt af van de verstreken tijd, het aantal motordraaiuren of de kilometerstand sinds de laatste servicebeurt. Voor meer informatie over het gebruik van de dienst, zie Afspraakaanvraag invullen en versturen.

Let op

Het dienstenaanbod kan in de loop der tijd aangepast worden en hangt af van het uitrustingsniveau en de markt.

De beschikbare diensten op volvocars.com en in Volvo On CallGeldt alleen voor Volvo On Call-markten. kunnen per markt verschillen.

Model/modeljaar

XC90 en XC90 Twin Engine van modeljaar 2016 en later

S90, V90 en V90 Cross Country van modeljaar 2017 en later

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine en S90 Twin Engine van modeljaar 2018 en later

V60, V60 Twin Engine en V60 Cross Country van modeljaar 2019 en later

S60 en S60 Twin Engine van modeljaar 2020 en later

Het modellenaanbod kan per markt verschillen.


Dit artikel is van toepassing op

Model/modeljaar

XC90 en XC90 Twin Engine van modeljaar 2016 en later

S90, V90 en V90 Cross Country van modeljaar 2017 en later

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine en S90 Twin Engine van modeljaar 2018 en later

V60, V60 Twin Engine en V60 Cross Country van modeljaar 2019 en later

S60 en S60 Twin Engine van modeljaar 2020 en later

Het modellenaanbod kan per markt verschillen.


Was dit nuttig?


Autogegevens versturen

De dienst “Connected Service Booking” biedt u de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding autogegevens naar de werkplaats te sturen. Aan de hand van de autogegevens kan de werkplaats uw bezoek beter inplannen.

‘Connected Service Booking’-dienst

Via de dienst "Connected Service Booking" kunt u rechtstreeks vanuit uw auto met internetverbinding informatie beheren met betrekking tot service- en reparatieafspraken. Dit artikel beschrijft Connected Service Booking en wat u moet doen om deze dienst vanuit uw auto te kunnen gebruiken.

Gegevensoverdracht tussen auto en werkplaats via wifi

De werkplaatsen van Volvo maken gebruiken van een specifiek wifi-netwerk voor een veilige gegevensoverdracht. Bij een bezoek kan uw auto hierop worden aangesloten. Door onder andere diagnosegegevens en software over te dragen via het netwerk kan het bezoek eenvoudiger en efficiënter verlopen.

Op een afspraakvoorstel reageren

Via het middendisplay van de auto kunt u een afspraakvoorstel van een werkplaats eenvoudig accepteren of afwijzen of een ander tijdstip aanvragen.