Volvo On Call

43 Resultat

Anslut till internet via personligt SIM-kort (Volvo On Call)

För att kunna ansluta till internet via ett personligt SIM-kort ska din Volvo vara utrustad med Sensus Connect och Volvo On Call. Då du har upprättat en internetanslutning är det rekommenderat att slå av PIN-kodlåset för att automatiskt kunna ansluta till internet.

Länka Volvo On Call-konto till Google Assistent eller Amazon Alexa

För att kunna röststyra vissa Volvo On Call-funktioner med Google Assistent eller Amazon Alexa behöver du först länka ditt Volvo On Call-konto till Google eller Alexa.

Stöldvarning och spårning

Med hjälp av GPS-positionering och GSM-teknik fungerar Volvo On Call som ett hjälpmedel om din bil skulle bli stulen. Du får hjälp med dessa tjänster genom att kontakta Volvo On Call servicecenter.

Volvo On Call-app: Fjärrstart av värmare

Om din bil är utrustad med en parkeringsvärmare kan du genom Volvo On Call-appen fjärrstarta parkeringsvärmaren så att din bil är varm vid vald tidpunkt.

Kom igång med Volvo On Call

Volvo On Call är ett inbyggt assistanssystem som tillsammans med en app ger dig möjlighet att kontrollera din Volvo på distans. Den här artikeln beskriver hur du kommer igång med Volvo On Call och Volvo On Call-appen. Nedanstående information gäller endast bilar av årsmodell 2017 och senare, samt XC90 och XC90 Twin Engine, utrustade med Volvo On Call.

Volvo On Call-app: Fjärrstart av värmare

Om din bil är utrustad med en parkeringsvärmare kan du genom Volvo On Call-appen fjärrstarta parkeringsvärmaren så att din bil är varm när du ska ge dig iväg.

Volvo On Call-app

Som Volvo On Call-användare har du tillgång till en app som gör att du kan hålla kontakten med din bil genom olika appfunktioner. Den här artikeln beskriver hur du laddar ner appen samt ett urval av tillgängliga appfunktioner.

Vägassistans och nödhjälpstjänster via Volvo On Call

Vid behov av vägassistans eller nödhjälpstjänster finns det olika sätt för att få hjälp. Den här artikeln beskriver hur du kommer i kontakt med Volvo On Call servicecenter för att få lämplig assistans.

Aktivera datadelning i samband med att du startar en uppkopplad tjänst eller app

Om du inte har aktiverat datadelning för en uppkopplad tjänst eller för nedladdade appar kan du göra det i samband med att du startar dem i din centerdisplay. Om det är första gången du startar en tjänst, eller t.ex. efter en fabriksåterställning eller vissa mjukvaruuppdateringar, behöver du också godkänna Volvos villkor för uppkopplade tjänster.

Hantera Volvo On Call-abonnemang

Volvo On Call är en abonnemangstjänst. I abonnemanget ingår nödhjälp- och trygghetstjänster samt apptjänster. Artikeln beskriver hur du hanterar ditt Volvo On Call-abonnemang.

Tillgängliga Volvo On Call-appfunktioner per Volvomodell

Volvo On Call-appen innehåller en stor mängd funktioner och exakt vilka av dessa du har tillgång till beror på vilken Volvomodell du har. Den här artikeln ger en översikt av tillgängliga Volvo On Call-apptjänster för de olika Volvomodellerna.

Volvo On Call – Kompatibla enheter

Här presenteras de mobila enheter som är kompatibla med Volvo On Call-appen.

Förlänga ditt Volvo On Call-abonnemang

Du kan välja mellan olika tidsperioder när du förlänger eller återaktiverar ditt Volvo On Call-abonnemang.

Datadelningsinställningar för Volvo On Call

Datadelning för tjänsten Volvo On Call är som standard aktiverad. Det betyder att du inte själv behöver aktivera datadelning för tjänsten vid köp av ny bil eller t.ex. efter en fabriksåterställning.

Volvo On Call-app

Som Volvo On Call-användare har du tillgång till Volvo On Call-appen som gör att du kan hålla kontakten med din bil genom olika appfunktioner. Artikeln beskriver hur du laddar ner appen samt tillgängliga appfunktioner.

Anslut Volvo On Call-appen till din Volvo

För att kunna använda Volvo On Call-apptjänster behöver du ansluta Volvo On Call-appen till din bil. Den här artikeln beskriver hur du ska gå tillväga.

