För att kunna använda de uppkopplade funktionerna i Volvo Cars-appen krävs det att bilen har ett abonnemang för uppkopplade tjänster. I abonnemanget ingår nödhjälps- och trygghetstjänster samt apptjänster.
Bilar utrustade med Google-inbyggt1 levereras med ett abonnemang på digitala tjänster, vilket ger tillgång till uppkopplade funktioner i Volvo Cars-appen samt ytterligare tjänster. Abonnemanget gäller i 4 år.
Status för abonnemang
Status för dina abonnemang visas i Volvo Cars-appen under Abonnemang i fliken 
. Härifrån kan abonnemanget för uppkopplade tjänster även förlängas.
Om du inte har tillgång till Volvo Cars-appen, kontakta din återförsäljare som hjälper dig att hitta information om ditt abonnemangs slutdatum. Du behöver då uppge bilens identifikationsnummer 2. För information om hur du hittar identifikationsnumret, se Hitta bilens VIN (Vehicle Identification Number).
Förlänga abonnemang för uppkopplade tjänster
För information om hur du förlänger ditt abonnemang för uppkopplade tjänster, se Förlänga abonnemang.
Meddelande om att abonnemanget för uppkopplade tjänster snart går ut
Om din Volvo är av modellår 2011 eller senare, kommer du att uppmärksammas på att ditt abonnemang är på väg att löpa ut och att det behöver förlängas.
45 dagar innan abonnemanget går ut syns meddelandet Volvo On Call-prenumeration går snart ut i bilens display. Du som använder Android eller iOS-versionen av Volvo Cars-appen kommer även få påminnelser i appen.
Avstängt abonnemang för uppkopplade tjänster
När abonnemangstiden har gått ut får du ett meddelande i bilens display med texten On Call avstängd (endast bilar av årsmodell 2011 eller senare). Meddelandet försvinner när abonnemanget aktiveras igen.
Du kan inte använda uppkopplade tjänster när abonnemanget har gått ut. Nödtjänsterna via SOS-knappen och automatiska kollisionslarm fortsätter dock att fungera för bilar med internetanslutning. Om du vill använda uppkopplade tjänster igen måste abonnemanget förnyas, se Förlänga abonnemang ovan.
OBS
Kostnader för vägassistans
Kostnader för vägassistans ingår under de första X3 åren när du köper en ny Volvo. När denna tid har passerat erbjuds på de flesta marknader kostnadsfri vägassistans om bilen får regelbunden service vid en auktoriserad Volvo-verkstad. En auktoriserad Volvoåterförsäljare kan upplysa dig om status för ditt vägassistansavtal.
Du kan få hjälp att komma vidare även om vägassistansavtalet har gått ut. I så fall får du en fråga om du vill betala kostnaden för den tjänst som sänds ut till dig.