Declarație de accesibilitate pentru volvocars.com site web

În vigoare din: 2025-06-28
Publicat la: 2025-06-28

Volvo Cars este dedicată fabricării de volvocars.com/ro accesibile în conformitate cu Legea privind accesibilitatea [Directiva (UE) 2019/882] a anumitor produse și servicii.

Această declarație de accesibilitate se aplică pentru: www.volvocars.com/ro

Declarația nu se aplică altor site-uri non-tranzacționale, inclusiv, dar fără a se limita la

• Portalul de informații despre accesorii: accessories.volvocars.com/en-ro (non-comerț electronic)

Stare

Acest site web este parțial în conformitate cu Legea privind accesibilitatea anumitor produse și servicii din cauza neconformităților descrise mai jos.

Conținut inaccesibil

Flexibilitatea interfeței

Conținutul și comenzile se extind dincolo de zona vizibilă pe ecrane mici și la un zoom de 200% al browserului. Meniurile de navigare mobile, caruselele de produse și panourile cu informații de livrare, în special, se suprapun sau se suprapun în loc să se adapteze la fereastra de vizualizare. Acest lucru îngreunează utilizarea pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere care trebuie să facă zoom, utilizatorii de telefonie mobilă și utilizatorii cu deficiențe motorii care nu pot derula cu precizie pentru a găsi conținut ascuns.

Navigare și linkuri

Unele elemente interactive sunt inaccesibile prin tastatură, ordinea focalizării se întrerupe atunci când se deschid modalele, lipsesc indicatorii vizuali de focalizare, anumite carusele necesită gesturi de tragere, reperele sunt incomplete și textele linkuri sunt adesea neclare. Acest lucru împiedică utilizarea pentru utilizatorii de tastatură (de exemplu, cei cu dizabilități motorii), utilizatorii de cititoare de ecran care se bazează pe repere și cei care au nevoie de texte linkuri descriptive.

Culori și prezentare

Mai multe texte au un contrast insuficient, unele informații sunt transmise doar prin culoare, spațierea ajustată a textului ascunde conținutul, iar videoclipurile cu redare automată nu pot fi întrerupte. Acest lucru afectează utilizatorii cu daltonism, utilizatorii cu deficiențe de vedere care modifică spațierea textului și persoanele cu dificultăți de concentrare care sunt distrași de videoclipuri care nu pot fi întrerupte.

Structură și formatare

Unele titluri vizuale nu sunt marcate ca titluri în cod, nivelurile de titlu sunt omise și apar etichetele de titlu goale. Acest lucru creează o structură de conținut neclară pentru utilizatorii de cititoare de ecran care navighează după titluri.

Imagini

Multe imagini nu au descrieri clare, ceea ce face dificil pentru utilizatorii de cititoare de ecran sau pentru alții care au nevoie de text alternativ să le înțeleagă. Când imaginile funcționează ca linkuri, destinația linkurilor este neclară.

Forme

Unele butoane și funcții din formulare nu pot fi selectate sau nu au etichete clare. De exemplu, este posibil ca un buton de încărcare a fișierelor să nu poată fi selectat deloc, iar un buton de închidere poate să nu funcționeze întotdeauna. Acest lucru complică utilizarea formularului pentru utilizatorii de tastatură și cititoare de ecran.

Tabele

Unele tabele nu au anteturi sau explicații clare, ceea ce face dificilă interpretarea informațiilor de către utilizatorii de cititoare de ecran sau persoanele cu dificultăți cognitive.

Conținut dinamic și claritate

Când conținutul paginii se modifică, cum ar fi după o căutare sau când se deschid setările cookie-uri, focalizarea nu se mută întotdeauna în locația corectă. Adesea lipsesc mesaje clare despre ceea ce se întâmplă. Acest lucru îi derutează pe utilizatorii care navighează cu tastatura sau cititorul de ecran și îi face să-și piardă orientarea pe site.

Evenimente automate

O fereastră pop-up apare fără inițierea utilizatorului, iar butonul de închidere nu are o etichetare clară. Acest lucru poate crea stres sau confuzie, în special pentru utilizatorii care se bazează pe tehnologia de asistență.

Cadre

Componentele terțe încorporate, cum ar fi widget-urile de chat, ar trebui testate în mod regulat pentru a se asigura că nu blochează concentrarea sau nu introduc controale inaccesibile. Acest lucru este esențial pentru a preveni ca utilizatorii de cititoare de ecran și tastatură să rămână blocați în cadre inaccesibile.

Limbaj simplu și inteligibilitate

Cuvintele în limba engleză de pe paginile suedeze nu sunt marcate corect cu atribute lingvistice, ceea ce duce la pronunție greșită. Acest lucru ridică dificultăți pentru utilizatorii de cititoare de ecran care necesită o schimbare precisă a limbii și pentru persoanele cu dizabilități cognitive sau de învățare care se bazează pe o pronunție consecventă.

Documente și alte suporturi

Documentele PDF sunt parțial etichetate, dar încă nu au declarații lingvistice, titluri și unele marcaje structurale. Videoclipurile scurte sunt redate automat fără subtitrări sau transcrieri. Aceasta este o barieră pentru utilizatorii de cititoare de ecran care au nevoie de PDF-uri complet etichetate, utilizatorii surzi sau cu deficiențe de auz care depind de subtitrări sau transcrieri și utilizatorii cu deficiențe de vedere care preferă să citească decât să vizioneze videoclipuri.

Cum am testat accesibilitatea

Evaluarea a fost realizată de experți independenți de la Funka. Site-ul a fost evaluat folosind testarea manuală și tehnologiile de asistență în raport cu WCAG 2.2, nivelurile A și AA. Testul a fost efectuat în cele mai recente versiuni ale browserelor majore.

Perioada de testare: 2025-02-04 până la 2025-02-28

Ultima actualizare: 2025-06-23

Data declarației inițiale: 2025-05-29

Feedback și informații de contact

Dacă descoperiți probleme de accesibilitate pe volvocars.com/se sau aveți nevoie de asistență cu accesibilitatea, vă rugăm să ne contactați, consultați metoda de contact în acest linkuri https://www.volvocars.com/ro/legal/privacy/privacy-terms-business-information/

Când ne contactați:

• Subiectul e-mailului: Te rugăm să incluzi "Accesibilitate volvocars.com" în linia de subiect pentru a te asigura că mesajul tău este direcționat către echipa corespunzătoare
• Includeți detalii: descrieți problema de accesibilitate pe care ați întâmpinat-o, inclusiv:
• Adresa URL a paginii în care ați întâmpinat problema
• Tehnologia de asistență pe care o foloseai (dacă este cazul)
• O descriere a barierei sau a dificultății cu care v-ați confruntat

Agenția de monitorizare

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care gestionăm feedback-ul privind accesibilitatea, puteți contacta autoritatea de monitorizare desemnată din țara dvs. Vă rugăm să consultați resursele administrației locale pentru a identifica agenția corespunzătoare din regiunea dvs. De obicei, puteți găsi aceste informații prin:

• Portalul de servicii digitale al guvernului național
• Ministerul responsabil cu afacerile digitale sau telecomunicațiile
• Lista organismelor naționale de monitorizare a Comisiei Europene