Stänga av delning av data och personlig information för olika system

För vissa bilmodeller kan enskilda system behöva ställas om, om du inte vill att de ska dela data från din bil. Se under avsnitt "Den här artikeln är relevant för" om denna text kan vara relevant för din bil. Observera att du inte kommer kunna använda dina funktioner fullt ut om viss funktionalitet stängs av.

Volvo On Call – ägarbyte

Om du köper en begagnad bil som är utrustad med Volvo On Call är det ett par steg du behöver utföra innan du kan använda Volvo On Call-tjänsterna. Stegen beskrivs i den här artikeln.

Inställningar för integritet och datadelning är unika för varje förarprofil

När du börjar använda en ny förarprofil kommer datadelningsinställningarna för profilen sättas till bilens standardinställningar och vara deaktiverade.

Volvo On Call-app: Hantera körjournal

Volvo On Call-appen kan automatiskt skapa en körjournal som ger dig överblick över dina bilresor. Den här artikeln beskriver hur du hanterar körjournalen. Till exempel hur du grupperar resor, slår av körjournalen eller hur du exporterar en resa.

Integritet och datadelning

Många uppkopplade tjänster och appar behöver kunna skicka och ta emot information och data. Funktionen datadelning för dina uppkopplade tjänster och appar är som standard deaktiverad. För att kunna använda vissa uppkopplade tjänster och appar i bilen behöver du själv välja att aktivera datadelning för dem.

Volvo On Call-app: Körjournal

Volvo On Call-appen kan automatiskt skapa en körjournal som ger dig möjlighet att överblicka dina bilresor. Uppgifterna är synliga från alla konton som du har kopplat till bilen.

Planera och schemalägg laddning av din bil med Volvo On Call-app

Med Volvo On Call-appen kan du planera och schemalägga laddning av din bil.

Använda Volvo On Call med wearables

Som Volvo On Call-användare har du tillgång till en app som du kan koppla till dina smarta klockor. Med Volvo On Call kan du bland annat starta parkeringsvärmaren och låsa din Volvo direkt från exempelvis en smart klocka. Du kan också använda Volvo On Call-funktioner med andra wearables. Här beskrivs vilka Volvo On Call-funktioner som finns tillgängliga för olika wearables samt vilka krav som behöver uppfyllas för att du ska komma igång och kunna använda funktionerna.

Volvo On Call-app: Låsa och låsa upp bil

I Volvo On Call-appen kan du se aktuell låsstatus och du kan både låsa och låsa upp bilen från distans. Det går även att låsa upp bilen via Volvo On Call servicecenter.

Kom igång med Volvo On Call

Volvo On Call är ett inbyggt assistanssystem med en app som ger dig möjlighet att kontrollera din Volvo på distans. Den här artikeln beskriver hur du kommer igång med Volvo On Call och med Volvo On Call-appen. Nedanstående information gäller endast bilar av årsmodell 2012-2016 utrustade med Volvo On Call.

Volvo On Call – ägarbyte

Om du köper en begagnad bil som är utrustad med Volvo On Call är det ett par steg du behöver utföra innan du kan använda Volvo On Call-tjänsterna. Stegen beskrivs i den här artikeln.

Använda Wi-Fi Hotspot (Volvo On Call)

Bilar som är utrustade med Sensus Connect och Volvo On Call kan upprätta Wi-Fi Hotspot för att kunna dela internet till andra enheter i bilen.

Växla anslutning mellan personligt SIM-kort och mobiltelefon

Ibland är det lämpligt att växla från anslutning via personligt SIM-kort till att använda mobiltelefonen som internetanslutning för din bil, till exempel när du kör in i ett annat land. Den här artikeln gäller bilar utrustade med Sensus Connect och Volvo On Call.

Kontakta Volvo On Call servicecenter

Information om hur du kan kontakta Volvo On Call servicecenter.

Volvo On Call

Volvo On Call är ett inbyggt assistanssystem med en app som ger dig möjlighet att kontrollera din Volvo på distans. Med Volvo On Call-appen kan du bland annat låsa din bil, läsa av instrumentpanelen och fjärrstyra klimatet i din bil genom ett enkelt tryck i appen.

Volvo On Call Viloläge (Stand by)

För att spara på batteriet när bilen inte används under längre perioder är Volvo On Call-systemet programmerat att sättas i viloläge.

