Informação relativa a Recalls de segurança Volvo

Pela segurança de todos

Na Volvo Cars, a segurança está no centro de tudo o que fazemos. Para o nós o mais importante não é fabricar automóveis que o levem ao destino, mas sim fazê-lo da forma mais segura. Não importa a sua estatura, género ou idade, a nossa missão é criar automóveis seguros para todos.

Durante todo o processo de projetar e construir um Volvo, colocamos as pessoas em primeiro lugar.  Antes de sair da fábrica, qualquer novo Volvo passa por um extenso programa de controle de qualidade, garantindo que tudo está em linha com os nossos exigentes padrões de qualidade e segurança. Mas o nosso trabalho não termina aí. Através dos nossos sistemas de qualidade e estreita cooperação com a nossa rede de concessionários em todo o mundo, acompanhamos os nossos modelos até muito depois de deixarem a fábrica, procurando assim perceber como a condução real e diária afeta o automóvel e seus componentes.

O nosso compromisso com a segurança dura toda uma vida.

Recalls de Segurança

Apesar de todos os nossos testes e acompanhamento cuidado, podem ocorrer problemas. Algumas vezes são pormenores quase impercetíveis, como uma atualização de software que regularizamos na manutenção seguinte. Mas, em raras situações, precisamos fazer um recall, solicitando que entre em contacto com o seu concessionário Volvo para corrigir um problema detetado. Esse é particularmente o caso quando encontramos situações que podem pôr em causa a sua segurança, mesmo que não haja relatos de incidentes.

FAQ – Questões Frequentes sobre o recall de cinto de segurança

  • Por que motivo há este recall de segurança?

    As nossas investigações identificaram um problema relacionado com a fixação do cinto de segurança dianteiro, montado na parte externa do banco da frente. Com o tempo, o cabo de fixação do cinto de segurança dianteiro pode sofrer uma diminuição da sua resistência em determinadas circunstâncias.

  • Que veículos são afetados?

    Os veículos afetados são os S60, S60 Cross Country, V60, V60 Cross Country, XC60, V70, XC70 e S80 da geração anterior produzidos entre 2007 e 2020.

  • Posso utilizar o meu automóvel em segurança? O que devo fazer se estiver preocupado com este tema do cinto de segurança?

    Não temos relatos de incidentes relacionados a esse problema de recall.

    Até a reparação do veículo, recomendamos que o condutor e o passageiro garantam que a fixação do cinto de segurança esteja na posição vertical, alinhada com o encosto, para que não seja dobrada sobre a almofada do assento ao entrar no banco. Isso reduzirá o risco de danos à fixação do cinto de segurança.

    Um bom indicador é um dano visível na luva de borracha na qual o cabo está alojado. Estamos a trabalhar para corrigir todos os automóveis afetados o mais rapidamente possível, se, entretanto, não se sentir confortável com esta situação entre em contacto com o seu concessionário para uma inspeção visual.

     

  • Quem pagará por qualquer trabalho se eu levar meu carro ao revendedor Volvo?

    A Volvo Car Portugal cobrirá o custo de qualquer trabalho relacionado este recall.