Subscrição

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Começar com Volvo On Call

Volvo On Call é um sistema de assistência incorporado que com uma aplicação permite-lhe controlar o seu Volvo à distância. Este artigo descreve os passos iniciais para começar a utilizar o Volvo On Call e a aplicação Volvo On Call. A informação em baixo aplica-se apenas a automóveis do ano de modelo 2017 e posteriores, assim como aos XC90 e XC90 Twin Engine equipados com Volvo On Call.

Utilizar subscrição Volvo On Call

Volvo On Call é um serviço por subscrição A subscrição inclui serviços de emergência e de proteção e ainda serviços de aplicação. O artigo descreve como gerir a sua subscrição Volvo On Call.

Renovar a sua subscrição Volvo On Call

Atualizado 5/11/2020

Renovar a sua subscrição Volvo On Call

Pode selecionar diferentes períodos de tempoAs alternativas disponíveis podem variar com o mercado. ao renovar ou reativar a sua subscrição Volvo On Call.

A renovação pode ser adquiridaAs alternativas disponíveis podem variar com o mercado.

  • na aplicação Volvo On Call
  • através de um concessionário autorizado Volvo
  • online através da ligação store.volvocars.com. Assegure-se de que tem acesso ao número de identificação do automóvel

    Vehicle Identification Number (VIN)

    .

Renovar a subscrição com a aplicação Volvo On Call

Aceda ao separador Automóvel.

Selecione Informação do automóvel.

Pressione em Renovar na Subscrição Volvo On Call.

É reencaminhado e tem a possibilidade de renovar a subscrição.

Nota

Se pretender adquirir uma renovação após a sua subscrição ter expirado deve-se dirigir ao seu concessionário, uma vez que o Volvo On Call necessita de ser reativado pelo concessionário para que possa continuar a utilizar os serviços. Isto pode implicar custos adicionais. Para poder utilizar os serviços sem interrupção é vantajoso que renove a sua subscrição antes que a mesma expire. A subscrição é renovada a partir da data em que deveria expirar.

Direito de resolução na aquisição de renovação online

Para mais informações sobre o que se aplica na aquisição online da renovação Volvo On Call, ver Direito de resolução na aquisição de renovação online da subscrição Volvo On Call.

Modelo automóvel/ano de modelo

Automóveis a partir do ano de modelo 2012 até 2019Aplicável a automóveis equipados com Volvo On Call..

A oferta de modelos, sistemas e serviços pode variar com o mercado.

Para modelos automóvel a partir do ano de modelo 2020, ver manual online do respetivo modelo.

Sistema

Volvo On Call


Este artigo é aplicável a

Modelo automóvel/ano de modelo

Automóveis a partir do ano de modelo 2012 até 2019.

A oferta de modelos, sistemas e serviços pode variar com o mercado.

Para modelos automóvel a partir do ano de modelo 2020, ver manual online do respetivo modelo.

Sistema

Volvo On Call


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Código PIN Volvo On Call

Para utilizar os serviços relacionados com Volvo On Call necessita de um código PIN Volvo On Call.

Renovar a subscrição Volvo On Call através da aplicação

Através da aplicação Volvo On Call pode facilmente renovar a sua subscrição Volvo On Call.

Começar com Volvo On Call

Volvo On Call é um sistema de assistência incorporado com uma aplicação que lhe permite controlar o seu Volvo à distância. Este artigo descreve os passos iniciais para começar a utilizar o Volvo On Call e com a aplicação Volvo On Call. A informação em baixo aplica-se apenas a automóveis do ano de modelo 2012-2016 equipados com Volvo On Call.

Contactar o service center Volvo On Call

Informação sobre como contactar o service center Volvo On Call.

Enviar destinos para o automóvel com o service center Volvo On Call

Contactando o service center Volvo On Call pode obter o envio direto para o sistema de navegação do seu automóvel de endereços e informações de contacto de destinos. Pode contactar o service center Volvo On Call pressionando o botão On Call no automóvel para utilizar o serviço.

Direito de resolução na aquisição de renovação online da subscrição Volvo On Call

Como consumidor pode anular o contrato no prazo de 14 dias sem necessidade de indicação de motivo. O período de anulação termina passados 14 dias após a primeira utilização do serviço após efetuada a encomenda.