Använda Volvo On Call med wearables

Som Volvo On Call-användare har du tillgång till en mobilapp som du kan koppla till dina smarta klockor. Med Volvo On Call kan du bland annat starta parkeringsvärmaren och låsa din Volvo direkt från exempelvis en smart klocka. Du kan också använda Volvo On Call-funktioner med andra wearables. Här beskrivs vilka Volvo On Call-funktioner som finns tillgängliga för olika wearables samt vilka krav som behöver uppfyllas för att du ska komma igång och kunna använda funktionerna.

Volvo On Call - Språk och länder

Den här artikeln beskriver vilka marknader Volvo On Call finns tillgängligt på samt vilka språk Volvo On Call-appen finns på.

Volvo On Call Informationsmeddelanden

Denna artikel ger exempel på informationsmeddelanden som kan dyka upp när Volvo On Call är ur funktion.

Volvo On Call-app: Hantera fjärrstart av bil

Uppdaterad 7/1/2020

Volvo On Call-app: Hantera fjärrstart av bil

Fjärrstart av bil (ERS – Engine Remote Start) tillåter dig att via Volvo On Call-appen starta bilen på distans för att kyla ned eller värma upp din bil innan du använder den.

Nedanstående information gäller endast V70, XC70 och S80 av årsmodell 2015 och senare samt S60 och V60, XC60 av årsmodell 2015 till 2018 utrustade med Volvo On CallEj tillgängligt för XC60 D4 och D4 med automatisk växellåda modellår 2017 och tidigare.

Använda Fjärrstart av bil (ERS) i Volvo On Call-appen

ERS är ej tillgängligt för bilar med fyrhjulsdrift. Tillgänglighet kan varera beroende på marknad och bilens utrustning.

Vid fjärrstart av bil (ERS) aktiveras även funktioner som stolsvärme, uppvärmda backspeglar och bakruta.

ERS-funktionen kan kyla eller värma upp din Volvo utifrån automatiska inställningar till 22 °C.

Det går bra att använda Fjärrstart av bil (ERS) även om du har en parkeringsvärmare (Volvo On Call-app: Fjärrstart av värmare). Vid kallt väder är det fördelaktigt att använda parkeringsvärmaren för att värma upp bilen.

Att tänka på vid användning av Fjärrstart av bil (ERS)

Det är viktigt att det är säkert, enligt lokala miljöföreskrifter och lagar, att starta ERS. Säkerställ följande krav innan du startar bilen via ERS-funktionen i Volvo On Call-appen:

  • Bilen är låst och nycklar är tagna ur bilen
  • Motorhuven är låst
  • Bilen är parkerad och växellådan satt i parkeringsläge
  • Motorn är inte igång
  • Bilen är under uppsikt
  • Det finns inga personer eller djur i eller kring bilen
  • Bilen är inte parkerad i ett stängt utrymme/område utan tillräcklig ventilation - avgaserna kan skada både människor och djur allvarligt.
  • Det finns ingen risk för att personer är i direktkontakt med bilen (t.ex. under pågående service i en verkstad eller att barn leker nära bilen).
  • Det är enligt lag godkänt att använda funktionen vid inställd tidpunkt (t.ex. avseende ljudnivå och tomgångskörning).

Dessutom kommer systemet att kontrollera följande innan motorn startas:

  • Motorstatus är OK (inga kritiska felkoder)
  • Batterinivå OK
  • Tillräcklig bensinnivå (mer än 8 liter (2.11 US gallons)).

Du hittar även användarrekommendationer i Volvo On Call-appen.

OBS

Om du har fjärrstartat bilen via din Volvo On Call-app går det inte, på grund av säkerhetsskäl, att köra bilen. ERS kommer att vara aktivt till det att du trycker ner bromspedalen och vrider på startvredetPå XC40 kommer ERS att vara aktivt till det att du trycker ner bromspedalen och trycker in startknappen.. Observera att även om bilen är fjärrstartad genom ERS måste du genomföra dessa moment innan du kan köra iväg med din bil.

Fjärrstarta bilen med Volvo On Call-appen

Säkerställ att din bil är placerad där det är säkert att starta bilen enligt lokala miljöföreskrifter och lagar. Bildörrarna ska vara låsta och växellådan ska vara satt i parkeringsläge. Följ sedan instruktionerna nedan.

Instruktioner

Logga in i din Volvo On Call-app.

Välj "Fjärrstart" i hemfliken.

Ställ hur lång tid du vill att motorn skall vara startad (för värme/kyla).

