Boka service och reparation

8 Resultat

Fyll i och skicka en bokningsförfrågan

Uppdaterad 1/21/2020

Fyll i och skicka en bokningsförfrågan

Genom tjänsten "Boka service och reparation" är det möjligt att hantera service-, reparations- och bokningsinformation direkt i din internetanslutna bil.

Boka service eller reparation

Gäller vissa marknader.

Fyll i en bokningsförfrågan i bilen när så önskas eller när meddelande om behov av service eller reparation visas i förardisplayen och överst i centerdisplayens statusfält. För mer information om hur du fyller i och skickar en bokningsförfrågan, se instruktionerna nedan.

Fylla i och skicka en bokningsförfrågan

Innan du börjar använda tjänsten, se följande information Tjänsten Boka service och reparation.

P5-1507 ICON_APP_SCREEN_CAR_INFO

Öppna appen Bilstatus från appvyn i centerdisplayen.

Tryck på fliken Förfrågningar.

Tryck på knappen Boka verkstad.

Se till att korrekt Volvo ID är ifyllt.

Fyll i information till verkstaden i fältet Här kan du skriva information till din verkstad, t.ex. om det är något du vill ha utfört under verkstadsbesöket eller annan väsentlig information till din verkstad.

Tryck på knappen Skicka bokningsförfrågan.

Du kommer få ett digitalt bokningsförslag från Volvoåterförsäljaren.

OBS

Vid problem med tjänsten "Boka service och reparation", kontakta din Volvoåterförsäljare.

När bokningsförfrågan skickas från bilen till verkstaden skickas även bilinformation med. Informationen underlättar verkstadens planering. För mer information om bilinformation, se Skicka bilinformation.

Efter att bokningsförfrågan har skickats

Efter att du skickat en bokningsförfrågan kommer bilen automatiskt söka efter bokningsförslag från din verkstad. Bilen hämtar bokningsförslag via din internetuppkoppling när bokningsförslag finns tillgängligt. Skulle bilen inte hitta något bokningsförslag inom 48 timmar kommer den att meddela dig. Vänligen kontrollera då bilens internetuppkoppling.

OBS

De tillgängliga tjänsterna kan variera över tid och beror på utrustningsnivå och marknad.

Inte alla marknader har tillgång till Min Volvo webbsida eller Volvo On Call, för mer information kontakta din Volvoåterförsäljare eller kundsupport.

Bilmodell/årsmodell

XC90 och XC90 Twin Engine av årsmodell 2016 och senare

S90, V90 och V90 Cross Country av årsmodell 2017 och senare

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine och S90 Twin Engine av årsmodell 2018 och senare

XC40 Twin Engine, V60, V60 Twin Engine och V60 Cross Country av årsmodell 2019 och senare

S60 och S60 Twin Engine av årsmodell 2020 och senare


Denna artikel gäller

Bilmodell/årsmodell

XC90 och XC90 Twin Engine av årsmodell 2016 och senare

S90, V90 och V90 Cross Country av årsmodell 2017 och senare

XC40, XC60, XC60 Twin Engine, V90 Twin Engine och S90 Twin Engine av årsmodell 2018 och senare

XC40 Twin Engine, V60, V60 Twin Engine och V60 Cross Country av årsmodell 2019 och senare

S60 och S60 Twin Engine av årsmodell 2020 och senare


Var detta till någon hjälp?

Tjänsten Boka service och reparation

Genom tjänsten "Boka service och reparation" är det möjligt att hantera service-, reparations- och bokningsinformation direkt från din internetanslutna bil. Den här artikeln beskriver tjänsten samt vad du behöver göra innan du kan börja boka service och reparation från din bil.

Tjänsten Boka service och reparation

Genom tjänsten "Boka service och reparation" är det möjligt att hantera service-, reparations- och bokningsinformation direkt i din uppkopplade bil, istället för att göra det via Min Volvo webbsida.

Använda tjänsten Boka service och reparation

Genom tjänsten "Boka service och reparation" är det möjligt att hantera service-, reparations- och bokningsinformation direkt i din internetanslutna bil.

Vanliga problem med tjänsten Boka service och reparation

Vid användning av tjänsten "Boka service och reparation" från bilen kan ett antal felmeddelanden visas. Den här artikeln beskriver problem som kan uppstå och vilka felmeddelanden som då visas.

Skicka bilinformation

Tjänsten ”boka service och reparation” erbjuder dig möjligheten att skicka bildata till din verkstad direkt från din uppkopplade bil. Bildatan ger verkstaden möjlighet att planera inför ditt besök.

Svara på ett bokningsförslag

Via bilens centerdisplay kan du enkelt välja att acceptera, avböja eller be om en ny tid hos den verkstad som du får ett bokningsförslag ifrån.

Dataöverföring mellan bil och verkstad via Wi-Fi

Volvos verkstäder använder sig av ett specifikt Wi-Fi-nätverk för dataöverföring som din bil kan kopplas upp mot i samband med ett besök. Genom överföring av bl.a. diagnosinformation och mjukvara via nätverket kan besöken göras enklare och bli mer effektiva.