ASISTENȚA RUTIERĂ

Volvo Assistance

Programul de asistență rutieră A fost creat pentru ca tu să pleci la drum fiind sigur că modelul tău Volvo va avea parte de serviciile unei unități autorizate Volvo oriunde ai nevoie.

În orice moment al zilei sau al nopții, compania Volvo are grijă de sănătatea Dvs. și  de starea automobilului Dvs. Dacă aveți o defecțiune pe drum, puteți forma numărul Volvo Assistance, iar specialiștii Volvo vă vor oferi toată asistența de care aveți nevoie. Dacă este necesar, vor veni mesterii de la Volvo Assistance și, de exemplu, vor înlocui roata perforată, vor alimenta mașina. Dacă accidentul este mai grav, atunci mașina va fi evacuată la cel mai apropiat service centru Volvo. Și ca o defecțiune neprevăzută să nu amenințe costurile Dvs. și să nu vă modifice planurile, serviciul oferă diverse opțiuni convenabile, de exemplu, continuarea călătoriei cu alt mijloc de transport, cazare la hotel în timp ce așteptați repararea Volvo-ului dvs. și multe alte servicii pe care le puteți utiliza în funcție de situație.

Cum să solicitați asistență rutieră Volvo pe drum

Pentru a cere ajutor, de exemplu în cazul unei anvelope perforate, fără combustibil sau baterie descărcată, puteți utiliza aplicația mobilă Volvo On Call, apăsați butonul ON CALL direct în mașină sau puteți apela la numărul de contact indicat mai jos.

Suna acum
1. Apelați

Pentru asistență rutieră, puteți apela la centrul Volvo Assistance: În Republica Moldova: +373 22 578 911 Pe teritoriul Europei: +431 525 036 870 Vă recomandăm să salvaţi acest număr în memoria telefonului mobil.

2. Apăsați butonul ON CALL din mașină

Apăsați butonul ON CALL din consola de sus și mențineți-l apăsat timp de cel puțin 2 secunde. Sistemul va stabili contactul vocal cu Volvo Assistance.

3.Utilizarea aplicației Volvo on Call

Deschideți aplicația mobilă Volvo On Call și solicitați asistență apăsând butonul corespunzător din secțiunea Asistență rutieră

Ce vă oferă serviciul de Asistentă Rutieră Volvo?

- Toată asistența rutieră operațională pe drum
- Evacuarea mașinii la cel mai apropiat service Volvo sau la o parcare cu pază
- Cazare la hotel pentru perioada de reparații auto
- Taxi la domiciliu sau la stația de service 
- Automobil de schimb
- Organizarea continuării unei călătorii întrerupte din cauza accidentului a mașinii pe șosea, cu trenul sau cu avionul
- Organizarea livrării automobilului reparat din orice țară europeană
DESCARCĂ BROȘURA

Asistență Volvo

CUM SĂ UTILIZAȚI SERVICIUL

Împreună cu noul Volvo beneficiați gratuit de asistență rutieră. Pentru a utiliza Volvo Assistance după încheierea Serviciului *, trebuie să efectuați o întreținere regulată la dealer autorizat Volvo Cars. Serviciul este prelungit cu 12 luni, cu condiția ca lucrările să fie efectuate în conformitate cu reglementările și utilizarea pieselor de schimb originale furnizate la dealer autorizat Volvo.

Unde funcționează Asistență Rutieră Volvo

Acoperire geografica: Albania, Andora, Austria, Belgia, Belarus, Bosnia-Hertegovina, Bulgaria, Croatia, Republica Ceha, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franta, Macedonia, Germania, Gibraltar, Grecia (este limitata la teritoriul grecesc al insulei), Ungaria, Islanda, Irlanda, Italia, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Moldova, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Rep San Marino, Romania, Rusia (limitat la regiunile: Sankt Petersburg, Moscova, Rostov pe Don, Togliatti, Perm: in aria de 50 km care inconjoara aceste orase), Serbia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Elvetia, Turcia, Regatul Unit, Ucraina

Mai aveți întrebări? Răspundem la toate

Puteți afla mai multe despre program și servicii apelând la telefon: +373 22 578 911 (la tariful standard) din Republica Moldova sau apelând +431 525 036 870 din țările europene.

Asistența rutieră VOLVO ASSISTANCE este furnizată pentru DAAC Hermes S.A. de partenerul nostru AWP (Allianz Worldwide Partners)