Säkerställ att det är säkert att enligt lokala miljöföreskrifter och lagar att starta ERS.

Tryck på Starta och identifiera dig med hjälp av din telefons upplåsningsmetod, t.ex. med PIN-kod, lösenord, mönster, TouchID eller FaceID.

Billjusen blinkar i 5 sekunder, därefter startar motorn och blinkers lyser med fast sken i 2 sekunder.

ERS startar (tiden kan variera beroende på signalstyrkan till din mobila enhet och till din bil).

Det går att starta bilen med ERS-funktionen i Volvo On Call-appen två gånger i rad, sedan måste bilen startas med nyckeln innan den går att starta ERS via Volvo On Call-appen igen.

Bilnyckel med funktionen Fjärrstart av bil

Om du har en bilnyckel med Fjärrstart av bil (ERS)-funktion går det bra att använda den tillsammans med Volvo On Call-appen. Du kan till exempel starta bilen med nyckeln och stänga av den med appen.

Tillgänglighet

Uppvärmning via Fjärrstart av bil (ERS) finns tillgängligt för bilar utrustade med Volvo On Call som uppfyller nedan listade krav.

Bilmodell

V70, XC70, S80, S60, V60, XC60Tillgängliga bilmodeller varierar beroende på marknad. Ej tillgängligt för XC60 D4 och D4 med automatisk växellåda modellår 2017 och tidigare..

Modellår

2015 eller senare

Växellåda

Automatväxel

Motor

T5, T6, D4Endast 4-cylindrig., 3.2

Fjärrstart av bil (ERS) finns tillgänglig på följande marknader: Albanien, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Brasilien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kanada, Kazakstan, Kina, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Makedonien, Malta, Moldavien, Montenegro, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Ryssland, Tjeckien, Tyskland, Serbien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Turkiet, Vitryssland, Ukraina, Ungern och USA.

Bilmodell

S60, V60, XC60Ej tillgängligt för XC60 D4 och D4 med automatisk växellåda modellår 2017 och tidigare., V70, XC70 och S80 fr.o.m. årsmodell 2015 t.o.m. 2018.Gäller bilar utrustade med Volvo On Call.


Denna artikel gäller

Bilmodell

S60, V60, XC60, V70, XC70 och S80 fr.o.m. årsmodell 2015 t.o.m. 2018.


Var detta till någon hjälp?

Volvo On Call

Volvo On Call är ett inbyggt assistanssystem som tillsammans med en app kan ge dig möjlighet att kontrollera din Volvo på distans. Med Volvo On Call-appen kan du bland annat låsa din bil, läsa av instrumentpanelen och klimatisera bilen genom fjärrstart av motor (ERS – Engine Remote Start). Den här artikeln beskriver funktioner och fördelar med Volvo On Call.

Aktivera datadelning för uppkopplade tjänster och nedladdade appar genom inställningsmenyn

Du kan aktivera datadelning för uppkopplade tjänster och nedladdade appar genom inställningsmenyn i din centerdisplay.

Volvo On Call-app: Om röststyrning med Google Assistent, Amazon Alexa och Siri

Med Google Assistent, Amazon Alexa och Siri kan du styra vissa Volvo On Call-funktioner enbart med hjälp av rösten. Du kan exempelvis fråga hur mycket drivmedel som finns kvar eller kontrollera att dörrarna är låsta.

Volvo On Call-app: för hybridbilar

Funktionerna för Volvo On Call-appen kan skilja sig mellan olika Volvomodeller. Som ägare av en hybridbil har du tillgång till Volvo On Call-funktioner som bland annat visar batteri- och laddningsstatus eller hjälper dig hitta närmaste laddningsstation.

Volvo On Call-app: Hantera fjärrstart av bil

Fjärrstart av bil (ERS – Engine Remote Start) tillåter dig att via Volvo On Call-appen starta bilen på distans för att kyla ned eller värma upp din bil innan du använder den.Nedanstående information gäller ej V70, XC70 och S80 av årsmodell 2015 och senare samt S60 och V60, XC60 av årsmodell 2015 till 2018 utrustade med Volvo On Call

Volvo On Call Informationsmeddelanden

Denna artikel ger exempel på informationsmeddelanden som dyker upp när Volvo On Call är ur funktion.

Radera användardata från din Volvo

Om du ska sälja en Volvo som är utrustad med Sensus Connect, bör du radera all personlig data från bilen och återställa bilen till dess ursprungliga fabriksinställning.