PIN-kod till Volvo On Call

Ny PIN-kod

Den fyrsiffriga PIN-koden automatgenereras av Volvo On Call servicecenter eller av en auktoriserad Volvoåterförsäljare. Koden skickas till bilägaren och används för att identifiera personer som är behöriga att utföra vissa Volvo On Call-tjänsterPå vissa marknader kan endast en Volvoåterförsäljare generera en PIN-kod. Kontakta en lokal Volvoåterförsäljare eller kundsupport för mer information om funktioner på din marknad..

Använda PIN-kod

Volvo On Call PIN-koden krävs av säkerhetsskäl vid följande tjänster:

• Skapa koppling mellan Volvo On Call-appen och bilen.
• Fjärrupplåsning av din bil via Volvo On Call servicecenter

  Tillgängliga tjänster varierar beroende på marknad.

  .
• Då du startar en spårning av stulen bil via Volvo On Call servicecenter

  Tillgängliga tjänster varierar beroende på marknad.

  .
• Då du skapar nya appanvändare till din bil.
• Då du avbryter ditt Volvo On Call-abonnemang via appen, t.ex. vid ett ägarbyte.

Glömt eller vill byta PIN-kod

Om du har glömt eller behöver byta PIN-koden (t.ex. vid köp av en begagnad bil med Volvo On Call) kontaktasPå vissa marknader kan endast en Volvoåterförsäljare generera en PIN-kod. Kontakta en lokal Volvoåterförsäljare eller kundsupport för mer information om funktioner på din marknad.

• en återförsäljare eller
• Volvo On Call servicecenter via ON CALL-knappen, Volvo On Call-appen eller ett vanligt telefonsamtal.

Den nya koden skickas till bilägaren.

Matat in fel PIN-kod

Om en felaktig PIN-kod anges tio gånger i rad kommer kontot att låsas. För att kunna använda appen igen måste en ny PIN-kod väljas och ett nytt appkonto skapas genom att följa samma process som när tidigare appkonto skapades, se Kom igång med Volvo On Call.

Skillnad mellan Volvo ID lösenord och Volvo On Call PIN-kod

Lösenordet för Volvo ID krävs för att logga in i Volvo On Call-appen. PIN-koden för Volvo On Call är den fyrsiffriga kod som används vid ovan nämnda tjänster. PIN-koden bevisar att användaren är behörig.