Volvo On Call

36 Результаты

Продление подписки Volvo On Call

Если вы хотите продлить или активировать подписку Volvo On Call, вы можете сделать это различными способами:

Volvo On Call – смена владельца автомобиля

Если вы покупаете подержанный автомобиль с системой Volvo On Call, то для того чтобы пользоваться услугами Volvo On Call вам следует выполнить несколько шагов, описание которых приводится в этом разделе.

Настройки совместного использования данных для Volvo On Call

Совместное использование данных для услуги Volvo On Call по умолчанию активировано. Это означает, что вам не нужно будет активировать совместное использование данных для этой услуги при покупке нового автомобиля или, например, после возвращения к заводским настройкам.

Volvo On Call

Volvo On Call – это встроенная система поддержки с приложением, которое позволяет удаленно управлять функциями вашего Volvo. Простым нажатием на приложение Volvo On Call вы можете, среди прочего, заблокировать автомобиль, просмотреть данные на приборной панели и дистанционно установить климат в салоне.

Подключить приложения Volvo On Call к вашему Volvo

Для использования услуг приложения Volvo On Call вы должны подключить приложение Volvo On Call к вашему автомобилю. В данном разделе приводится описание ваших действий.

Использование Volvo On Call с носимой электроникой

Вы, как пользователь Volvo On Call, имеете доступ к мобильному приложению, которое вы можете подсоединить к умным часам (часофону). С помощью Volvo On Call вы можете, в том числе запускать стояночный обогреватель и запирать ваш Volvo, например, непосредственно, на часофоне. Вы также можете использовать функции Volvo On Call с другими носимыми электронными устройствами. В этом разделе приводится описание функций Volvo On Call, которые доступны для различных носимых электронных устройства, а также требований, которые необходимо выполнить для того, чтобы вы смогли запустить и использовать эти функции.

Управление подпиской Volvo On Call

Volvo On Call – это абонентская услуга. В подписку входят услуги экстренной помощи и поддержки, а также услуги, включенные в приложение. В этом разделе приводится описание ваших действий по обращению с подпиской Volvo On Call.

Volvo On Call

Volvo On Call – встроенная система поддержки, которая, действуя вместе с приложением, может помочь вам удаленно управлять функциями вашего Volvo. С помощью приложения Volvo On Call вы можете среди прочего заблокировать автомобиль, просмотреть данные на приборной панели и создать необходимый климат в салоне с помощью удаленного запуска двигателя (ERS – Engine Remote Start). В данном разделе приводится описание функций и преимуществ Volvo On Call.

Volvo On Call Совместимые устройства

Здесь представлены мобильные устройства, совместимые с приложением Volvo On Call.

Приложение Volvo On Call: гибридные версии

Перечень функций в приложении Volvo On Call может отличаться в зависимости от модели Volvo. Если вы являетесь владельцем гибридной версии автомобиля, вы можете пользоваться такими функциями Volvo On Call как, например, состояние аккумулятора и уровень зарядки или функциями, которые помогают найти ближайшую зарядную станцию.

Помощь в дороге и в экстренных ситуациях через Volvo On Call

Мы предлагаем различные виды помощи тем, у кого что-то случилось в пути или кто оказался в критической ситуации. В этом разделе вы узнаете, как связаться с центром обслуживания Volvo On Call, чтобы получить необходимую помощь.

Приложение Volvo On Call

В качестве пользователя Volvo On Call у вас имеется доступ к приложению, которое позволяет обмениваться информацией с автомобилем с помощью различных функций приложения. В данном разделе вы узнаете, как загружается приложение и какие функции приложения доступны.

Использование Volvo On Call с носимой электроникой

Вы, как пользователь Volvo On Call, имеете доступ к приложению, которое вы можете подсоединить к "умным" часам (часофону). С помощью Volvo On Call вы можете, в том числе запускать стояночный обогреватель и запирать ваш Volvo, например, непосредственно, на часофоне. Вы также можете использовать функции Volvo On Call с другими носимыми электронными устройствами. В этом разделе приводится описание функций Volvo On Call, которые доступны для различных носимых электронных устройства, а также требований, которые необходимо выполнить для того, чтобы вы смогли запустить и использовать эти функции.

Приложение Volvo On Call

В качестве пользователя Volvo On Call у вас имеется доступ к приложению Volvo On Call, которое позволяет обмениваться информацией с автомобилем с помощью различных функций приложения. В данном разделе вы узнаете, как загружается приложение и какие функции приложения доступны.

Volvo On Call Информационные сообщения

В этом разделе приводятся примеры информационных сообщений, которые появляются в случае неисправности Volvo On Call.

