บริการด้านความปลอดภัยแบบแมนนวลด้วย Volvo On Call*
ติดต่อศูนย์บริการ Volvo On Call (VOC) เพื่อโทรขอความช่วยเหลือในสถานการณ์ฉุกเฉิน
ในการแจ้งศูนย์บริการ VOC ในแบบแมนนวล:
- กดปุ่ม SOS เป็นเวลาอย่างน้อย 2 วินาที เพื่อโทรขอความช่วยเหลือในกรณีที่เกิดการเจ็บป่วย, ความเสี่ยงจากภายนอกที่จะทำให้เกิดอันตรายแก่รถและผู้โดยสาร เป็นต้น
- ศูนย์บริการ VOC ได้รับข้อความเกี่ยวกับความต้องการความช่วยเหลือ และข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของรถ
- ศูนย์บริการ VOC จะสนทนากับคนขับเพื่อทำความตกลงเกี่ยวกับความช่วยเหลือที่จำเป็น
ถ้าไม่สามารถติดต่อเพื่อสนทนากับคนขับได้ ศูนย์บริการ VOC จะติดต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อดำเนินการให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม