การสนับสนุนที่กำหนดเองรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรถของคุณโดยเฉพาะ

การอัปเดต over-the-air

การอัปเดต over-the-air ทำให้ซอฟต์แวร์ของรถของท่านเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

บันทึก

ในการเปิดใช้งานการอัปเดต over-the-air[1] ท่านจะต้องยอมรับคำยินยอม OTA ในแอปสำหรับอุปกรณ์แบบพกพาสำหรับรถในระหว่างการใช้รถครั้งแรก หรือในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป ท่านไม่สามารถเปิดใช้งานการอัปเดตหรือให้การยินยอมสำหรับการอัปเดตผ่านทางจอแสดงผลของรถได้

เมื่อรถของท่านเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต รถจะสามารถรับการอัปเดต over-the-air เพื่อให้ซอฟต์แวร์ของรถเป็นปัจจุบันอยู่เสมอได้ เมื่อท่านได้เปิดใช้งานการอัปเดตซอฟต์แวร์ในแอปสำหรับอุปกรณ์แบบพกพาแล้ว รถจะดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติ และจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อการอัปเดตพร้อมสำหรับการติดตั้ง ท่านจะได้รับการแจ้งให้ทำการติดตั้งผ่านทางแอปและจอแสดงผลของรถ

ท่านยังสามารถตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่โดยการไปที่ SystemSoftware update ในการตั้งค่าได้อีกด้วย

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์

เมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่พร้อมใช้งาน รถจะทำการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ แต่จะไม่ทำการติดตั้งให้ท่าน ท่านจำเป็นต้องเริ่มการติดตั้งด้วยตัวท่านเอง ซึ่งทำได้โดยผ่านทางแอปสำหรับอุปกรณ์แบบพกพาสำหรับรถ, การแจ้งเตือนบนจอแสดงผล หรือในมุมมอง "การอัปเดตซอฟต์แวร์" การแจ้งเตือนจะแสดงขึ้นบนจอแสดงผลเมื่อท่านเข้าเกียร์ P และปลดเข็มขัดนิรภัยของท่านออกแล้วเท่านั้น ถ้าท่านเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดต ท่านสามารถยกเลิกการติดตั้งหลังจากที่ยืนยันไปแล้วได้

ในขณะที่ทำการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้งานรถของท่านได้ ดังนั้น ต้องแน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุไฟฟ้าเหลืออยู่ประมาณ 50% และท่านไม่จำเป็นต้องใช้รถของท่านในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง รถจะแจ้งเวลาโดยประมาณที่ต้องใช้ในการติดตั้งการอัปเดตให้ท่านทราบ

สำคัญ

อาจมีการอัปเดตบางอย่างที่ท่านไม่สามารถติดตั้งด้วยตัวท่านเองได้ ในกรณีนี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการวอลโว่ที่ได้รับอนุญาตเพื่อจองเวลานำรถเข้ารับบริการ

ถ้ามีการอัปเดตที่ล้มเหลวในระดับวิกฤต โปรดหลีกเลี่ยงการขับขี่รถ และโทรหาศูนย์ให้ความช่วยเหลือในกรณีรถเสียเพื่อนำรถของท่านไปยังศูนย์บริการวอลโว่ที่ได้รับอนุญาต

บันทึก

ท่านไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ในขณะที่การตั้งค่าการลดความไวของสัญญาณเตือนทำงานอยู่
เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้นแล้ว รถของท่านอาจแสดงสถานะเป็น "ออฟไลน์" ในแอป Volvo Cars รถจะเชื่อมต่อกับแอปอีกครั้งเมื่อท่านขับรถของท่านในครั้งถัดไป

การจัดกำหนดเวลาการอัปเดต

ถ้าท่านต้องการติดตั้งการอัปเดตในภายหลัง ท่านสามารถจัดกำหนดเวลาสำหรับการติดตั้งได้ทั้งจากในแอปสำหรับอุปกรณ์แบบพกพาและจอแสดงผล การจัดกำหนดเวลาการอัปเดตจะตั้งตัวตั้งเวลาเป็นเวลาที่ท่านต้องการให้รถพยายามติดตั้งการอัปเดต เช่น ใน 4 ชั่วโมงข้างหน้า เป็นต้น ระยะเวลาสูงสุดที่ท่านสามารถจัดกำหนดเวลาการอัปเดตได้คือ 24 ชั่วโมง


สิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่