Приложение Volvo On Call: Дистанционный запуск двигателя

С помощью функции удаленного запуска двигателя (ERS – Engine Remote Start) вы можете через приложение Volvo On Call дистанционно запускать двигатель автомобиля, чтобы перед поездкой охладить или обогреть салон.

Настройки конфиденциальности и совместного использования данных уникальны для каждого профиля водителя

При использовании нового профиля водителя настройки совместного использования для этого профиля добавляются к стандартным настройкам автомобиля и деактивируются.

Volvo On Call Информационные сообщения

В этом разделе приводятся примеры информационных сообщений, которые могут появляться в случае неисправности Volvo On Call.

Приложение Volvo On Call: Блокирование/разблокирование дверных замков

В приложении Volvo On Call вы можете увидеть, заблокировали вы или нет дверные замки, т.е. вам нет необходимости возвращаться к автомобилю, чтобы это проверить. В приложении отображается состояние замков, и вы можете на расстоянии проверить, закрыты или открыты замки автомобиля. Вы также можете разблокировать автомобиль через центр обслуживания Volvo On Call.

Оповещение о проникновении и отслеживание автомобиля

С помощью GPS-позиционирования и GSM-технологий система Volvo On Call действует как дополнительный инструмент в случае угона автомобиля. Для получения этих услуг вам следует связаться с центром обслуживания Volvo On Call.

Функции приложения Volvo On Call в зависимости от модели Volvo

Приложение Volvo On Call включает большое число функций. Список функций, которыми вы можете пользоваться, зависит от модели вашего Volvo. В данном разделе рассматриваются имеющиеся услуги приложения Volvo On Call в зависимости от модели Volvo.

Запуск системы Volvo On Call

Volvo On Call – встроенная система поддержки, которая, действуя вместе с приложением, позволяет удаленно управлять функциями вашего Volvo. В данном разделе вы узнаете, как запустить Volvo On Call и приложение Volvo On Call. Информация ниже относится только к автомобилям начиная с модельного года 2017, а также автомобилям XC90 и XC90 Twin Engine с системой Volvo On Call.

Конфиденциальность и совместное использование данных

Многие подключенные онлайн-сервисы и приложения должны иметь возможность отправлять и принимать информацию и данные. Функция совместного использования данных для ваших подключенных сервисов и приложений по умолчанию отключена. Для использования подключенных услуг и приложений в автомобиле необходимо самому активировать для них совместное использование данных.

Деактивировать совместное использование данных при запуске подключенной услуги или приложения

Если вы не деактивировали совместное использование данных для подключенной услуги или загруженных приложений, вы можете сделать это, когда во время их запуска на своем центральном дисплее. При первом запуске услуги или, например, после возвращения к заводским настройкам или некоторых обновлений программного обеспечения вам также нужно будет одобрить условия Volvo для подключенной услуги.

Приложение Volvo On Call: журнал поездок

Приложение Volvo On Call может автоматически создать журнал поездок, который позволит вам контролировать поездки, совершенные на автомобиле. Данные видны со всех учетных записей, которые вы подсоединили к вашему автомобилю.

Приложение Volvo On Call: О голосовом управлении с помощью Siri

Используя Siri, вы можете управлять функциями Volvo On Call только с помощью голоса. Например, вы можете спросить, сколько топлива осталось в баке или проверить, что двери заблокированы.

Обращение в центр обслуживания Volvo On Call

Информация о том, как вы можете связаться с центром обслуживания Volvo On Call.

Запуск системы Volvo On Call

Volvo On Call – это встроенная система поддержки с приложением, которое позволяет удаленно управлять функциями вашего Volvo. В данном разделе вы узнаете, как запустить Volvo On Call и приложение Volvo On Call. Информация ниже относится только к автомобилям модельного года 2012–2016 с системой Volvo On Call.

Планирование и составление графика подзарядки автомобиля в приложении Volvo On Call

В приложении Volvo On Call вы можете планировать и составлять график подзарядки автомобиля.

Активировать совместное использование данных для подключенных услуг и загруженных приложений через меню настроек

Вы можете активировать совместное использование данных для подключенных услуг и загруженных приложений через меню настроек на вашем центральном дисплее.

Приложение Volvo On Call: Управление журналом поездок

Приложение Volvo On Call может автоматически создать журнал поездок, с помощью которого вы можете контролировать поездки, совершенные на автомобиле. В данном разделе приводится описание ваших действий по использованию журнала поездок, например, как группировать поездки, отключать журнал поездок или экспортировать поездку.

Режим ожидания Volvo On Call (Stand by)

Чтобы сохранить заряд аккумулятора, когда автомобиль не используется длительное время, в системе Volvo On Call запрограммирован режим ожидания.

Volvo On Call – Языки и страны

Обновления 11/25/2019

Volvo On Call – Языки и страны

В данном разделе приводится описание рынков, на которых действует система Volvo On Call, и указаны языки, которые используются в приложении Volvo On Call.

