Dołącz do zespołu Volvo jako Osobisty Technik Serwisowy

Twoje nowe miejsce pracy

Dołącz do naszego zespołu jako Osobisty Technik Serwisowy w ramach Volvo Personal Service

 

Czym jest Volvo Personal Service?

Volvo Personal Service to nowe podejście do usług serwisowych. Dzięki pracy zespołowej wizyta w serwisie będzie wyglądała jak wizyta w pit­stopie podczas wyścigów, dlatego większość zleceń będziemy w stanie zrealizować́ w ciągu zaledwie jednej godziny. Ten czas nasi Klienci mogą spędzić w specjalnej strefie wypoczynkowej – bez konieczności ponownej wizyty w serwisie w celu odebrania samochodu. Każdy Klient ma przydzielonego Osobistego Technika Serwisu, który będzie czuwał nad przebiegiem przeglądów i napraw. Dzięki tej koncepcji eksploatacja samochodu stanie się prostsza i bardziej komfortowa.

Kogo szukamy?

Osobisty Technik Serwisowy będzie odpowiedzialny za każdy etap obsługi Klienta:   

  • zarezerwowanie terminu wizyty i przyjęcie samochodu
  • wykonanie i dopilnowanie przeglądu oraz napraw
  • wydanie pojazdu i wyjaśnienie Klientowi wykonanych prac oraz faktury
  • kontakt z Klientem po naprawie

W Volvo chcemy stworzyć bliską relację z naszymi Klientami, dlatego duży nacisk kładziemy nie tylko na wyszkolenie techniczne. Zależy nam również na umiejętnej komunikacji i sprawnym przepływie informacji. 
 

Co oferujemy?

Volvo to lider wdrażania nowych technologii, które wpływają na zmianę sposobu eksploatacji samochodu. Dzięki temu każdy technik, który dołączy do zespołu Volvo, będzie miał niepowtarzalną okazję pracy przy najnowocześniejszych technologiach – samochodach autonomicznych, autach z silnikami hybrydowymi czy pokładową łącznością internetową. 

Innowacyjne technologie to jednak nie wszystko. Z myślą o naszych pracownikach stworzyliśmy środowisko pracy zaprojektowane według najlepszych skandynawskich wzorów. Nasze punkty dealerskie to przykład nowoczesnego designu. 

W Volvo wierzymy w ludzi. W tej chwili nasz zespół techników liczy około 200 osób. Stale inwestujemy w jakość szkolenia naszego personelu – niedawno uruchomiliśmy nowoczesne centrum szkoleniowe. Dzięki niemu możemy zapewnić każdemu pracownikowi szanse pogłębiania wiedzy z zakresu techniki samochodowej, mechaniki i projektowania oraz ciągłego rozwoju w ramach marki Volvo. 

 

Czego oczekujemy?

  • wykształcenia technicznego lub elektroniczno-mechanicznego
  • doświadczenia na stanowisku mechanika
  • umiejętności komunikacji z Klientem – w pracy na stanowisku doradcy serwisowego to dodatkowy atut
  • znajomości zasad obsługi Klienta
  • otwartości na pracę zespołową
  • znajomości systemów komputerowych
  • znajomości języka angielskiego
  • zaangażowania w pracy


 

Szczegóły u autoryzowanych dealerów Volvo


Znajdź dealera

w