Privacidade

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Aviso informativo - Mensagens de voz

Para que a Volvo Car Corporation ("Volvo", "nós") lhe possa proporcionar toda a funcionalidade relacionada com o seu serviço Speech to SMS Messaging, temos de processar determinados dados.

Contactos para questões jurídicas

Se tiver perguntas sobre a proteção de dados, privacidade ou outras questões legais, utilize as informações de contacto relevantes mais abaixo.

Aviso informativo - Volvo ID

Para que a Volvo Car Corporation lhe possa proporcionar toda a funcionalidade relacionada com o Volvo ID, temos de processar determinados dados.

Política de privacidade de clientes

Aviso informativo – Compra de Serviços

Para que a Volvo Car Corporation ("Volvo", "nós") lhe possa proporcionar toda a funcionalidade relacionada com a Compra de Serviços, temos de tratar determinados dados.

Aviso informativo - Connected Safety

Para que a Volvo Car Corporation ("Volvo", "nós", "nos") lhe possa proporcionar toda a funcionalidade relacionada com a Connected Safety, temos de processar determinados dados.

Documento legal e Tratamento de Dados

Nós, no Volvo Car Group, queremos oferecer-lhe serviços que tornem a sua experiência com um automóvel Volvo tão segura, fácil e agradável quanto possível.

Aviso informativo - Volvo On Call

Para que a Volvo Car Corporation ("Volvo", "nós") lhe possa proporcionar toda a funcionalidade relacionada com o seu serviço Volvo On Call, temos de processar determinados dados, incluindo dados pessoais.

Aviso informativo – Análise dos dados dos veículos

Aviso informativo – Análise Geral de Dados para a Investigação e Desenvolvimento de Produtos e Serviços

Atualizado 9/17/2019

Aviso informativo – Análise Geral de Dados para a Investigação e Desenvolvimento de Produtos e Serviços

Responsável

A Volvo Car Corporation, uma entidade legal sueca com número de registo de empresa 556074-3089 e com morada em Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gotemburgo, Suécia, referida doravante como a “Volvo” ou através de expressões que refiram a primeira pessoa do plural "nós", atuará como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais como descrito abaixo.

Objetivo e base legal para o tratamento

Para percebermos melhor como podemos melhorar os nossos produtos e serviços – e quais os novos produtos a desenvolver – fazemos uma abordagem baseada nos dados e aproveitamos os dados sobre veículos, produtos, clientes e vendas para determinar o rumo do desenvolvimento de produtos e serviços. O tratamento abrange uma grande variedade de métodos de análise, modelagem e investigação levados a cabo pelos nossos analistas e técnicos de dados.

A base jurídica deste tratamento é o nosso interesse legítimo. Regra geral, não vamos procurar obter o seu consentimento, a menos que seja considerado necessário no seu caso individual ou exigido pela lei aplicável. Porém, sempre que possível, limitamos as análises aos dados anonimizados ou pseudonimizados. O tratamento não inclui qualquer tomada de decisão automática, como a criação de perfis, em relação a si.

Categorias de dados

Os dados que tratamos não estão associados nem limitados a um produto ou serviço específico (p. ex., Volvo On Call, Volvo ID, Connected Safety, etc.), mas referem-se a um vasto leque de análises de dados com vista ao objetivo geral do desenvolvimento de produtos e serviços. A recolha de dados nunca é feita como parte integrante do tratamento de dados descrito neste aviso. No entanto, fazemos referência aos avisos informativos de serviços publicados em support.volvocars.com/legal para que possa obter mais informações sobre quais os dados recolhidos e o respetivo tempo de conservação.

Divulgação/Destinatários dos seus dados pessoais/Transferência

Os seus dados pessoais serão divulgados e tratados pelas nossas afiliadas para os fins supracitados. Relativamente às nossas afiliadas localizadas fora do Espaço Económico Europeu (EEE), iremos transferir os seus dados pessoais com base nas Cláusulas Contratuais-Tipo adotadas pela Comissão Europeia.

Fim da recolha de dados

Cumprimos estritamente as regras para a terminação da recolha de dados. Pode encontrar mais informações nos avisos informativos de serviços que são publicados em support.volvocars.com/legal. Como proprietário do veículo e de outros dados que recolhemos, tem de contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente por telefone, e-mail ou através do formulário, conforme descrito no fim deste documento. Para encontrar os contactos relevantes para o seu mercado, visite o link support.volvocars.com/contact.

Se gostaria de exercer os seus direitos, utilize o nosso formulário online em: https://www.volvocars.com/intl/subject-rights-request.

Para mais informações sobre os seus direitos em relação ao nosso tratamento dos seus dados pessoais e dados de contacto para obter mais informações e apresentar reclamações, assim como os dados de contacto do nosso Encarregado da Proteção de Dados, consulte Política de privacidade de clientes (https://support.volvocars.com/privacy) do Volvo Car Group.


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Aviso informativo - Real-Time Traffic Information

Para que a Volvo Car Corporation ("Volvo", "nós") lhe possa proporcionar toda a funcionalidade relacionada com a Real Time Traffic Information, temos de processar determinados dados.