Рынки, представленные в Volvo On Call

Вот список рынков, на которых есть Volvo On Call. В зависимости от типа рынка доступны не все службы. Какие услуги доступны для каждого рынка, представлено в отдельном описании и отображено в описании каждой услуги.

Рынок

Тип рынка

A

B

Албания

Х

Бельгия

Х

Босния и Герцеговина

Х

Бразилия

Х

Болгария

Х

Кипр

Х

Дания

Х

Эстония

Х

Финляндия

Х

Франция

Х

Греция

Х

Ирландия

Х

Исландия

Х

Италия

Х

Канада

Х

Казахстан

Х

Китай

Х

Косово

Х

Хорватия

Х

Латвия

Х

Литва

Х

Люксембург

Х

Македония

Х

Мальта

Х

Молдова

Х

Черногория

Х

Нидерланды

Х

Норвегия

Х

Польша

Х

Португалия

Х

Пуэрто-Рико

Х

Румыния

Х

Россия

ХVolvo On Call недоступна на полуострове Крым.

Чехия

Х

Германия

Х

Швейцария

Х

Сербия

Х

Словакия

Х

Словения

Х

Испания

Х

Великобритания

Х

Швеция

Х

ЮАР

Х

Турция

Х

Беларусь

Х

Украина

ХVolvo On Call недоступна на полуострове Крым.

Венгрия

Х

США

Х

Австрия

Х

Языки в приложении Volvo On Call

В приложении Volvo On Call используются следующие языки:

  • Датский
  • Английский (Великобритания)
  • Английский (Соединённые Штаты)
  • Эстонский
  • Финский
  • Французский
  • Французский (Канада)
  • Греческий
  • Итальянский
  • Китайский (упрощенный)
  • Латышский
  • Литовский
  • Голландский
  • Норвежский
  • Польский
  • Португальский (Бразилия)
  • Русский
  • Испанский
  • Шведский
  • Чешский
  • Турецкий
  • Немецкий
  • Украинский
  • Венгерский

Язык можно изменить в мобильном устройстве в общих настройках языка.

Доступные функции Volvo On Call, когда вы находитесь за границей

Примеры возможных сценариев:

  • В странах, где продается Volvo On Call, система действует в полном объеме. Кнопка On Call связывает вас с центром обслуживания на вашем родном рынке

    Услуги, подключенные к сервисному центру Volvo On Call ограничены для типа рынка B. Дополнительную информацию о типах рынков см. в таблице выше.

    .
  • Если вы находитесь в стране, где Volvo On Call не продается, кнопка On Call связывает вас с центром обслуживания на вашем родном рынке, а кнопка SOS – с местной службой спасения.
  • Если вы находитесь в стране, где Volvo On Call не продается, услуги приложения доступны только там, где у Volvo имеется соглашение о роуминге с оператором сети.
  • В странах за пределами Европы, в которых не поддерживается система Volvo On Call, функция автоматического предупреждения о столкновении и кнопка SOS недоступны. Кнопка On Call, приложение, отслеживание угнанного автомобиля и автоматическое уведомление об угоне в этих странах также не действуют. Но вы все же сможете разблокировать замки автомобиля, позвонив в центр обслуживания Volvo On Call с просьбой дистанционно разблокировать двери.

Примечание

Следует помнить о том, что Volvo On Call не действует, если автомобиль экспортируется на другой континент, например, если автомобиль, приобретенный в Европе, экспортируется в США или Китай.

Модель автомобиля/модельный год

Автомобили, начиная с модельного года 2012, оснащенные системой Volvo On Call

Система

Volvo On Call


Эта статья предназначена для:

Модель автомобиля/модельный год

Автомобили, начиная с модельного года 2012, оснащенные системой Volvo On Call

Система

Volvo On Call


Это помогло?


Отключить совместное использование данных и обмен персональной информацией для разных систем

В некоторых моделях автомобилей личная система может задать вопрос, хотите ли вы разрешить совместное использование данных с вашего автомобиля. Посмотрите в разделе "Эта статья актуальна для", относится ли данный текст к вашему автомобилю. Имейте в виду, что если некоторые функции отключены, вы не сможете полностью использовать весь свой функционал.

Volvo On Call – смена владельца автомобиля

Если вы покупаете подержанный автомобиль с системой Volvo On Call, то для того чтобы пользоваться услугами Volvo On Call вам следует выполнить несколько шагов, описание которых приводится в этом разделе.

Удаление из вашего Volvo данных пользователя

Если вы планируете продать Volvo, в котором установлена система Sensus Connect, вы должны удалить из автомобиля все персональные данные и восстановить исходные заводские настройки.