Volvo On Call

Volvo On Call - verkoop van auto

Bijgewerkt 1/21/2020

Volvo On Call - verkoop van auto

Bij aankoop van een tweedehands auto met Volvo On Call zijn enkele stappen vereist voordat u gebruik kunt maken van de Volvo On Call-diensten. Een beschrijving van de stappen vindt u in dit artikel.

Tweedehands auto met Volvo On Call

Volg bij aankoop van een tweedehands auto met Volvo On Call de onderstaande instructies.

Instructies

Neem contact op met uw Volvo-dealer. U moet uzelf kunnen identificeren als de huidige eigenaar van de auto.

De dealer verwijdert vervolgens de gegevens van de voorgaande eigenaar (voor zover dat nog niet gebeurd is) en vervangt deze door uw gegevens. Bij aankoop van een auto met Volvo On Call wordt eventuele resterende abonnementstijd overgedragen op de nieuwe eigenaar. Uw Volvo-dealer kan u informeren over de status van het Volvo On Call-abonnement van uw auto. U kunt deze informatie ook in de Volvo On Call-app vinden onder Volvo On Call-abonnement. Kies het tabblad Auto en tik vervolgens op Details tonen.

Uw dealer stuurt u per e-mail of sms een automatisch gegenereerde Volvo On Call-pincode toe. Bewaar deze pincode goed.

Maak een Volvo ID aan en koppel de Volvo On Call-app aan uw auto, zie Volvo On Call-app koppelen aan uw Volvo.

P3/P4 - Support site - On Call-button

Let op

De pincode voor Volvo On Call wordt gebruikt voor bepaalde Volvo On Call-diensten, bijv. als u niet langer de eigenaar van een auto bent of als u andere autogebruikers wilt verwijderen. De pincode is het bewijs dat u een geautoriseerde gebruiker bent. Net als bij andere pincodes is het belangrijk dat u deze code goed geheim houdt en niet vergeet.

Auto met Volvo On Call doorverkopen

Bij doorverkoop van uw auto hoeft u uw Volvo ID niet aan te passen of te verwijderen, omdat uw Volvo ID strikt persoonlijk is. U moet wel het eigenaarschap en de koppeling tussen de Volvo On Call-app en uw Volvo verbreken en alle persoonlijke gegevens uit de auto verwijderen, zie onderstaande instructies.

Koppeling tussen Volvo On Call-app en de auto verbreken

Log in op uw Volvo On Call-app. Neem als u geen toegang hebt tot de Volvo On Call-app contact op met de Volvo-dealer en geef aan dat u uw auto doorverkoopt.

Kies het tabblad Meer.

Tik op Verbonden auto's.

Kies de actuele auto.

Kies onder Eigenaarschap afsluiten de optie Ik ben niet langer eigenaar van deze Volvo en voer hierna uw Volvo On Call-pincode in. Nu worden uw gebruikershistorie, rijlogboek en andere gebruikersaccounts gewist.

Neem contact op met uw Volvo-dealer om uw contactgegevens uit de dealersystemen te laten verwijderen.

Laat de koper van uw auto indien mogelijk weten dat hij/zij contact moet opnemen met zijn/haar Volvo-dealer om Volvo On Call te heractiveren en zijn/haar contactgegevens te verstrekken. Volvo On Call blijft de resterende abonnementstijd actief.

Overdracht bij import/export

Bij import van een buitenlandse auto is het belangrijk om een erkende Volvo-dealer in het exportland te bezoeken, zodat deze alle geregistreerde gegevens van de vorige eigenaar verwijdert uit de dealersystemen. Bezoek vervolgens in het importland opnieuw een erkende Volvo-dealer en volg de instructies onder 'Tweedehands auto met Volvo On Call' in het bovenstaande artikel.

Model/modeljaar

V40, V70, XC70 en S80 vanaf modeljaar 2012 t.e.m. 2019.Geldt voor auto's met Volvo On Call.

S60, V60 en XC60 vanaf modeljaar 2012 t.e.m. 2018.Geldt voor auto's met Volvo On Call.

Het aanbod van modellen, systemen en diensten kan per markt verschillen.

Voor automodellen vanaf modeljaar 2020, zie de online handleiding voor het betreffende model.


Dit artikel is van toepassing op

Model/modeljaar

V40, V70, XC70 en S80 vanaf modeljaar 2012 t.e.m. 2019.

S60, V60 en XC60 vanaf modeljaar 2012 t.e.m. 2018.

Het aanbod van modellen, systemen en diensten kan per markt verschillen.

Voor automodellen vanaf modeljaar 2020, zie de online handleiding voor het betreffende model.


Was dit nuttig?