Volvo On Call*

Volvo On Call zorgt voor rechtstreeks contact met de auto, extra comfort en hulp - 24 uur per dag.

Zo kan bijvoorbeeld de auto worden vergrendeld of ontgrendeld of kan het brandstofpeil rechtstreeks op de telefoon worden gecontroleerd via de Volvo On Call-app. Bij een ongeluk kan noodhulp, zoals bijvoorbeeld een ambulance en politie, naar de auto worden gestuurd en bij minder acute problemen, zoals een lekke band, kan de pechhulp onderweg worden ingeschakeld.

De functies zijn beschikbaar via de Volvo On Call-app1 en de ON CALL- en SOS-knop in het plafond van de auto.

Ook kan in het menuscherm MY CAR worden gedrukt op OK/MENU en worden gekozen voor InstellingenVolvo On CallSOS of On Call.

Een geactiveerde dienst is binnen 10 seconden te annuleren door op de EXIT-knop te drukken.

 N.b.

Gebruik de SOS-knop uitsluitend, wanneer u betrokken bent geraakt bij een ongeluk, als iemand onwel wordt of als de auto en eventuele inzittenden in bedreigende situaties terechtkomen. De SOS-functie is alleen bestemd voor noodsituaties.

De Volvo On Call-app en de ON CALL-knop zijn te gebruiken voor alle andere diensten2 met inbegrip van pechhulp onderweg.

Het Volvo On Call-systeem

Volvo On Call is gekoppeld aan het veiligheids- en alarmsysteem van de auto en aan de overige systemen van de auto, zoals sloten en klimaatregeling. De auto is voorzien van een geïntegreerde modem voor communicatie met de helpdesk van Volvo On Call en de Volvo On Call-app. GNSS (Global Navigation Satellite System) wordt gebruikt om de autopositie te bepalen.

Neem contact op met de -helpdesk

Maak om contact op te nemen met de Volvo On Call-helpdesk gebruik van de ON CALL-knop in de auto of van de Volvo On Call-app. U kunt tevens bellen met de Volvo On Call-helpdesk.

  1. * Optie/accessoire.
  2. 1 De app-functies variëren per markt.
  3. 2 De diensten variëren per markt.