SITUAÇÃO RELATIVA AO COVID-19

A sua segurança é a nossa principal prioridade

Estamos preparados e disponíveis para si

Estamos preparados e disponíveis para si

A segurança das pessoas é a razão de ser da Volvo – proporcionando liberdade para que se mova, de uma forma personalizada, sustentável e segura.
Para nos certificarmos que conseguimos concretizar este objetivo, estamos a tomar várias medidas em resposta aos mais recentes desenvolvimentos relativos à pandemia provocada pelo Coronavirus (COVID-19).

A Segurança das Pessoas
A segurança dos nossos clientes e dos nossos colaboradores está no topo das nossas prioridades. 
Queremos garantir um ambiente seguro para todos e para isso as nossas equipas, instalações e os nossos concessionários estão a preparar o regresso à normalidade baseados nas recomendações das entidades competentes e dos profissionais de saúde para reduzir o risco de exposição ao vírus.
Conforme recomendações do Governo de Portugal e da Direção Geral de Saúde, a Volvo Car Portugal encontra-se a trabalhar remotamente até dia 01 de Junho, mas totalmente disponível. Após essa data regressaremos ao escritório ainda que com horários desfasados e equipas em espelho.


Disponíveis para o ajudar
Aconselhamos que, antes de se deslocar ao seu concessionário, verifique por favor de antemão se o mesmo está operacional, ainda que com eventuais restrições para que não se desloque em vão, pondo-se em risco e aos seus.
Verifique a lista de showrooms abertos no continente e ilhas aqui
Verifique a lista de oficinas abertas no continente e ilhas aqui
O nosso Centro de Apoio ao Cliente mantem-se a funcionar normalmente.
O nosso Serviço de Assistência em Viagem continua operacional, caso seja necessário.


Assistência adicional

Se precisar contactar-nos, não hesite.
Estamos disponíveis através do Centro de Apoio ao Cliente por e-mail cacvolvo@acp.ptou pelo telefone 800 910 002. 

Atualizaremos a informação relativa ao COVID-19, sempre que se justifique.