Código PIN para Volvo On Call*
O código PIN de quatro algarismos é gerado automaticamente pela assistência a clientes Volvo On Call ou por um concessionário autorizado Volvo. O código é enviado para o proprietário do automóvel e é utilizado para identificar pessoas autorizadas a utilizar determinados serviços Volvo On Call.
Utilizar o código PIN Volvo On Call
O código PIN Volvo On Call, por razões de segurança, é necessário para os seguintes serviços:
- Associar a aplicação Volvo On Call e o seu Volvo
- Destrancagem à distância do seu automóvel através da assistência a clientes Volvo On Call1
- Quando inicia um seguimento do automóvel furtado através da assistência a clientes1
- Quando cria um novo utilizador da aplicação para o seu automóvel
- Quando cancela a sua subscrição Volvo On Call através da aplicação, por ex.: ao mudar de proprietário
Esqueceu-se ou pretende mudar o código PIN
Em caso de esquecimento ou necessidade de alteração do código PIN (por ex.: após aquisição de um automóvel em segunda mão Volvo On Call) contacte
- um concessionário ou
- a assistência a clientes Volvo On Call1 através do botão ON CALL, da aplicação Volvo On Call ou de uma chamada telefónica normal.
O novo código é enviado para o proprietário do automóvel.
Foi introduzido um código PIN incorrecto na aplicação várias vezes
Se for digitado um código PIN errado dez vezes seguidas, a conta fica bloqueada. Para poder voltar a utilizar a aplicação é necessário selecionar um novo código PIN e criar uma nova conta na aplicação, com o mesmo procedimento seguido quando a conta anterior foi criada.
Diferença entre a palavra-passe Volvo ID e o código PIN Volvo On Call
A palavra-passe Volvo ID é necessária para iniciar sessão na aplicação Volvo On Call. O código PIN do Volvo On Call é o código de quatro algarismos utilizado nos serviços acima mencionados. O código PIN confirma a autorização do utilizador.