Genom den länk som finns med i mejlet från Adobe Sign (skickat från adressen echosign@echosign.com) behöver du acceptera att ingå (i) avtal för tjänster med Volvo Car Sverige AB och (ii) hyresavtal med SWE Automotive Solutions AB inom angiven tid, som framgår av vårt inledande mejl. Därefter kommer länken från Adobe Sign inte längre att fungera.

Genom att acceptera att ingå de båda avtalen accepterar du även att ditt nuvarande Care by Volvo-avtal upphör vid samma tidpunkt som de nya avtalen aktiveras.

Vänligen notera att avtalslängden på din leasinghyra och din totala månadskostnad kommer förbli oförändrade.

Genom att acceptera de nya avtalen inom angiven tid erhåller du som tack för hjälpen ett engångsavdrag på 1.000 SEK från den faktura som anges i vårt inledande mejl.

För att renodla vår affär och få tillgång till bästa möjliga finansieringslösning, i syfte att fortsatt kunna erbjuda konkurrenskraftiga priser till våra kunder, samarbetar vi med ett externt bolag, SWE Automotive Solutions AB Sverige, org. nr 559445–7060, för finansiering av bilar som erbjuds via Care by Volvo.

SWE Automotive Solutions AB kommer vara leasinggivare och registrerad ägare av din bil i stället för Volvo Car Sverige AB. Det nya hyresavtalet innebär att SWE Automotive Solutions AB hyr ut bilen till dig. Volvo Car Sverige AB kommer dock under avtal för tjänster fortsättningsvis att tillhandahålla vissa tjänster kopplade till din bil. Du som kund kommer därmed ha två avtal i stället för ett avtal.

Jämfört med ditt nuvarande Care by Volvo-avtal innebär de nya avtalen att du har två avtalsparter, men i övrigt är det mestadels administrativa skillnader. Det är dock viktigt att du läser igenom villkoren innan du accepterar dem. Vi vill igen påtala att avtalslängden och den totala månadsavgiften för din leasing är oförändrade och att Volvo Car Sverige AB tillsammans med din Volvohandlare även fortsättningsvis kommer vara din kontakt för frågor som rör din leasing precis som idag.

Du kommer också fortsättningsvis att betala samlingsfakturan till Volvo Car Sverige AB, men en angiven del av den totala månadsavgift du betalar kommer att betalas vidare till SWE Automotive Solutions AB.
Om du betalar med e-faktura eller manuellt kommer du erhålla de nya fakturorna precis som tidigare. Då bankgironumret kommer att ändras, ber vi dig dock att vara uppmärksam så att du betalar in till rätt bankgiro.

Din totala månadsavgift kommer att vara uppdelad i två delar:

- Månadsavgift för tjänster avser avgiften för de tjänster som Volvo Car Sverige AB tillhandahåller, som till exempel bilförsäkring, vinterdäck, däckskifte, däckhotell, service och kundsupport.

- Månadsavgift för leasinghyra omfattar nyttjandet och leasingavgiften för din bil.

Det är viktigt att du accepterar de nya avtalen inom angiven tid. Efter detta datum kommer länken från Adobe Sign inte längre att fungera. Du är dock inte skyldig att acceptera de nya avtalen. Om du föredrar att inte acceptera att ingå de nya avtalen, eller missar deadlinen, kommer du automatiskt att vara kvar i ditt nuvarande Care by Volvo-avtal på oförändrade villkor. Om du inte accepterar de nya avtalen kommer du inte få tillgång till erbjudandet om fakturavdrag på 1000 kronor.

Bilen kommer även fortsättningsvis vara försäkrad genom vår försäkringspartner Volvia (del av If Skadeförsäkring AB (publ)) och ingår som en del av de tjänster som tillhandahålls genom ditt tjänsteavtal med Volvo Car Sverige AB. Vid skada på bilen gäller försäkringen till förmån för ägaren, tillika uthyrare av bilen (dvs. SWE Automotive Solutions AB) och bilen ska repareras hos en auktoriserad Volvoverkstad. Observera att du är skyldig att betala eventuell självrisk direkt till den verkstad som utför reparationen av bilen.

Information om försäkringen, dess villkor och eventuell självrisk hittar du här om du är privatperson och här om du är juridisk person.

De nya avtalen träder i kraft det datum som anges i dokumentet du accepterar genom Adobe Sign. Du kommer att få en bekräftelse via mejl inför att de nya avtalen börjar gälla.

Under vissa omständigheter kommer vi inte att överföra ditt kontrakt. Du kommer i sådant fall att få ett mejl från oss om att vi inte kommer överföra din bil och att ditt Care by Volvo-avtal fortsätter att gälla med oförändrade villkor. Du får i sådant fall inte tillgång till erbjudandet om fakturaavdrag.

Ditt nuvarande Care by Volvo-avtal kommer att avslutas och ersättas av de två nya avtalen. Fram tills att de nya avtalen träder i kraft gäller de skyldigheter och rättigheter som anges i nuvarande avtal.

Även om du som företagskund har flera avtal med oss så är det inte säkert att alla är aktuella för flytt. Det kan till exempel gälla om ett avtal snart löper ut.

Har du ytterligare frågor är du välkommen att ta kontakt med vår kundsupport, antingen via vår livechatt på volvocars.com eller på telefonnummer 010-88 85 998

• Måndag – Fredag 08:00-20:00 (med undantag för röda dagar)

• Lördag – Söndag 10:00 -18:00

• Eller via e-post: volvo-support-se@volvocars.com