Volvo On Call

Volvo On Call gebruiken

Bijgewerkt 7/23/2018

Volvo On Call (VOC) wordt geactiveerd bij het bedienen van een van de twee knoppen op het plafondpaneel of bij selectie in de desbetreffende menugroep.

VOC start automatisch bij triggering van een van de veiligheidssystemen van de auto, zoals bij een ongeluk waarbij het activeringsniveau voor de gordelspanners of airbags wordt bereikt. Er wordt een verbinding tot stand gebracht met de auto, waarna de VOC-helpdesk passende hulp stuurt naar de locatie van de auto.

Bij activering van een dienst staat er een symbool op het beeldscherm.

SOS-knop - in noodgevallen

Druk minstens 2 seconden op de SOS-knop op het plafondpaneel om de alarmdienst handmatig te activeren.

Alternatief voor de SOS-knop

Druk in de normaalweergave van MY CAR op OK/MENU en kies InstellingenVolvo On CallSOS.

ON CALL-knop - bij pech onderweg

Druk minstens 2 seconden lang op de ON CALL-knop op het plafondpaneel om de dienst te activeren en in contact te komen met de VOC-helpdesk, zie Beschikbare Volvo On Call-functies.

Alternatief voor de ON CALL-knop

Druk in de normaalweergave van MY CAR op OK/MENU en kies InstellingenVolvo On CallOn Call.

Let op

Gebruik de knop SOS uitsluitend, wanneer u betrokken bent geraakt bij een ongeluk, als iemand onwel wordt of als de auto en eventuele inzittenden in bedreigende situaties terechtkomen. De SOS-functie is alleen bestemd voor noodsituaties. Bij misbruik worden u mogelijk extra kosten in rekening gebracht.

De knop ON CALL is te gebruiken voor alle andere diensten met inbegrip van wegenhulp.

Dienst annuleren

Een geactiveerde dienst is binnen 10 seconden te annuleren door op de EXIT-knop te drukken.

Instellingen

Mogelijke opties en instellingen in het menusysteem.

  • Slot blokkeren - aangeven wanneer de SOS en ON CALL-knoppen actief moeten zijn. Bij activering van deze functie zijn de knoppen alleen actief, als de transpondersleutel in stand I of II staat of als de motor loopt.
  • Service activeren - Te gebruiken om een abonnement te activeren en toegang tot de dienst te krijgen.

De status Activeer abonnement geeft aan dat VOC eerst bij een erkende Volvo-werkplaats moet worden geactiveerd, voordat de eigenaar van de auto zich kan registreren.


Was dit nuttig?