Crear un Volvo ID personal
Para crear un Volvo ID debe registrar un correo electrónico o número de móvil y seguir las instrucciones del mensaje de confirmación que recibirá. Puede crear un Volvo ID como sigue:
- A través de su vehículo Volvo
- A través de volvocars.com
No disponible en todos los mercados.
- A través de su Concesionario Volvo que, a petición suya, puede ayudarle a crear un Volvo ID
Si usted decide crear un Volvo ID, o ya lo ha creado, por medio de algún otro procedimiento que no sea utilizar la aplicación Volvo ID de la pantalla central del automóvil, es necesario que también registre su Volvo ID en el vehículo para poder acceder a todas las funciones. Para obtener más información acerca de cómo registrar su Volvo ID en su automóvil, consulte el apartado "Registrar su Volvo ID en el vehículo" que aparece más adelante, dentro de este mismo artículo.
Aspectos a tener en cuenta cuando se crea un Volvo ID
Por motivos de seguridad, cuando se crea un Volvo ID es necesario cumplir una serie de requisitos a la hora de escoger el nombre de usuario y la contraseña.
Nombre de usuario:
- El nombre de usuario debe ser un correo electrónico o número de móvil válido al que tenga acceso.
- La dirección de correo electrónico puede tener un máximo de 60 caracteres en total.
Contraseña:
- La contraseña debe ser de como mínimo ocho y como máximo 20 caracteres.
- Debe contener mayúsculas (A-Z), minúsculas (a-z) y cifras (0-9).
- También se pueden utilizar algunos signos especiales (# $%! & '* + ? - / = ^ _ `{|} ~).
Crear un Volvo ID a través de la consola central de su Volvo (equipado con Sensus Connect):
En la consola central: Pulse el botón de conexión 
dos veces y seleccione Aplicaciones.
En el menú Sensus Connect: Seleccione Ajustes y pulse OK/MENU.
En el menú Sensus Connect: Seleccione un Volvo ID e indique su correo electrónico/número de móvil en Registrar Volvo ID. Si tiene problemas para introducir caracteres especiales, véase Rueda de caracteres y teclado.
Recibirá un mensaje con indicaciones para finalizar el proceso.
Botón de conexión.
Nombre de usuario registrado.
Crear un Volvo ID a través de la aplicación Volvo On CallSolo se aplica a mercados de Volvo On Call
Solo se aplica a mercados de Volvo On Call
Estas instrucciones se aplican solamente a vehículos equipados con Volvo On Call.
Asegúrese de que tiene la última versión de la aplicación de Volvo On CallLa última versión de la aplicación puede descargarse, por ejemplo, desde Apple App Store o desde Google Play..
Seleccione Crear un Volvo ID en la página inicial y siga las instrucciones.
Cuando se crea un Volvo ID a través de la aplicación Volvo On Call, deberá registrar también su Volvo ID en el vehículo para tener acceso a una serie de funciones conectadas a internet.
Registrar su Volvo ID en su vehículo conectado
Para registrar su Volvo ID en su vehículo y obtener acceso a las funciones conectadas a Internet, siga las instrucciones ofrecidas a continuación:
Cree un Volvo ID según las instrucciones ofrecidas anteriormente (si no tiene ya un Volvo ID).
Asegúrese de que su vehículo está conectado a Internet. Para más información, véase Conectarse a Internet por el teléfono móvil (Bluetooth) o Conectarse a Internet por el teléfono móvil (Wi-Fi).
En la consola central: Pulse el botón de conexión dos veces y seleccione Aplicaciones.
En el menú Sensus Connect: Seleccione Ajustes y después Volvo ID.
En el menú Sensus Connect: Indique su Volvo ID dentro de Register Volvo ID. Si tiene problemas para introducir caracteres especiales, véase Rueda de caracteres y teclado.
Recibirá un mensaje de conformación para finalizar el registro.
Registro incompleto de un Volvo ID
Si tiene problemas con el Volvo ID en su vehículo conectado a Internet, asegúrese de que ha realizado todos los pasos del procedimiento de establecimiento de la cuenta según las instrucciones ofrecidas anteriormente. También puede comprobar el estado de su Volvo ID en el vehículo:
En la consola central: Pulse el botón de conexión dos veces y seleccione Aplicaciones.
En el menú Sensus Connect: Seleccione Ajustes y después Volvo ID.
El estado de su Volvo ID se mostrará en el display. Si el ajuste se ha efectuado de forma satisfactoria, su Volvo ID aparecerá como registrado.
Si su Volvo ID está a la espera de ser activado o si el Volvo ID no se muestra, consulte el apartado "Registrar el Volvo ID en su vehículo conectado" o contacte con su concesionario Volvo o el servicio de atención al cliente de Volvo Cars.
Borrar todos los datos personales
Si vende su vehículo Volvo y este está equipado con Sensus Connect, deberá borrar todos los datos personales en el vehículo y restablecer la configuración de fábrica. Véase Borrar datos de usuario de su vehículo Volvo para obtener información detallada.
Note
Los servicios disponibles pueden variar con el tiempo y dependen del nivel de equipamiento y el mercado.
Los servicios disponibles en volvocars.com y para Volvo On CallSolo para mercados con Volvo On Call. pueden variar dependiendo del mercado.
Guía interactiva de Sensus Connect
Si desea informarse de las posibilidades que ofrece Sensus Connect, estudie nuestra guía interactiva que encontrará aquí Sensus Connect Guide.
Modelo y año
V40, V70, XC70 y S80 a partir del año de modelo 2015 hasta 2019.Se aplica a vehículos equipados con Sensus Connect.
S60, V60 y XC60 a partir del año de modelo 2014 hasta 2018.Se aplica a vehículos equipados con Sensus Connect.
La oferta de modelos, sistemas y servicios puede variar según el mercado.
Para los modelos de vehículo a partir del año de modelo 2020, consulte el manual en línea del modelo correspondiente.